領(lǐng)導(dǎo)述職報告怎么寫篇1

我叫_，是今年上半年到綜合部任職的，主要負責(zé)綜合部管理工作。在近一年的時間里，我是心懷著對我們岳陽民間資金登記服務(wù)中心的深厚感情而工作的。這種感情來自各位領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)，來自于全體同事對我的信任和支持。為進一步提高綜合部的辦事效率，改善自身的不足，現(xiàn)將本年度的個人工作狀況作如下述職，請大家審議。

一、_年度的工作狀況以及取得的工作業(yè)績

1、健全管理機制，規(guī)范工作流程，進一步提高服務(wù)水平。細化崗位職責(zé)，將職責(zé)落到到位，并采用績效考核的方式，以充分調(diào)動員工的工作用心性。同時，制定了一系列管理措施，包括員工滿意測評表、《員工工作服管理規(guī)定》、《前臺禮貌用語》、《前臺人員服務(wù)質(zhì)量評比方案》、《關(guān)于考勤管理辦法的通知》等，強化員工服務(wù)意識，不斷改善服務(wù)方式，提高辦事效率。

2、重視員工素質(zhì)建設(shè)，不斷提高部門工作水平。及時展開了對培訓(xùn)的組織、考核、記錄、照片歸檔、光盤COPY等相關(guān)工作，提高了培訓(xùn)會議的效率質(zhì)量。

3、在搞好日常衛(wèi)生管理工作的基礎(chǔ)上，精確計算出物質(zhì)采購的成本價格，做好接待管理以及考勤工作。

二、存在的問題

在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下與部門同事的用心努力下，綜合部取得了不錯的業(yè)績，但仍存在一些不足有待改善：

一是由于部門剛剛規(guī)范，一些崗位職能有待進一步確定;

二是員工的業(yè)務(wù)素養(yǎng)有待進一步提高;

三是由于在上任前，本人從未接觸過管理工作，因此，管理經(jīng)驗較少，導(dǎo)致工作中不夠大膽，工作方式方法有待改善。

三、下一步打算

總結(jié)過去，展望未來。根據(jù)本年度工作中存在的不足，并結(jié)合服務(wù)中心的發(fā)展狀況，我部計劃從下列幾方面開展20_年度的工作：

1、繼續(xù)健全相關(guān)管理制度，比如，完善、修訂相關(guān)激勵制度、獎懲措施等。大力推行目標管理制，利用績效考核，將工作成果與個人收益掛鉤，不斷提高工作效率。

2、加大培訓(xùn)力度，建立培訓(xùn)機制。定期組織培訓(xùn)活動，提高員工的業(yè)務(wù)技能與服務(wù)意識，從而提高部門工作效率。

3、加強與其它部門的組織協(xié)調(diào)，為順利開展綜合管理工作奠定基礎(chǔ)。

4、作為綜合部主任，我還應(yīng)抓好個人建設(shè)：

一是作好部門的好榜樣，用心學(xué)習(xí)，帶頭增強服務(wù)意識，進一步提高辦事效率，多總結(jié)，不斷豐富管理經(jīng)驗。

二是進一步提升工作價值，當(dāng)好參謀助手。增強工作策劃意識、提高策劃潛力，對于關(guān)系單位發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題用心思考、大膽進言、主動出謀劃策，抓好各項管理工作，抓好落實，發(fā)揮好參謀助手作用。

我的述職完了，謝謝大家!

領(lǐng)導(dǎo)述職報告怎么寫篇2

一、指導(dǎo)思想

以“三個面向”重要思想為指導(dǎo)，認真落實《中共中央國務(wù)院關(guān)于進一步加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》精神，針對我校實際情況，創(chuàng)新性的執(zhí)行德育工作，使學(xué)校德育工作計劃與學(xué)生實際情況相結(jié)合，探索更適合學(xué)生年齡與身心特點，更適合社會發(fā)現(xiàn)規(guī)律的新舉措，使德育工作真正落實得到學(xué)生的學(xué)習(xí)生活中。

二、任職情況

1、任職時間：20_年9月至今

2、職務(wù)：德育處副主任

職責(zé)：

(1)學(xué)校班級管理。

(2)班主任、教師的管理與考核。

(3)學(xué)生的思想品德教育。

(4)學(xué)校的安全保衛(wèi)工作。

(5)德育處的計劃、方案、材料和歸檔。

3、自我評定

在工作期間，我按時完成上級分配的任務(wù)，積極配合學(xué)校開展活動。但一些工作并沒有達到學(xué)校的要求，還有很多地方做的不到位。

三、主要成績

(1)在上級的領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下，隨時處理學(xué)生違紀違規(guī)事件，并做好違紀違規(guī)學(xué)生的思想教育工作。本學(xué)期處理學(xué)生違紀違規(guī)事件共有37件，上學(xué)期是90多件，本學(xué)期比上學(xué)期明顯減少。很多學(xué)生在違紀違規(guī)后，改正錯誤，表現(xiàn)良好。

(2)本學(xué)期好人好事共有320件，上學(xué)期是175件。20_年12月19日，六(1)班的殷詩東同學(xué)撿到150元錢，并及時在德育處的幫助下尋找到失主。違紀違規(guī)的減少，好人好事的增多，可見，學(xué)生的思想品德正日益改善。

(3)德育處不定期對學(xué)生的行為規(guī)范進行檢查，并取得了良好的效果?，F(xiàn)在，很少有學(xué)生染發(fā)，穿拖鞋。

(4)協(xié)助學(xué)校做好安全教育工作。_月份，七年級的某些班級的同學(xué)在寢室、教室都藏有鋼條、刀具，我們發(fā)現(xiàn)后及時收繳，并在當(dāng)天晚上召開了全校班主任會議，及時遏止了學(xué)校安全事故的發(fā)生。

四、存在問題

(1)小學(xué)生仍有部分同學(xué)外出上網(wǎng)、打電子，但我們檢查的力度和處理不到位。12月14日，六(1)班的一些同學(xué)，因沒錢打電子，合伙去甘蔗園偷甘蔗，行為十分惡劣。

(2)初中部一些學(xué)生冥頑不化，其家長又不配合學(xué)校工作，學(xué)生屢次違紀違規(guī)，德育處很難開展教育工作。

(3)好人好事?lián)斓降腻X和物應(yīng)由校廣播處及時告之全校，讓學(xué)生認領(lǐng)。

五、工作經(jīng)驗教訓(xùn)

在工作中，由于自己想法不夠縝密，責(zé)任心不夠強，出現(xiàn)過一些工作上的失誤。在以后的工作中自己會多聆聽同事的意見，遵從上級的指示，及時并且有質(zhì)量的完成工作任務(wù)。

六、努力方向和打算

問題學(xué)生的教育至關(guān)重要，處理不好，他們會帶壞一個寢室甚至一個班級的風(fēng)氣。所以，我計劃下學(xué)期在全校班級建立問題學(xué)生檔案，以進一步改善現(xiàn)在一些學(xué)生屢教屢錯的情況，做好問題學(xué)生的跟進，并加強對學(xué)生的管理與教育。

領(lǐng)導(dǎo)述職報告怎么寫篇3

我叫_，自參加工作以來，遵守公司及所在項目部的各項規(guī)章制度，積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，圓滿完成工作任務(wù)，維護集體榮譽，思想上要求進步，積極響應(yīng)公司的號召，認真貫徹執(zhí)行公司文件及會議精神。工作積極努力，任勞任怨，認真學(xué)習(xí)相關(guān)試驗知識，不斷充實完善自己。

回顧過去一年的工作，20_年既是忙碌又是充實的一年，在學(xué)校課本上所學(xué)的知都是理論性的知識，現(xiàn)在工作中一點一滴積累起來的實踐經(jīng)驗，才是我一生享受不盡的寶藏。在這一年里，有困難也有收獲，認真工作的結(jié)果，是完成了個人職責(zé)，也加強了自身能力。將這一年工作簡要總結(jié)如下：

一、政治、思想

我身著強烈的主人翁意識，隨時關(guān)注石家莊翔龍建筑裝飾工程有限公司發(fā)展，切身想到降龍建筑裝飾工程有限公司、項目部及試驗室的利益，堅定降龍建筑裝飾有限公司會不斷的發(fā)展、壯大，對降龍建筑裝飾工程有限公司的未來充滿了熱情與期望。雖然我現(xiàn)在還未加入中國共產(chǎn)黨，但我也將以黨員的'標準嚴格要求自己，自覺接受黨員和同事們的監(jiān)督和幫助，堅持不懈地克服自身的缺點，彌補自己的不足，爭取在以后漫長的歲月中經(jīng)得起考驗，早日加入偉大的中國共產(chǎn)黨。

我從做好本職工作和日常工作入手，從我做起，從現(xiàn)在做起，從身邊小事做起，并持之以恒，在本職工作中盡心盡力，孜孜不倦地作出成績，我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng)，努力精通本職的崗位知識，做本職工作的骨干和行家里手，腳踏實地的做好本職工作。

二、工作態(tài)度

無論在工作還是生活當(dāng)中，我一直相信一份耕耘，一份收獲，所以我一直在努力，不斷努力學(xué)習(xí)，不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作，工作投入，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位。工期緊，人員少，任務(wù)繁多，能夠做到跟班作業(yè)，保證按時完成檢驗任務(wù)，保證工程檢驗暢通，表現(xiàn)出我們試驗人員責(zé)任心強，發(fā)揚了我們試驗人員連續(xù)工作、吃苦耐勞精神。

三、崗位職責(zé)

認真貫徹國家有關(guān)標準化，質(zhì)量管理體系，產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗以及研究開發(fā)的方針政策;確實執(zhí)行本崗位負責(zé)監(jiān)督檢測的工程產(chǎn)品的有關(guān)標準、試驗方法及有關(guān)規(guī)定，做到所做每項檢驗都有法可依。做好委托單接受，項目檢驗，資料，反饋等工作，做好跟蹤臺帳，便于日后查閱。由于試驗檢驗項目多，項目檢驗時間不一，提前將工作做到位，避免施工單位技術(shù)人員不了解工程檢驗要求及技術(shù)指標而延誤工期，影響進度。我們試驗室人員堅持四項基本原則，貫徹質(zhì)量方針，落實質(zhì)量目標，遵守規(guī)章制度，全心全意服務(wù)于施工現(xiàn)場。

以上是我過去的一年來從事的主要技術(shù)工作的情況，通過從書本、實踐、他人那里學(xué)習(xí)，再加之自己的分析和思考，一定程度上有了較以前較大的收獲和進步。成績和不足是同時存在的，經(jīng)驗和教訓(xùn)也是相伴而行。我將繼續(xù)努力，克服不足，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，爭取以后把自己的工作做的更好。

領(lǐng)導(dǎo)述職報告怎么寫篇4

20_年工作即將結(jié)束，又到了坐下來總結(jié)成果，反思得失的時候了。

這一年是“_”開局之年，也是本屆校長任期的最后一年，學(xué)年初我就思謀如何在前幾年工作的基礎(chǔ)上，穩(wěn)步推進，做出更大的成效，開好李家莊中學(xué)“_”期間的第一步，建設(shè)一個環(huán)境優(yōu)雅整潔、教學(xué)質(zhì)量優(yōu)秀、科研水平提升、師生精神愉悅、干群，師生關(guān)系和諧優(yōu)良的新校園。

一年來，在區(qū)教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在學(xué)區(qū)鄉(xiāng)村領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在各位同仁們理解協(xié)作下，年初制定的各項目標全部完成。借述職機會，把一年來的工作情況作一小結(jié)，請各位同仁審議。

一、一年來主要成績。

(一)_年學(xué)校暑期校安工程結(jié)束后，學(xué)校協(xié)調(diào)鄉(xiāng)政府，采取幾方籌資的辦法，于10月實現(xiàn)了校園操場工程的封閉，解決了多年存在的安全隱患，真正意義上有了完整的校園。落實_市“三城同創(chuàng)”精神，協(xié)調(diào)市林業(yè)局，種植草坪900m2，冬青4000余株，側(cè)柏100株，云杉10株，這是在榮獲_年度_市綠化創(chuàng)建先進單位基礎(chǔ)上的再推進，省環(huán)保廳于_年10月對我校綠色創(chuàng)新工作進行驗收，_年底將進行表彰獎勵。

(二)教學(xué)質(zhì)量再一次有了質(zhì)的飛躍，_年至_年，我校連續(xù)兩年榮獲“區(qū)教學(xué)工作先進單位”的稱號。近幾年來因生源等因素，盡管努力工作，一直奪魁無緣。今年的幾次模考成績呈階梯上升趨勢，再次奪魁應(yīng)該是沒有什么問題。

(三)教科研水平有所提升，一大批教師參與全區(qū)導(dǎo)學(xué)案的編寫，51名教師的論文和學(xué)案獲獎。最近我校申報的兩項“_”課研課題，有望能列入市重點課題，改變過去我校無市級課題的淺水平教科研。

(四)學(xué)生全面發(fā)展成績喜人。有模考連續(xù)多次進全區(qū)前20名的學(xué)生冀紅，在參加“中華魂“演講比賽中獲市獎的趙雪瑞，其演講實況市關(guān)工委進行了錄像推薦，今年又代表郊區(qū)教育局參加市比賽，再次獲獎。學(xué)校的民樂隊年內(nèi)增加了30名隊員，器樂合奏《校園新貌》榮獲了市區(qū)一等獎，參加了_市和郊區(qū)的節(jié)目調(diào)演。新組建的軍樂隊，50名隊員。不足兩個月的訓(xùn)練時間，就參加?！傲弧眱和?jié)表演，得到鄉(xiāng)政府和村領(lǐng)導(dǎo)的好評。體育達標率穩(wěn)中有升。今年中考體育測試，體育成績也非常好，優(yōu)生滿分率達95%以上。語文課外活動，培養(yǎng)了一批小作者，年內(nèi)有10余篇學(xué)生作品見報。

二、主要工作及措施。

(一)抓安全。為師生的工作學(xué)習(xí)保駕護航。安全工作是第一位的工作，作為校長對它的認識可能比老師更深一點。因此，我時刻牢記“安全第一”這句話，做任何工作都以此為前提。每周一的校委會例會，我都要研究安排安全工作，主持制定學(xué)校安全預(yù)案，和學(xué)校中層領(lǐng)導(dǎo)簽訂安全責(zé)任書，給全體教師作安全講座，組織全校安全排查，這些安全的常規(guī)工作，我都做得很實，除簽署學(xué)校安全日志外，我還有一本自己的工作日志，把每天做得事都簡略地做出記載。

我把安全工作側(cè)重點放在安全疏散滅火演練，學(xué)生矛盾排查，門衛(wèi)安全管理各個方面。今年學(xué)生防震連續(xù)兩天搞疏散;4月舉行的使用滅火器的春季演練，以杜絕奇裝怪服，嚴查管制刀具為核心的學(xué)生排查都做得很實。安全工作要未雨綢繆，有些工作也有一定的規(guī)律，農(nóng)村趕廟會前學(xué)生的禁酒教育，放暑假前的防溺水事故的教育，都要求教育者適時的開展教育指導(dǎo)工作，才談的上是愛護學(xué)生。學(xué)校保衛(wèi)工作多年來靠保安公司，今年在配備校警后，學(xué)校的保全工作更加扎實，門衛(wèi)工作的負責(zé)精神受到來訪的領(lǐng)導(dǎo)高度評價。有一位外地轉(zhuǎn)來的學(xué)生家長，送子女來校讀書時對我講，放心的就是你們的學(xué)校的管理。我聽了深感榮幸，能為了人民群眾辦安全的學(xué)校一只是我的追求。

(二)抓教學(xué)，為學(xué)校的生存發(fā)展夯實基礎(chǔ)。教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命，我深知教學(xué)質(zhì)量不好的學(xué)校不是好學(xué)校，當(dāng)然質(zhì)量不好的校長也絕非是好校長。一想到城郊型學(xué)校面臨的生源問題，再加上學(xué)校的教師的結(jié)構(gòu)性短缺，教師年齡老化，老教師所占比例較大，多年來沒有青年教師的加盟，提高教學(xué)質(zhì)量就不是簡單的一句話，深感壓力很大，責(zé)任很大，但我很有信心，帶領(lǐng)全體教師，挖掘潛力，拓展學(xué)校生存空間。

最后祝各位同仁，工作順利，諸事如意!謝謝大家!

領(lǐng)導(dǎo)述職報告怎么寫篇5

20_年，我在公司黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的鼎力支持、配合下，按照上級領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，認真履行安全經(jīng)理職責(zé)，立足本職、勤奮努力，拼搏向上，積極開展安全生產(chǎn)工作，較好的完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來的主要工作情況作如下總結(jié)：

一、強化學(xué)習(xí)力度，提高自身素質(zhì)。

作為分管領(lǐng)導(dǎo)，我以身作則，率先垂范，做好表率，時刻以“三高”思想為引領(lǐng)，牢固樹立“自覺學(xué)習(xí)，學(xué)為我用”的學(xué)習(xí)理念，積極帶頭參加公司組織的各類學(xué)習(xí)活動，精讀熟記《道路運輸安全生產(chǎn)管理條例》、《公安報》等有關(guān)安全的報紙刊物，使自身安全意識和安全管理水平得到了進一步提升，綜合素質(zhì)得到進一步提高，同時我將所學(xué)知識運用到實際工作之中，為更好地開展安全生產(chǎn)工作提供了堅實的理論保障。

二、強化市場調(diào)查，積極引進車輛

20_年，面對激烈的市場競爭和有限的社會車輛購置能力，我在主觀上找原因，動腦筋，想辦法，充分調(diào)動科室員工的工作積極性，在進車任務(wù)上形成合力，攻堅克難，抱團發(fā)展，竭盡全力完成公司制定的任務(wù)目標，主要采取“走出去，引進來”的策略，到車管所、交警隊、配貨站等車輛集中地進行走訪，掌握運輸市場行情，搜尋車輛購置信息，加大有效線索的盯靠力度，通過良好的服務(wù)態(tài)度，高效的業(yè)務(wù)水平，贏得車主的信賴，更多的引進社會車輛，截止20_年12月底，公司實有掛靠、代理車輛總計達829部，其中新增掛靠車輛38部，完成計劃的63.3%，累計達365部，新增代理車輛75部，完成計劃的89.3%，累計達464部。

三、加強車輛管理，提升服務(wù)水平

服務(wù)是運輸企業(yè)的本質(zhì)生命線，因此提升服務(wù)質(zhì)量贏得車主的信賴與支持顯得尤為重要。針對掛靠、代理營運車輛運營方式獨立、分散、管理困難的特點，我多次召開科室會議，研究現(xiàn)存問題，制定推進方案，采取切實措施，有效地拉近了公司與車主的距離：一是完善車輛管理臺賬，利用企信通信息平臺、電話告知、張貼公告等方式及時提醒車主按時辦理機動車年檢、營運證審驗、車輛續(xù)保等業(yè)務(wù)，有效地避免了因脫審、漏保等問題給車主帶來的煩惱。二是建立健全各項車輛管理檔案，確保車輛信息掌握準確完整，為構(gòu)建科學(xué)有效的管理機制夯實了內(nèi)業(yè)基礎(chǔ)。三是采取“多溝通，見真情”的方針，與車主加強溝通，聽取意見，了解需求，及時的改進工作方法，調(diào)整工作策略，為車主提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，進一步增強了車主對公司的依賴感，樹立了良好的公司形象。

四、強化安全管理，實現(xiàn)“零責(zé)任”事故

20_年我繼續(xù)堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，把安全工作提高到企業(yè)生命的主要層次，繼續(xù)鞏固和推進企業(yè)的本質(zhì)安全建設(shè)，扎實有效的開展各類安全生產(chǎn)活動，夯實安全工作基礎(chǔ)。一是開展安全教育工作，多次向安全管理人員講解消防、汛期以及預(yù)防交通事故發(fā)生等方面的安全知識，使其牢固樹立“安全責(zé)任重于泰山”的思想理念，始終保持如履薄冰，如臨深淵的精神狀態(tài)，為開展安全生產(chǎn)工作夯實了思想基礎(chǔ)。二是開展安全檢查工作，采取日周月相結(jié)合的檢查方式，對公司停車場、辦公樓進行定期或不定期檢查，做到發(fā)現(xiàn)安全隱患立即整改，堅決將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。三是開展安全培訓(xùn)，針對不同季節(jié)天氣情況，制定駕駛?cè)藛T培訓(xùn)計劃，通過企信通信息平臺、發(fā)放試題、板報宣傳等方式，對駕駛?cè)藛T進行培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后開據(jù)培訓(xùn)卡，使駕駛?cè)藛T操作技能、安全意識有了進一步的提高。

五、存在問題

20_年，在公司班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的配合下，我雖然取得了一定的成績，但依然存在著一些問題，主要表現(xiàn)在：

一、自身學(xué)習(xí)力度仍需進一步加強。

二、車輛管理的方式方法仍然缺乏創(chuàng)新，在車輛引進方面未能完成任務(wù)。

三、工作中深入實際的調(diào)查研究力度仍需進一步加大。

六、20_年工作打算

一是進一步加強學(xué)習(xí)，走出去向具有先進管理經(jīng)驗的老前輩，老同志交流，開拓思路，開闊眼界，汲取經(jīng)驗，舉一反三，查漏補缺，完善工作中的不足。二是采取更加積極的措施，揚長避短，加大科室職工管理力度，調(diào)動人員工作積極性，為車輛提供更為實際的人性化服務(wù)，吸納車輛掛靠，提高車輛保有率。三是嚴格履行安全管理職能，認真做好企業(yè)內(nèi)部的安全綜合治理和隱患排查工作，自查自糾各個部門、崗位的安全工作落實情況，嚴格查處安全隱患問題，及時整改，有效遏制不安全因素，確保安全形勢穩(wěn)定。四是牢固樹立“企業(yè)發(fā)展我發(fā)展，我為企業(yè)作貢獻“的一盤棋意識加強與財務(wù)科、二級維護科、物流辦的協(xié)調(diào)配合，千方百計發(fā)揮好配合的紐帶作用，促使各項業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)有序，健康開展。

領(lǐng)導(dǎo)述職報告怎么寫篇6

按照常委會的要求，結(jié)合自身的實際，現(xiàn)我就過去的半年來本人在的工作情況述職如下。

一、加強理論學(xué)習(xí)，提高理論素養(yǎng)

加強理論學(xué)習(xí)，提高理論水平和解決實際問題的能力，在改造客觀世界的同時改造主觀世界，是新時期對領(lǐng)導(dǎo)干部的基本要求。由于自己從事工作的性質(zhì)和任務(wù)對學(xué)習(xí)和了解掌握的新知識有著更高的要求，要做好本職工作，就必須首先自己用理論武裝頭腦，吃透上級精神，領(lǐng)會精神實質(zhì)。堅持每天閱讀各類文章，并認真做好讀書筆記，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際，舉一反三。對重要講話和文件中的論斷和觀點有了比較深刻的理解，對在新的形勢下，立足本職，做好工作的自覺性不斷增強。根據(jù)日新月異的形勢發(fā)展變化，我十分注重學(xué)習(xí)新知識，熟悉新學(xué)科，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。特別是x月份到人大內(nèi)司委工作會注意學(xué)習(xí)人大的各項業(yè)務(wù)知識和各項規(guī)章制度。把學(xué)習(xí)理論同實踐結(jié)合起來，開闊了視野，拓寬了思路，豐富了自己。

二、擺正位置，認真做好副職工作

正副職的關(guān)系能否有機協(xié)調(diào)，直接影響一個領(lǐng)導(dǎo)班子的戰(zhàn)斗力和凝聚力。我在處理正副職的關(guān)系中，做到了在思想上尊重正職而不俗氣，感情上與正職融洽而不庸俗，組織上要服從正職而不盲從，工作上主動配合正職而不越權(quán)。半年來共協(xié)助委主任完成了

三、認真細致，加大案件監(jiān)督力度

到內(nèi)司委工作后，我主要分管案件的監(jiān)督工作，在這項工作中，我一是認真負責(zé)，從思想上重視。上任之初面對桌上堆放的大量申訴案件，我并沒有動搖。而是在思想上重視，靜下心來認真分析案件。我到內(nèi)司委工作后共監(jiān)督案件38起，起草意見書12份。二是耐心細致，作好當(dāng)事人的息訪工作。信訪工作面臨雙方當(dāng)事人的上訪，對于那些情緒激動的當(dāng)事人我總是耐心解釋，在蘭西縣十三戶居民樓案件中，面對當(dāng)事人劉某的辱罵和不理解。我心平氣和的與當(dāng)事人解釋，避免了事態(tài)的擴大。半年來，我共接待來訪人員240多人次。

四、廉潔自律，保持黨員本色。

作為基層領(lǐng)導(dǎo)干部必須要有清醒的認識，始終要視黨的事業(yè)重如山，看個人名利淡如水，不斷加強黨性修養(yǎng)。在日常工作中，我始終要求自己做到不為私心雜念所擾，不為人情世俗所困，不為美色貪欲所誘，不為不正之風(fēng)所壓。我常以反面教材為誡，讓警鐘常常鳴撼于耳畔，日常時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，廉潔奉公，艱苦樸素，保持了人民公仆的本色。今年以來，我能認真貫徹執(zhí)行上級決定和決議，服從組織安排。在日常工作中，認真落實兩個條例，做到廉潔奉公、嚴以律己、寬以待人。始終牢記職責(zé)，依法行政，保證潔身自好。

工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠政治學(xué)習(xí)抓的不緊;在服務(wù)上還有一定差距;在督辦上還需要進一步加大力度。在今后的工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。

領(lǐng)導(dǎo)述職報告怎么寫篇7

時光如水，光陰似箭，充滿機遇與挑戰(zhàn)的_年既將過去，通過上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)，加之全部十多名同志注重合作，注重協(xié)調(diào)，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進步?？吹焦緺I業(yè)額蒸蒸日上，我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現(xiàn)理想和人生的價值。

我是于__年6月份到_公司參加工作的，今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負責(zé)公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費管理與策劃工作。一年來，由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯，郵政合作進一步擴大，全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上;新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，管理正規(guī)，發(fā)展_用戶33100戶，網(wǎng)上通話用戶比例超過70%，在_任務(wù)發(fā)展中進入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責(zé)，不斷自查、反省自己，不斷開拓進取，把自己全身心地投入到各項工作實踐中。總的感到，自己能夠勝任本職工作，還是稱職的。現(xiàn)將二OOx年的主要工作情況述職

以提高自身素質(zhì)為突破口，在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識

近一年來，我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵，自己畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生，從哪個角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己?；仡櫧荒陙淼那闆r，為了提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓顧客滿意，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了管理學(xué)客戶關(guān)系學(xué)客戶心理學(xué)移動通信基本知識等學(xué)習(xí)書目，全面提高自己，力爭在語言表達的能力上有突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標準上有突破。通過學(xué)習(xí)，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì)，增強了干好本職工作的本領(lǐng)。

以提高工作效率為根本，在堅持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標準和質(zhì)量

一年來，由于工作環(huán)境變化較大，迎來送往的工作比較多，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多，在工作中，我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系，以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門，我注意隨時掌握各部門的工作動向，掌握各個縣市的工作情況，做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經(jīng)理，對外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多，但我認為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅持原則，公司的各項規(guī)定要堅決遵守，違背政策的事堅持不做。只有做到這一點，才能稱得上是為公司負責(zé)，為部門負責(zé)，更是為自己負責(zé)，一年來，也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系，我都能堅持原則，予以拒絕，做到了堅持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個人感情，影響了個人關(guān)系，但卻堅持了正常的工作程序，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應(yīng)提高。

以強化服務(wù)質(zhì)量為目標，在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶，吸納新客源

一年中，由于_、_等公司加大了競爭力度，在鞏固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著巨大的挑戰(zhàn)，為了保證公司各項業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，在鞏固中有所提高，有所進步，我注意研究市場動向，及時向公司提出合理化建議，通過不斷改進、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同，建議公司采取重點攻擊的手段，加強了對_X市的業(yè)務(wù)服務(wù)，效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體，及時應(yīng)對小靈通的開通，針對市區(qū)學(xué)校較多，生源較廣的情況，建議推出了_卡，降低_費，收到了較好的效果。在受領(lǐng)了_發(fā)展用戶指標后，我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法，超額完成了指標任務(wù)，在全_X任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外，結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實際，年初以來，我強調(diào)本部門在開展工作中要動真情，講實理，辦實事，堅持用真心愛心和恒心來做好廣大客戶的服務(wù)工作，為客戶進行親情服務(wù)。一年來，我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務(wù)、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹立了良好的形象。

以樹立良好形象為牽引，在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情

俗話說：喊破嗓子，不如做出樣子，作為一個部門副職，如果在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套，就會對下屬造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部屬做到的，我自己首先堅決做到，要求部屬不做的，我?guī)ь^不去違犯。在各項工作中，我做到了加班加點第一個到位，集中學(xué)習(xí)第一個到場，急難任務(wù)第一個先上，在部屬心目中樹立了善于吃苦，勤奮工作良好的形象。古人講，業(yè)精于勤荒于嬉，形成于思毀于惰。提高完善自我離不開勤，工作出成績也離不開勤，作為一個部門的副職，完成本職工作更要勤字當(dāng)先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對待工作要有廢寢忘食的精神，當(dāng)天的事當(dāng)天辦，保證案無積卷，事不過夜。一年來，重大節(jié)假日我基本沒有休息，帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場所進行各項業(yè)務(wù)宣傳，平時經(jīng)常加班加點到深夜，雖然累是累點，但看到公司的營業(yè)額大幅度增長，心中還是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當(dāng)面一套，背后一套，并主動幫助他們解決實際生活困難，使大家心里話愿意和我講，困難事愿意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定，形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重，講團結(jié)，講協(xié)作，出色的完成了各項工作任務(wù)。

存在的問題及下步打算

回顧一年來的工作，對照職責(zé)，認為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績，但也存在著不足。首先，在工作中由于年齡較輕，工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠。這些不足，有待于在下步工作中加以改進和克服。

在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神，增強責(zé)任意識，提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。