總結(jié)志愿者服務(wù)
20__年的暑假我報名參加了“走進世博會”月展志愿者講解員的工作,雖然放棄了回家探親和休整的機會,但我還是倍感自豪。因為從事這樣一份光榮的工作不僅能提高自身表達(dá)與溝通能力,更重要的是我能代表上海志愿者的形象,竭盡所能向公眾宣傳20__上海世博會知識,使其能在真正意義上走進每家每戶,也算是我為社會為自己的國家做的一份小貢獻。貢獻雖小,但我樂此不疲。對于此次志愿者工作,我覺得用“吃苦、鉆研、靈活”這八字形容最貼切不過了。
吃苦篇
由于自身缺乏工作經(jīng)驗,我從一開始就面臨著極大的挑戰(zhàn)和考驗。這份志愿者工作不光是在生理方面更是在心理方面向我宣戰(zhàn),可我不能臨難逃脫,我必須不畏艱難,勇往直前,因為我深知只有這樣才不負(fù)“志愿者”這樣一個響亮的稱號。于是我做好充分準(zhǔn)備胸有成竹地邁向社會,腳步如梭開始為世博會的宣傳忙碌奔波。從沒日沒夜地背上級發(fā)下的講解詞到8月3號冒著酷暑去世博局接受專業(yè)講解員的考核,一切都進行得有條不紊,順順當(dāng)當(dāng)。與此同時,我又有幸地被選為全程講解員,這使我感覺身上的擔(dān)子一下子變得更重了,從那一刻起我告訴自己沒有不勝任這份工作的理由。于是從8月5號開始我正式上崗。但一開始我卻吃了不少苦頭。雖然先前我把講解詞背得滾瓜爛熟,但要將其與展板和多媒體展項的內(nèi)容有機聯(lián)系還是有不小的難度。這使我第一天很不適應(yīng)、頻頻受挫,以致每當(dāng)指著展板和多媒體展項面對游客講解時,我都要經(jīng)歷短暫性的大腦空白,當(dāng)然緊張是一方面,但最關(guān)鍵的還是我沒理清頭緒、對號入座,那一瞬間的我總是在拼命回憶,瘋狂地在記憶中搜尋與之相對應(yīng)的講解詞。自然而然第一天帶的2次全程講解都與預(yù)期效果相差甚遠(yuǎn),非但自己在講解過程中磕磕絆絆、口齒不清,更讓我不滿的是我沒能將世博會知識全面準(zhǔn)確地傳達(dá)給每一位前來參觀的游客。后來我思考一番領(lǐng)悟到講解員工作并非只是背背講解詞而已,它要求我熟悉每一塊展板和多媒體展項所呈現(xiàn)的內(nèi)容,再用自己的語言準(zhǔn)確、簡明扼要地表述出來。于是在每天開館之前我都會先自我演練幾次,直到熟練為止。雖然整個過程顯得非常枯燥乏味,但我深知如果連自己都聽不懂講解內(nèi)容的話,又怎能準(zhǔn)確明了地將世博會的信息傳達(dá)給所有游客呢。于是我如此往復(fù)不斷地自我演練,終于取得了較大的進步。每次帶全程講解時不但不心慌嘴亂了,而且還能從容地向游客傳遞世博會信息,將本次展覽最精華最華麗的部分呈現(xiàn)給大眾。
除此以外,每次我都要從9點工作到5點,周末還要推延到6點。長時間的站立和講解對我的身體提出了嚴(yán)峻的考驗,尤其是腿部和喉嚨。每次下班后我都會感覺兩腿像灌了鉛似的沉重,喉嚨像進了沙似的干澀。但我認(rèn)為這只是成長道路上的小小障礙,如果連它們都逾越不了的話何來日后的成長和堅強,況且作為一名志愿者更不能在困難面前叫苦連天,我唯一要做的就是堅持不懈,戰(zhàn)勝困難。
鉆研篇
此次展覽內(nèi)容之豐富、信息含量之大、涉及面之廣都對我們的講解工作提出了極高的要求。因為世博會是承載一定時期內(nèi)人類文明發(fā)展成果的平臺,所以每塊展板、每個多媒體展項都蘊涵了無限內(nèi)容,涉及文化、經(jīng)濟、科技、政治等,這些都需要我不斷深挖,不斷鉆研。于是每次講解完之后我都會堅持記錄游客的問題和自己的不懂之處,然后通過向工作人員及老師請教或查詢上海世博網(wǎng)獲取答案,及時彌補自己的不足之處,擴充自身知識面。另外,為了給外國游客提供準(zhǔn)確清晰的世博會信息,我不但要更新完善中文講解詞,還要做好中譯英的工作,只有這樣才能為中外游客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),出色地完成每天的工作。
靈活篇
這是我第一次做全程講解,所以無經(jīng)驗可借鑒,一開始只是憑感覺做,毫無章法,導(dǎo)致時常出現(xiàn)混亂的局面,不是時間拖得很長就是好幾支隊伍堵在一個角落,嚴(yán)重妨礙了其他散客的正常參觀。后來,老師指導(dǎo)我們要靈活行事,既要控制好人流又要把握好時間。于是老師精心為我們安排了各自的講解路線,并不耐其煩地囑咐我們一定要見機行事。果然,我們原先混亂的局面得到了顯著改善。我和同事之間的合作越來越默契,講解效率越來越高,我們做到了在最短的時間內(nèi)傳遞給游客最多的信息。
雖然本次“走進世博會”月展志愿者講解員的工作仍在進行之中,但我覺得收獲很大,不但大開眼界,人生閱歷也得到空前的豐富。我也很有幸能作為本次月展志愿者的成員之一。20__上海世博會是世界了解中國,中國影響世界的盛會,而我們就是上海乃至中國的名片,我們要以最佳的精神面貌為中國樹立起在東方乃至全球的美好形象!
就讓我們攜手并進,共同努力!
總結(jié)志愿者服務(wù)篇2
時間飛逝,不知不覺中,進入校青協(xié)組織部已有近一年時間。在這一年中,這個組織帶給我很多,是個人能力的提高,是團隊合作的快樂,是無比珍貴的友情….回首近一年以來走過的路程,無數(shù)的閃光點交織成絢麗的光源。自己在成長,這個光榮的組織也在不斷走向成熟…作為其中一員,在此,我想發(fā)自內(nèi)心地對她說一聲:“青協(xié),謝謝你!”
對“青年志愿者協(xié)會”的再認(rèn)識
起初,青協(xié)在我眼中或許只是一個簡單的服務(wù)團體,組織一些志愿服務(wù)活動,而自己作為志愿者,職責(zé)便是參加志愿服務(wù)活動。經(jīng)過這一年的工作,我對校青協(xié)有了更為深刻的認(rèn)識。她將全校青年志愿者地愛心匯集在一起,時刻洞察社會問題,與時俱進,在校園、社會需要的時候,這個龐大的愛心隊伍,將毫不猶豫的伸出愛心之手。作為校青協(xié)組織部的成員,自己不但要參加到志愿服務(wù)活動其中,更要站在一個志愿服務(wù)活動組織者的角度,時時處處維護志愿者們的利益,拓展志愿服務(wù)范圍,并使這些活動的內(nèi)容和形式更為豐富、多樣。正是因為有了這樣的認(rèn)識,才使得自己在這一年中不斷通過各種途徑關(guān)注社會志愿服務(wù),從而拓展思維,使志愿服務(wù)活動更為新穎、別致。
從形式多樣的活動中學(xué)到很多
進入校青協(xié)一年以來,給我印象最深刻的是素質(zhì)拓展執(zhí)教活動,從前期宣傳到志愿者招募,從報名者面試到培訓(xùn),再到帶隊到小學(xué)執(zhí)教,整個過程環(huán)環(huán)相扣,其中任何一個環(huán)節(jié)的松懈都可能導(dǎo)致下一步無法正常進行。因為流感病毒及小學(xué)方面的授課科目及人數(shù)多方面的原因,我們的執(zhí)教過程中也經(jīng)歷了許多波折,但不論如何,永不改變的是志愿者們無限熱情。他們有的需要克服臨時的加課沖突,有的因需要更換教授科目,但不管遇到任何情況,我們的志愿者們都會克服困難,認(rèn)真?zhèn)湔n,按時進入課堂。作為組織者,我將一點一滴都看在眼里,也將感動刻在心中。通過這次活動的開展使我充分認(rèn)識到只要樹立堅定的信念,就會達(dá)到理想的目標(biāo)。與此同時,上學(xué)期臨近期末組織的掃雪活動也使我深受感動。偶然的一場大雪給校園各項活動的開展造成很大不便。為此,校青協(xié)組織了一系列掃雪活動,如清掃中院操場、踴路積雪,清理方北路人行道積雪等。盡管天氣十分寒冷,但大家奉獻的熱情卻依然高漲。每當(dāng)看到近百名青協(xié)干事戴著紅色的帽子干得熱火朝天時,心中都不禁為自己身為其中一員而高興、自豪。從這些活動中,總是能體會到青協(xié)這個組織強大的戰(zhàn)斗力和集體凝聚力,這也在無形中是我自身樹立起了較強的團隊意識。
感謝校青協(xié)給自己一個展示的平臺
進入校青協(xié)一年以來,一直相對這個組織道一聲“謝謝”,感謝她給予自己一個展示才華的平臺,讓我能夠發(fā)揮特長,是自己各方面的能力得到鍛煉與提高。從校青協(xié)活動月開幕式代表志愿者發(fā)言到閉幕式晚會的主持,再到內(nèi)部聯(lián)誼會、歡送__級畢業(yè)生晚會的主持,盡管自己并未接受過專業(yè)訓(xùn)練,也沒有豐富的經(jīng)驗,但以為有了這個廣闊的平臺,有了師哥師姐們的熱心幫助與耐心指導(dǎo),有了同伴們的支持,使自己每一次都盡最大努力出色完成任務(wù)。有了這些寶貴的機遇,自己的口才與寫作能力得到了發(fā)揮與提高,同時也加強了自信心,獲得了前進的動力。
由青澀到成熟
在這一年中,作為一系列志愿服活動的組織者,自己的組織能力壓在不斷提高。還記得第一次舉行活動時每個細(xì)節(jié)都要師哥師姐強調(diào)的面面俱到,還記得第一次舉辦活動時面對參加者自己連話都說不流利。現(xiàn)在,經(jīng)過兩個學(xué)期的鍛煉,自己已能站在一個組織者的角度從策劃到任務(wù)分配再到實施方案,全程獨立完成。當(dāng)然,更重要的是不在機械的點頭或搖頭,而是能對每一個活動環(huán)節(jié)提出自己的合理見解及整改措施。這個過程在我看來是“質(zhì)”的飛躍,畢竟獨立舉辦一次活動對于每個人來說都意味著巨大的挑戰(zhàn)與考驗!
走入校青協(xié),不僅意味著自己是一名學(xué)生干部,也一味著自己成為了一名光榮的青年者。奉獻愛心,不求回報,幫助他人,服務(wù)社會無疑是我們義不容辭的責(zé)任。每當(dāng)看到新聞報道中某個社會特殊群體需要幫助時,自己總會立刻行動起來,為他們做些力所能及的事。的確,既已成為一名青年志愿者,就代表著自己肩頭又多了一份責(zé)任。對于許多事情不再是冷眼旁觀,而是從自身做起,發(fā)揚志愿服務(wù)精神,將愛心傳遞到社會中的每一個角落。當(dāng)然,這種精神還表現(xiàn)為在青協(xié)這個大家庭中相互理解與幫助。在這個溫暖的集體中,自己收獲了更多的友誼。當(dāng)自己在生活與學(xué)習(xí)中遇到困難時,青協(xié)的兄弟姐妹們總會慷慨的伸出援手。同時,自己也會盡最大努力幫助他人,這也使得這個組織產(chǎn)生巨大的向心力。
一年的時間雖然短暫,但在校青協(xié)的這段美好經(jīng)歷將在我的記憶中定格為永遠(yuǎn)。不論今后走到哪里,曾經(jīng)的感動、快樂都會如浪花般時常翻騰在腦海中。相信自己攜著這些寶貴的經(jīng)驗與收獲,將在今后的學(xué)習(xí)和工作中百尺竿頭更進一步,也衷心祝愿校青協(xié)的明天會更加燦爛、輝煌!
總結(jié)志愿者服務(wù)篇3
在這個假期里,我做了一件十分有意義的事情,那就是參加了一場志愿者的活動。參加這場活動的主要目的,一是因為自己在假期里太無聊,不想要讓打游戲和睡懶覺來虛度光陰,二是因為自己一直以來就想要去參加志愿者活動,來體現(xiàn)自己的人生價值,來用自己的力量回報這個社會。所以,我就在假期里加入進了很多_城大學(xué)生志愿者的活動群,我剛進去,其中有一個群就發(fā)起了一場探訪敬老院的活動。當(dāng)我進行詳細(xì)的了解后,覺得還很靠譜,所以就當(dāng)即報了名。
這場活動是由_大學(xué)學(xué)生會主席發(fā)起的,我們把時間約定在了_月_日,當(dāng)那天到來的時候,我內(nèi)心還是十分緊張和激動的。當(dāng)我們?nèi)慷荚赺敬老院前集合完畢時,我才發(fā)現(xiàn)參加我們這次活動的人還挺多,但全都是不認(rèn)識的。我們各自都帶了各自準(zhǔn)備的食材,等到中午要做飯的時候要用到。因為我們這次的主要活動內(nèi)容是陪敬老院的爺爺奶奶們聊天,并為他們做一頓愛心大餐。在來到_敬老院的時候,_大學(xué)學(xué)生會的主席,也就是我們這場活動的負(fù)責(zé)人把我們分成了三個小組。我被安排到了第二小組,負(fù)責(zé)的是陪_院的爺爺奶奶聊天,和中午的配菜工作。其實陪爺爺奶奶聊天還好,因為和他們聊天并沒有想象中的那么困難,反而還一片輕松愉悅的場景。他們在說到他們以前很多生活的趣事的時候,常常惹來我們的一陣大笑。原來,敬老院的爺爺奶奶們也是這么的有趣。
只是到后面要比拼廚藝的時候,我就沒有那么輕松了,因為我們各個小組之間完成的菜是要被評選打分的,評委就是_敬老院的所有人員。所以作為第二組的一名配菜人員我要盡全力的為我們小組爭取到分?jǐn)?shù)。既在網(wǎng)上搜索資料,又是問父母該怎么配菜才能既好吃又好看。最后,還是我們小組掌勺的人厲害,把我們小組完成的菜送上了第一名的位置。其實這個名次也不是那么重要,重要的是能看到爺爺奶奶們能夠吃的開心,能夠吃上一頓好的,我們心里也就滿足了。
通過這次志愿者的活動,我不僅結(jié)識了很多新的伙伴,還讓我有了很多不一樣的體驗。更重要的是,通過我們的志愿服務(wù)給別人帶去了溫暖和快樂,我覺得這也是一件十分幸福的事情。
總結(jié)志愿者服務(wù)篇4
做志愿者雖然放棄了難得的休閑時光,但我們毫無怨言,因為我們收獲到的是玩樂中,體會不到的內(nèi)心滿足與歡樂。愛就像是養(yǎng)料,凈化滋潤著我們的心靈。我在想:其實我們在做每一件事都能帶著一份發(fā)自內(nèi)心的關(guān)愛、一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,即使平淡的生活和瑣碎的工作,我們都能找到那份內(nèi)心深處的歡樂!不要吝嗇微笑,不要羞于表達(dá),身邊所有你愛的人也都會是愛你的人!可愛的燕子們,讓我們在翱翔藍(lán)天的時候也把我們的愛灑向人間
時間匆匆流逝,轉(zhuǎn)眼間進入服務(wù)站已經(jīng)有一個多學(xué)期了,在這一個多學(xué)期里,我參加過很多服務(wù)站的大大小小的活動。每參加一次活動都會讓我有不一樣的收獲和感受。其中讓我感受最深刻的是第一次參加的福利院活動。在那里住著的都是一些孤寡老人和孤兒,他們身體上都有這樣或那樣的缺陷,而我們在那里進行的活動也是很簡單的。只是和那些小孩玩一些小活動,派一些糖果給他們,或者與一些老人家聊聊天那樣。雖然這些活動在我們眼里是那么的簡單甚至是幼稚。可是在活動的過程中我卻經(jīng)常能看到他們天真真誠的笑臉。這也是我去這活動中獲得最大的回報。因為他們的笑臉能夠讓我所有的煩惱都煙消云散。讓
我感到滿足,同時也讓我明白了其實歡樂很簡單。只要你能夠堅持微笑待人,用自我的歡樂去感染他人,化解他人的煩惱,看到別人也對你微笑。那你就會感受到歡樂了,其實歡樂很簡單,讓我們微笑待人吧!
我記得我剛成為青年志愿者服務(wù)站的一員時,師兄曾問過我們,你們?yōu)槭裁匆尤敕?wù)站?我的回答是:做一名青年志愿者!
那時剛剛踏入大學(xué)的門檻,對學(xué)校里的一切新事物都感到好奇,于是懷著一顆熾熱的心加入了我認(rèn)為最有意義的組織――青年志愿者服務(wù)站。而此刻,經(jīng)過時間的沖淡,那可當(dāng)時熱騰騰的的心或許已不再像當(dāng)初那樣的滾燙,但,我依舊會因為自我是一名青年志愿者而感到光榮。
或許我不能為聾啞學(xué)校的孩子、福利院的孩子和孤寡老人們貢獻什么,或許我能做的僅僅是和他們聊天,玩耍,又或許我能做到的僅僅是在公交哦車上為一位孕婦讓出自我的座位,但我依然會為自我的行為而光榮,僅僅是因為我期望的,我力所能及的,只要出自一份真心,一份善良就夠了。
總結(jié)志愿者服務(wù)篇5
我是來自__學(xué)院的一名志愿者,我從事的是觀眾引導(dǎo)的工作,我所負(fù)責(zé)的區(qū)域是一層?xùn)|三區(qū)。我能夠成為__屆__運動會的一名志愿者是我一生中的榮耀,能夠為觀眾服務(wù)也是我的一種榮譽,能夠為__全運會出一份力我感到很榮幸,能夠為淄博出一份力,我感到很榮幸。
志愿服務(wù)有些人說累,但我不那么認(rèn)為,因為,你不要吧這次服務(wù)當(dāng)成一種任務(wù),你要把它當(dāng)作一件充滿樂趣的是去做。
我們職業(yè)學(xué)院負(fù)責(zé)的東區(qū)是進出觀眾最多的地方,觀眾很多,因此詢問問題的人也很多,大部分人都是很和善的,但也有一些蠻橫得人,這些都是難免的,每當(dāng)我聽到觀眾們的謝謝聲時,我的心里都是無比的高興,因為我解決了觀眾心里的疑惑,觀眾能夠更好的看球賽了;每當(dāng)我聽到觀眾們的謝謝聲時,那些蠻橫人的行為就消失了,就遠(yuǎn)遠(yuǎn)的離開我了;每當(dāng)我聽到觀眾們的謝謝聲時,我有點累的雙腿就不再勞累,而自己的信心也更強了。
通過這次服務(wù)我學(xué)到了很多,認(rèn)識到了很多人,不管是志愿者之家的老師,還是其他學(xué)校的志愿者,我們都在用自己的行動為全運會服務(wù)這,能夠得到這些不僅是我,我想是所有志愿者共同的體會。
在這次志愿服務(wù)中,我們不僅要為觀眾答疑解惑,還要跟崗位上的公安人員協(xié)調(diào)好工作,因此這就需要們能夠做好很多事情,能夠?qū)W到很多道理。
我們志愿者的活動也并不單調(diào),每次上崗之前我們要召開例會,表揚優(yōu)秀志愿者,我們還有拓展訓(xùn)練這些都豐富了我們志愿者的生活,增進了我們之間的團結(jié)協(xié)作,能夠使我們更好的為全運會服務(wù)。
總之這次全運會志愿服務(wù)的經(jīng)歷將會在我的一生中起到很重要的作用,這是我一生中作美好的一件事。再者就是全運會能夠在__進行,而我作為一名__人,為__感到榮耀,為__能夠承辦這樣的大型賽事而感到驕傲。
總結(jié)志愿者服務(wù)篇6
短暫的志愿者服務(wù)工作結(jié)束了,志愿者的工作神圣而又偉大,我有幸成為一名志愿者,能為“20____好運北京”測試賽做自己應(yīng)做的一點工作,感到很快樂和自豪,且在這其中受益匪淺。
剛剛進駐到場館時,面對的都是陌生的面孔,見到一切都感覺到很新鮮,對自己的工作也不是很明確。但經(jīng)過一段時間與人接觸與學(xué)習(xí),志愿者團隊逐漸從陌生開始熟悉,在工作中相互配合,明確了工作的任務(wù)和職責(zé),工作上也越來越嫻熟。
工作期間我結(jié)識了很多新朋友,很多是和我一樣的志愿者,大家都有一個共同的心愿和夢想:為____年奧運會的成功舉辦奉獻自己的力量。正如08奧運會志愿者口號“我參與、我奉獻、我快樂”所講的那樣,我和大家熱情積極地在志愿者的崗位上服務(wù),讓我感受到了前所未有的快樂。他們的激情也帶動著我,激勵著我,給我的生活增添很多的樂趣和感動。
作為禮賓業(yè)務(wù)口的助理,我的任務(wù)比較繁雜,更多的時候是零散的事情,登記來訪人員信息、引導(dǎo)貴賓休息,協(xié)助餐飲、交通、安保等部門為貴賓提供服務(wù)、監(jiān)控設(shè)施運行狀況……在這些事情當(dāng)中充滿了許多學(xué)問,也關(guān)系著國際間的友好往來。正如經(jīng)理在培訓(xùn)我們時所說的:“外事無小事”,我感到肩上擔(dān)負(fù)的責(zé)任很重。因此,待人接物中的禮儀、各個部門間的良好配合、團隊間的合作都是決定成敗的因素。像泰戈爾的詩句中所說的:最簡單的音調(diào),往往需要最艱苦的練習(xí)。雖然都是細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定了成敗。而恰恰是這許許多多的平凡和普通加起來,才成就偉大,成就崇高,成就世界矚目的北京奧運。
在工作中也會遇到些不清楚的事情或是突發(fā)事件,這個時候,我積極的想辦法同時請示經(jīng)理,她們總是保持著熱情和耐心,和我們一起解決。在解決問題的過程中,我們總結(jié)經(jīng)驗,培養(yǎng)了責(zé)任心,也鍛煉了我對緊急事件的反應(yīng)能力,在一次次的經(jīng)歷中我漸漸的學(xué)會比較全面的想問題,處理事情。在得到認(rèn)可的同時,我也漸漸的增強了自信心。我們用微笑和自己的實際行動,展現(xiàn)出志愿者們的精神風(fēng)貌,展現(xiàn)了首都北京的風(fēng)采。
在這短暫服務(wù)的過程中,我擁有了許多珍貴的記憶,這也將必定會成為我人生中精彩的一頁。這段美好的時光也讓我收獲頗多。從學(xué)校初步入社會,我接觸了不同的人,遇到了各種各樣的.事情,學(xué)會了要適應(yīng)工作場合的規(guī)則,為人處事要有禮有節(jié),要學(xué)會處理好人與人之間的關(guān)系;在這樣一個臥虎藏龍和人才濟濟的團隊里,我目睹了許多工作人員的嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng),許多志愿者的多才多藝,激勵著我一定要變得足夠的優(yōu)秀和足夠的成熟;我感受到全國人民和全世界對北京奧運的注視目光,感受到一種學(xué)習(xí)力和團隊力,感受到理想,感受到激情,感受到作為一名志愿者的光榮和責(zé)任。我要把在志愿服務(wù)中學(xué)習(xí)到的知識,應(yīng)用到學(xué)習(xí)生活中,努力擴展自己的知識層面,更好的為奧運服務(wù)、為國家和社會做貢獻。
