課程感受和心得
結(jié)束了實(shí)驗(yàn)室的學(xué)習(xí),我們又進(jìn)行了關(guān)于“80后富翁”的了解。老師讓我們先選擇一個(gè)30歲以下的富翁,了解他(她)成功的原因,然后作成power point。通過(guò)對(duì)“80后富翁”成功路的了解,我明白了人要成功是要付出很多的。他們并不是所謂天才,也許有天分,但是天分和努力的比例是1:99,他們付出了常人無(wú)法想象的努力,再加上自己的聰明才智和一點(diǎn)點(diǎn)運(yùn)氣,最終成功了。
很感謝老師給我們這個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)行課程設(shè)計(jì)的學(xué)習(xí),真的幫助很大。希望以后還能有這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。雖然有點(diǎn)累,但是很開(kāi)心。
課程感受和心得篇2
《普通植物病理學(xué)》教學(xué)實(shí)習(xí)總結(jié)
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一、概述
《普通植物病理學(xué)》是植保專業(yè)本科生必修的專業(yè)基礎(chǔ)課程,涉及病原學(xué)、病理學(xué)和病害防治學(xué)等分支學(xué)科,是一門比較綜合的課程,在本專業(yè)的培養(yǎng)方案中所處的地位相當(dāng)重要。該課程分為理論講授、實(shí)驗(yàn)和教學(xué)實(shí)習(xí)三個(gè)部分。理論講授和實(shí)驗(yàn)共80學(xué)時(shí),4學(xué)分,安排在大二第____學(xué)期(總第4學(xué)期)進(jìn)行;教學(xué)實(shí)習(xí)單獨(dú)列出,作為一門課程,2周(1____工作日,約70學(xué)時(shí)),1學(xué)分,安排在大三第____學(xué)期(總第5學(xué)期)進(jìn)行。
本次實(shí)習(xí)的學(xué)生班級(jí)為植保2000級(jí)____班,共6____。實(shí)習(xí)時(shí)間為2002年9月16日至25日(2周,1____工作日);實(shí)習(xí)地點(diǎn)為實(shí)驗(yàn)室、學(xué)校內(nèi)農(nóng)場(chǎng)及附近鄉(xiāng)村以及校外實(shí)習(xí)基地(番禺區(qū)黃閣鎮(zhèn));實(shí)習(xí)內(nèi)容11項(xiàng);實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師____。
二、學(xué)生實(shí)習(xí)成績(jī)分布
學(xué)生實(shí)習(xí)成績(jī)最高為93分,最低為82分。具體分?jǐn)?shù)分布見(jiàn)表1。
表1學(xué)生實(shí)習(xí)成績(jī)分布表
分?jǐn)?shù)段1班2班合計(jì)
≥9011516
80-89242751
總計(jì)353267 從上表數(shù)字可看出,大多數(shù)學(xué)生的成績(jī)?cè)?0~89之間,表明大部分同學(xué)對(duì)實(shí)習(xí)的內(nèi)容掌握較好,達(dá)到了實(shí)習(xí)目的。
三、學(xué)生的表現(xiàn)及操作技能
與往屆一樣,這次實(shí)習(xí),同學(xué)們個(gè)個(gè)熱情高漲,全身心地投入到實(shí)習(xí)中去。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,同學(xué)們不怕苦,不怕累,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)友愛(ài)、互相幫助的精神,圓滿地完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。
通過(guò)實(shí)習(xí),同學(xué)們?cè)谥参锊『φ{(diào)查、培養(yǎng)基的制作與滅菌、病原真菌和細(xì)菌的分離、培養(yǎng)與接種技術(shù)、線蟲(chóng)的分離技術(shù)、病毒的稀釋限點(diǎn)和致死溫度的測(cè)定、真菌玻片標(biāo)本制作技術(shù)、植物病害標(biāo)本鑒定和臘葉標(biāo)本制作技術(shù)等方面都得到了鍛煉,鞏固和印證了所學(xué)的植物病理理論知識(shí),加強(qiáng)了理論聯(lián)系實(shí)際,提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,掌握了植物病理學(xué)的基本操作技能,達(dá)到了預(yù)期目的,收到了很好實(shí)習(xí)效果。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容及方法的改進(jìn)
本次實(shí)習(xí)在總結(jié)上次實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)保持了上一屆11項(xiàng)實(shí)習(xí)內(nèi)容,設(shè)法使學(xué)生學(xué)到更多的實(shí)踐知識(shí)。另外,在真菌玻片標(biāo)本制作技術(shù)方面,根據(jù)以往的教學(xué)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),本次實(shí)習(xí)我們作了調(diào)整,僅給每位學(xué)生布置制作3塊真菌玻片的作業(yè),但對(duì)質(zhì)量提高了要求,凡未達(dá)到要求的玻片不準(zhǔn)進(jìn)行封片上繳,在學(xué)生完成作業(yè)前教師先把好第一關(guān),這樣教師在教學(xué)中的工作量增加了,但由于有了這一措施,學(xué)生的每一件作業(yè)的質(zhì)量都提高了,同時(shí)也培養(yǎng)了學(xué)生在學(xué)習(xí)、工作上精益求精的工作作風(fēng)。
五、存在的問(wèn)題和建議
盡管這次實(shí)習(xí)收到了很好實(shí)習(xí)效果,達(dá)到了預(yù)期目的。但在實(shí)習(xí)過(guò)程中還存在一些問(wèn)題:
1、后勤人員的工作準(zhǔn)備不足,后勤人員與教師的配合還有待改進(jìn)。建議后勤人員改進(jìn)工作作風(fēng),與指導(dǎo)教師密切配合,共同把實(shí)習(xí)搞好。
2、學(xué)校農(nóng)場(chǎng)及附近鄉(xiāng)村的農(nóng)作物種植面積和種類越來(lái)越少,很難滿足外出實(shí)習(xí)的要求,致使學(xué)生采集到的標(biāo)本數(shù)量和質(zhì)量逐年下降。到離學(xué)校較遠(yuǎn)的地方去實(shí)習(xí)又不太切合實(shí)際,因?yàn)閷?shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)和時(shí)間有限。
課程感受和心得篇3
轉(zhuǎn)眼間,學(xué)習(xí)《英漢互譯》課程已經(jīng)一年了。在這一年的學(xué)習(xí)里,我收獲很多,對(duì)翻譯的理解也更加深刻了,我對(duì)于《英漢互譯》課程最大的學(xué)習(xí)體會(huì)就是:我們要學(xué)會(huì)培養(yǎng)翻譯思維。我覺(jué)得這是老師反復(fù)給我們所強(qiáng)調(diào)的,這也是學(xué)習(xí)翻譯課程的核心所在。接下來(lái),我將從三個(gè)方面談一談我們要如何去培養(yǎng)翻譯思維。
首先,學(xué)習(xí)《英漢互譯》課程,最基本的是要知道翻譯的規(guī)則。古人云:無(wú)規(guī)矩不成方圓。如果我們連基本的翻譯規(guī)則都不知道的話,我們將無(wú)從下手。翻譯的規(guī)則包括翻譯的概念和翻譯的標(biāo)準(zhǔn),從廣義上理解,翻譯指語(yǔ)言與語(yǔ)言、語(yǔ)言與語(yǔ)言變體、語(yǔ)言與非語(yǔ)言等的代碼轉(zhuǎn)換和基本信息的傳達(dá);狹義的翻譯指一種語(yǔ)言活動(dòng),是把一種語(yǔ)言表達(dá)的內(nèi)容忠實(shí)地用另一種語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)。而翻譯的標(biāo)準(zhǔn)是見(jiàn)仁見(jiàn)智,但是忠實(shí)與通順是翻譯標(biāo)準(zhǔn)的精髓,也是翻譯學(xué)習(xí)中應(yīng)首先解決的兩個(gè)基本問(wèn)題。除此之外,英譯漢與漢譯英中一些具體的規(guī)則也是要了解并掌握的。
其次,在我們對(duì)翻譯的概念和標(biāo)準(zhǔn)有了基本的了解以后,我們翻譯的時(shí)候還要結(jié)合具體的語(yǔ)境。不同的語(yǔ)境,同樣的一句話有不同的表達(dá),因此,我們就要根據(jù)具體的語(yǔ)境具體分析,還要考慮不同人物身份說(shuō)話的語(yǔ)言特點(diǎn)。當(dāng)英譯漢的時(shí)候,我們的譯文要符合中國(guó)人的說(shuō)話特點(diǎn),不能按照外國(guó)人思維,要按照我們中國(guó)人的說(shuō)話思維;當(dāng)漢譯英的時(shí)候,我們的譯文要符合外國(guó)人的說(shuō)話特點(diǎn),要符合他們的說(shuō)話思維。不能生搬硬套,要結(jié)合翻譯的標(biāo)準(zhǔn),選擇直譯或者意譯。忠實(shí)地傳達(dá)原文的內(nèi)容與思想。
最后,也是最最重要的一步,多讀、多看、多譯。學(xué)習(xí)翻譯是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,要想學(xué)好翻譯不是一蹴而就的,也不是靠多背一些譯文就可以學(xué)好的,只有堅(jiān)持不懈地去實(shí)踐,腳踏實(shí)地地去翻譯,從翻譯中慢慢培養(yǎng)翻譯的思維,才能學(xué)好翻譯。翻譯的思維是翻譯的核心,翻譯的思維就如打開(kāi)翻譯大門的鑰匙,當(dāng)你擁有了翻譯思維,打開(kāi)翻譯大門就迎刃而解了。所以我們要不斷地去練習(xí),但也并非翻譯的題做得越多越好,如果翻譯后不去總結(jié),翻完就完,那也是做無(wú)用功。不會(huì)有很大的進(jìn)步。
以上就是我對(duì)《英漢互譯》課程的學(xué)習(xí)體會(huì)。我很感謝老師不是照著書(shū)本來(lái)給我們上這個(gè)課,而是來(lái)源于書(shū)本,但更高于書(shū)本,教授我們學(xué)習(xí)翻譯的方法,致力于培養(yǎng)我們的翻譯思維。在老師的帶領(lǐng)下,我相信我的翻譯水平會(huì)越來(lái)越好的,跟著老師的步伐,腳踏實(shí)地地前進(jìn),終會(huì)取得回報(bào)。
課程感受和心得篇4
雖然進(jìn)入____已經(jīng)十月有余了,但是真正接觸校區(qū)相關(guān)的工作事務(wù)卻是從去年年底才開(kāi)始的。短暫的五個(gè)月的時(shí)間中,我雖然也進(jìn)行過(guò)一些電話咨詢和投訴的工作,但是我始終認(rèn)為自己還是停留在一個(gè)不足夠?qū)I(yè)的位置上。所以對(duì)于此次去____的學(xué)習(xí),我既期待又心懷猶豫,一方面因?yàn)閷W(xué)習(xí)可以提升我的自身能力而開(kāi)心,一方面又對(duì)自己不夠自信,怕表現(xiàn)不好會(huì)給學(xué)校帶來(lái)負(fù)面影響。但事實(shí)證明,我把握住這次機(jī)會(huì)是正確的選擇,此次去____的學(xué)習(xí)讓我的內(nèi)化素養(yǎng)于外化素養(yǎng)均得到了提高,也讓我對(duì)課程顧問(wèn)這個(gè)崗位有了更深入的了解。
此次學(xué)習(xí)的內(nèi)容我總結(jié)了一下,認(rèn)為主要分為以下幾塊:1.如何成為一名優(yōu)秀的課程顧問(wèn);2,來(lái)電咨詢和電話邀約;3.來(lái)訪咨詢;4.如何處理客戶投訴;5.攻單技巧。
想要成為一名優(yōu)秀的課程顧問(wèn),首先要具備良好的內(nèi)化素養(yǎng),要有正確的價(jià)值觀、世界觀、人生觀,要會(huì)站在家長(zhǎng)的角度上為他思考,要學(xué)會(huì)讓交流成為享受、讓執(zhí)行成為動(dòng)力、讓招生成為愛(ài)好,并且在同時(shí)具備強(qiáng)烈的成功欲望、對(duì)成功的自信和專業(yè)技術(shù)和流程的認(rèn)知,因?yàn)檎n程顧問(wèn)的自信指數(shù)影響著家長(zhǎng)的信任指數(shù)及交費(fèi)速度。同時(shí),優(yōu)秀的課程顧問(wèn)要養(yǎng)成以下幾種禮儀習(xí)慣:全心的傾聽(tīng)以便了解家長(zhǎng)所需、必要的記錄以示重視、快速的判斷并作出回應(yīng)、靈活的應(yīng)對(duì)以取得家長(zhǎng)信賴、準(zhǔn)確的定位做好課程推介、明確的目標(biāo)為達(dá)成攻單。二專業(yè)知識(shí)是課程顧問(wèn)不可或缺的職業(yè)基本功,也是衡量課程顧問(wèn)是否合格的主要標(biāo)準(zhǔn),其中包含了客戶信息、課程知識(shí)、學(xué)校信息等,如果客戶信息一次留不全,可以在第一次見(jiàn)到家長(zhǎng)時(shí)先留下姓名和電話等關(guān)鍵信息,方便日后完善。
關(guān)于來(lái)電咨詢和電話邀約,就我所知,目前___各校區(qū)的電話主要用于“接”而不是“打”,也就是說(shuō)來(lái)電咨詢較多,而邀約較少,基本上都采用短信平臺(tái)的方式對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行邀約,收到收不到并不好進(jìn)行確認(rèn),以后或許可以考慮多進(jìn)行電話邀約來(lái)提升成功率。關(guān)于來(lái)電咨詢,課程顧問(wèn)需要注意以下幾點(diǎn):1.接聽(tīng)電話最好在3聲以內(nèi),太快或者太慢都會(huì)讓家長(zhǎng)覺(jué)得太突然或者不耐煩;2.保持微笑讓客戶感覺(jué)到友好;3.不要在打電話過(guò)程中和旁人說(shuō)話,否則不禮貌;4.控制好聲音和語(yǔ)調(diào),聲音友好,語(yǔ)調(diào)平靜、自信;5.詳細(xì)記錄電話結(jié)果;6.要確認(rèn)家長(zhǎng)掛斷電話之后再掛電話,掛電話時(shí)不要太重。
來(lái)校咨詢對(duì)于攻單成功更具優(yōu)勢(shì),來(lái)電咨詢和邀約的目標(biāo)也是要造成來(lái)校咨詢,所以課程顧問(wèn)一定要重視來(lái)校咨詢的家長(zhǎng),從心態(tài)到外在到環(huán)境都要做好充分的準(zhǔn)備。首先,要具備自信的心態(tài),要注意保持微笑,端正站姿與坐姿,以讓家長(zhǎng)感到職業(yè)化、自信與真誠(chéng)。其次,要保持環(huán)境的干凈整齊具有條理,要建立舒適和諧的談話環(huán)境,不妨將家長(zhǎng)請(qǐng)入座,倒上一杯茶水,讓家長(zhǎng)感受到親切,軟化家長(zhǎng)的心理。來(lái)校咨詢的家長(zhǎng)大多是懷著報(bào)名的心態(tài)來(lái)得,要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)家長(zhǎng)的話,了解家長(zhǎng)的需求,對(duì)癥下藥。這個(gè)時(shí)候可以適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用反問(wèn)的技巧,在家長(zhǎng)猶豫不決或提出負(fù)面問(wèn)題的時(shí)候,反問(wèn)可以轉(zhuǎn)移話題也可以將難題丟回給家長(zhǎng),讓家長(zhǎng)覺(jué)得專業(yè)化,更容易達(dá)成攻單。當(dāng)然,傾聽(tīng)要有耐心,課程顧問(wèn)需要提升自己捕捉準(zhǔn)確信息有用信息的能力。推薦課程時(shí)重中之重,這就需要課程顧問(wèn)具備熟練的專業(yè)知識(shí)。在這里可以推薦兩個(gè)小技巧:一是宣傳優(yōu)惠報(bào)名活動(dòng),二是營(yíng)造報(bào)名名額限制。
客戶的投訴是每個(gè)企業(yè)、學(xué)校不得不面對(duì)的難題。其根本原因在于出現(xiàn)的問(wèn)題未被及時(shí)察覺(jué)或提出的問(wèn)題未得到及時(shí)的解決,而處理好客戶投訴能夠有效的維護(hù)學(xué)校品牌形象、挽回客戶對(duì)學(xué)校的信任和及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決問(wèn)題并留住客戶。所以在面對(duì)客戶投訴時(shí),作為課程顧問(wèn)要充滿自信和熱情,而不是畏首畏尾,因?yàn)闀?huì)做出投訴這個(gè)舉動(dòng)的家長(zhǎng)都是還對(duì)學(xué)校抱有忠誠(chéng)度的家長(zhǎng),課程顧問(wèn)對(duì)于這樣的家長(zhǎng)要積極挽留。處理客戶投訴需要遵從五個(gè)原則即心理上有準(zhǔn)備、情緒上有安撫、場(chǎng)合上有選擇、過(guò)程中有傾聽(tīng)和記錄以及原則上守中性立場(chǎng),所謂的中性立場(chǎng)指只表明理解,并不判斷對(duì)錯(cuò)。處理客戶的投訴有幾個(gè)技巧可以分享:從傾聽(tīng)開(kāi)始、認(rèn)同客戶的感受、關(guān)心客戶的問(wèn)題、解決問(wèn)題。而在解決問(wèn)題時(shí)需要注意以下幾點(diǎn):1.為客戶提供選擇方案;2.誠(chéng)實(shí)的向客戶承諾;3.適當(dāng)?shù)慕o客戶一些補(bǔ)償,要注意補(bǔ)償?shù)脑瓌t是“感謝客戶對(duì)我們提出了寶貴的建議”,而不是“我們?yōu)榱搜a(bǔ)償您而。”,這樣就避免了學(xué)校的低姿態(tài)。
在攻單的技巧方面,有專業(yè)人員對(duì)我們進(jìn)行了指導(dǎo),我們學(xué)習(xí)了“四人心態(tài)”和一些提升成功率的話術(shù)。所謂的四人心態(tài)是指:用大人心態(tài)夸贊客戶、用男人心態(tài)認(rèn)同客戶、用強(qiáng)者心態(tài)去擁抱客戶、用商人心態(tài)以達(dá)到成交為目的去和客戶溝通。四人心態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化動(dòng)作即:認(rèn)同到贊美到轉(zhuǎn)移問(wèn)題到反問(wèn),前兩步為處理心情,后兩步為處理事情(在面對(duì)家長(zhǎng)時(shí),每一個(gè)課程顧問(wèn)都要遵循先處理心情,再處理事情的步驟)。在轉(zhuǎn)移問(wèn)題的時(shí)候,專業(yè)的課程顧問(wèn)要做到把問(wèn)題轉(zhuǎn)移到課程特色上去,少說(shuō)但是、多說(shuō)同時(shí)。要注意在向家長(zhǎng)推薦課程時(shí)不要家長(zhǎng)問(wèn)什么就回答什么,也不要下意識(shí)、不假思索的回答家長(zhǎng)的問(wèn)題,這樣往往容易造成“死穴”,讓家長(zhǎng)產(chǎn)生不信任的心理,就不容易去解決問(wèn)題。
一個(gè)成功的課程顧問(wèn)應(yīng)該具備正確的態(tài)度、合理的知識(shí)構(gòu)成和純熟的招生技巧,只有具備了專業(yè)技巧和專業(yè)招生行為的課程顧問(wèn),才是資深完美的課程顧問(wèn),而這正是我的發(fā)展目標(biāo),我相信通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)我會(huì)使自己變得更加充實(shí),我也相信只要開(kāi)始就永遠(yuǎn)不晚、只要進(jìn)步總有空間。如果任何人都喜歡和積極自信擁有良好心態(tài)并全力以赴的人在一起,那么我就要成長(zhǎng)為那樣的人!
課程感受和心得篇5
經(jīng)過(guò)緊張而有辛苦的三周的課程設(shè)計(jì)結(jié)束了.當(dāng)我快要完成老師下達(dá)給我的任務(wù)的時(shí)候,我仿佛經(jīng)過(guò)一次翻山越嶺,登上了高山之顛,頓感心曠神意,眼前豁然開(kāi)朗.
課程設(shè)計(jì)是我們專業(yè)課程知識(shí)綜合應(yīng)用的實(shí)踐訓(xùn)練,著是我們邁向社會(huì),從事職業(yè)工作前一個(gè)必不少的過(guò)程.”千里之行始于足下”,通過(guò)這次課程設(shè)計(jì),我深深體會(huì)到這句千古名言的真正含義.我今天認(rèn)真的進(jìn)行課程設(shè)計(jì),學(xué)會(huì)腳踏實(shí)地邁開(kāi)這一步,就是為明天能穩(wěn)健地在社會(huì)大潮中奔跑打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ).
說(shuō)實(shí)話,課程設(shè)計(jì)真的有點(diǎn)累.然而,當(dāng)我一著手清理自己的設(shè)計(jì)成果,漫漫回味這3周的心路歷程,一種少有的成功喜悅即刻使倦意頓消.雖然這是我剛學(xué)會(huì)走完的第一步,也是人生的一點(diǎn)小小的勝利,然而它令我感到自己成熟的許多,另我有了一中”春眠不知曉”的感
悟. 通過(guò)課程設(shè)計(jì),使我深深體會(huì)到,干任何事都必須耐心,細(xì)致.課程設(shè)計(jì)過(guò)程中,許多計(jì)算有時(shí)不免令我感到有些心煩意亂:有2次因?yàn)椴恍⌒奈矣?jì)算出錯(cuò),只能毫不情意地重來(lái).但一想起周偉平教授,黃焊?jìng)タ倷z平時(shí)對(duì)我們耐心的教導(dǎo),想到今后自己應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任,想到世界上因?yàn)槟承┘?xì)小失誤而出現(xiàn)的令世人無(wú)比震驚的事故,我不禁時(shí)刻提示自己,一定呀養(yǎng)成一種高
度負(fù)責(zé),認(rèn)真對(duì)待的良好習(xí)慣.這次課程設(shè)計(jì)使我在工作作風(fēng)上得到了一次難得的磨練. 短短三周是課程設(shè)計(jì),使我發(fā)現(xiàn)了自己所掌握的知識(shí)是真正如此的缺乏,自己綜合應(yīng)用所學(xué)的專業(yè)知識(shí)能力是如此的不足,幾年來(lái)的學(xué)習(xí)了那么多的課程,今天才知道自己并不會(huì)用.想到這里,我真的心急了,老師卻對(duì)我說(shuō),這說(shuō)明課程設(shè)計(jì)確實(shí)使我你有收獲了.老師的親切鼓勵(lì)了我的信心,使我更加自信.
最后,我要感謝我的老師們,是您嚴(yán)厲批評(píng)喚醒了我,是您的敬業(yè)精神感動(dòng)了我,是您的教誨啟發(fā)了我,是您的期望鼓勵(lì)了我,我感謝老師您今天又為我增添了一幅堅(jiān)硬的翅膀.今天我為你們而驕傲,明天你們?yōu)槲叶院馈?/p>
課程感受和心得篇6
本學(xué)期我們?cè)诶蠋煹膸ьI(lǐng)下進(jìn)行了市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn),本次實(shí)訓(xùn),我們?nèi)喾殖闪藥讉€(gè)小組,小組成員在小組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下分工協(xié)作,共同完成小組任務(wù)。
本次實(shí)訓(xùn)要求對(duì)某個(gè)具體行業(yè)的行業(yè)分析報(bào)告,營(yíng)銷環(huán)境SWOT分析,問(wèn)卷調(diào)查匯報(bào),價(jià)格策略分析和綜合分析五個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)查分析,每位小組成員負(fù)責(zé)匯報(bào)一個(gè)項(xiàng)目,其余四位成員負(fù)責(zé)提供資料。
在這五個(gè)項(xiàng)目中,我們每位成員都貢獻(xiàn)了自己的一份力量,以下是我在此次實(shí)訓(xùn)中負(fù)責(zé)的工作:
首先,在項(xiàng)目一的行業(yè)分析報(bào)告中,我們組選擇的是彩電行業(yè),然后對(duì)其進(jìn)行行業(yè)分析,我所負(fù)責(zé)的是彩電行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀的資料收集,主要從行業(yè)發(fā)展歷史,市場(chǎng)規(guī)模和發(fā)展趨勢(shì)三方面著手,通過(guò)網(wǎng)上查閱資料,以及對(duì)實(shí)體彩電行業(yè)的了解,將資料整理歸類后提供給此項(xiàng)目匯報(bào)人,然后再協(xié)助此項(xiàng)目匯報(bào)人完成行業(yè)分析報(bào)告,最后通過(guò)走訪調(diào)查,包括路人調(diào)查和登門調(diào)查的方式,對(duì)整個(gè)彩電行業(yè)進(jìn)行行業(yè)分析報(bào)告。在這過(guò)程中,我感受到了集體的力量是強(qiáng)大的,團(tuán)結(jié)就是力量,合作就能成功。
其次,項(xiàng)目二的營(yíng)銷環(huán)境SWOT分析,由于項(xiàng)目一中對(duì)整個(gè)彩電行業(yè)進(jìn)行了大致分析,所以通過(guò)比較,我們選擇長(zhǎng)虹彩電作為本次SWOT分析的對(duì)象,我們走訪了馬鞍的長(zhǎng)虹專賣店,對(duì)長(zhǎng)虹彩電的優(yōu)勢(shì),劣勢(shì),機(jī)會(huì),威脅進(jìn)行了分析,最后得出應(yīng)對(duì)策略,大體上分為兩步,第一,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),回避威脅,實(shí)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,大力開(kāi)拓高端產(chǎn)品市場(chǎng),擴(kuò)大技術(shù)革新,增強(qiáng)自身研發(fā)能力,減少對(duì)國(guó) 外核心技術(shù)的依賴 ,加強(qiáng)策略聯(lián)盟,從而達(dá)到技術(shù)共享。第二,克服劣勢(shì),回避威脅,整合優(yōu)勢(shì)資源,脫離成長(zhǎng)性不強(qiáng)的產(chǎn)業(yè),根據(jù)消費(fèi)者需求層次,進(jìn)行市場(chǎng)分割 ,加強(qiáng)長(zhǎng)虹品牌建設(shè)和售后服務(wù),完善營(yíng)銷渠道,管理層次制定清晰的核心職能定位,加大銷售一線的授權(quán),從而加快對(duì)市場(chǎng)的快速反應(yīng)。通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目的資料收集及實(shí)際操作,我對(duì)整個(gè)長(zhǎng)虹彩電的營(yíng)銷環(huán)境有了一定得了解,同時(shí)明白了個(gè)人的力量是渺小的。
再者,項(xiàng)目三的問(wèn)卷調(diào)查,通過(guò)我們小組成員的努力,共同設(shè)計(jì)了一份完整的問(wèn)卷,調(diào)查范圍主要是然后走訪校外一部分居民,請(qǐng)求他們幫組完成問(wèn)卷,最后,我們共同整理歸類統(tǒng)計(jì),得出了一些數(shù)據(jù),雖然在這部分工作中,自己的任務(wù)分配不是很多,但是還是體會(huì)到了與校外人們溝通交流的樂(lè)趣與技巧。
然后,第四個(gè)項(xiàng)目的價(jià)格策略分析,我們走訪了涪陵的新世紀(jì),蘇寧電器,國(guó)美,重百的長(zhǎng)虹專賣店,通過(guò)對(duì)同種型號(hào)的彩電價(jià)格及優(yōu)惠政策和定價(jià)策略進(jìn)行比較,發(fā)現(xiàn)大多數(shù)專賣店都選擇尾數(shù)定價(jià)法,這告訴我們,如果以后從事?tīng)I(yíng)銷工作,應(yīng)該重視尾數(shù)定價(jià)法的作用。
最后,綜合分析,對(duì)整個(gè)彩電行業(yè)進(jìn)行了總體分析,然后對(duì)長(zhǎng)虹彩電進(jìn)行具體分析,我負(fù)責(zé)收集SWOT分析相關(guān)的資料。
總之,在整個(gè)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,我們都認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)項(xiàng)目,力求做的更好,分析更全面。從中,我了解到了企業(yè)要想長(zhǎng)期穩(wěn)定地向前發(fā)展,應(yīng)該找準(zhǔn)目標(biāo)市場(chǎng),注重銷售技巧和定價(jià)策略,這次實(shí)訓(xùn)讓我感受到了個(gè)人的力量是渺小的,集體的力量才更強(qiáng)大,完成任務(wù)的每個(gè)成員要齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)才是力量。
課程感受和心得篇7
作為一個(gè)學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷的學(xué)生,實(shí)訓(xùn)操作相比原來(lái)那種純理論性的授課方式,這種方式能讓我們更容易去學(xué)習(xí)它。以前那種理論性的授課方式基本上是老師一講到底,主觀色彩太濃,限制了學(xué)生的知識(shí)視野和想象創(chuàng)造的天地。而現(xiàn)在的時(shí)代需要?jiǎng)邮帜芰?qiáng)的人才,能真正在社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域里從事干效率的創(chuàng)造性勞動(dòng)的人。
在本次實(shí)訓(xùn)中,我們團(tuán)隊(duì)商議著營(yíng)銷的產(chǎn)品,進(jìn)貨地點(diǎn)、產(chǎn)品的性價(jià)比及季節(jié)性銷售較好產(chǎn)品的調(diào)查。在最后我們只選取了其中兩種產(chǎn)品進(jìn)行銷售,進(jìn)行衛(wèi)生用品銷售期間,我們也賣過(guò)小零食,也在實(shí)訓(xùn)末尾做過(guò)西瓜生意。
在這次實(shí)訓(xùn)中我發(fā)現(xiàn),做市場(chǎng)營(yíng)銷其實(shí)就是也是在營(yíng)銷自己,營(yíng)銷自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想著去欺騙你的客戶,客戶可能會(huì)因?yàn)橄嘈拍愣弦划?dāng),但是他絕對(duì)不會(huì)上二次當(dāng),你可能會(huì)因此失去更多的客戶和機(jī)會(huì)。誠(chéng)信對(duì)于營(yíng)銷者整個(gè)的營(yíng)銷生涯中占有舉足輕重的作用,無(wú)論在什么樣的環(huán)境下一定要對(duì)自己說(shuō)過(guò)的話負(fù)責(zé)任,誠(chéng)信也是最基本的人格保證。營(yíng)銷者要和自己的客戶真心的交朋友,多了解客戶的需要,多站在客戶的角度去考慮問(wèn)題。產(chǎn)品雖然是沒(méi)生命力的,但是人是有生命力的,人也可以賦予產(chǎn)品于生命力。一定要注意自己的言行,營(yíng)銷者的一言一行時(shí)時(shí)刻刻影響著客戶對(duì)自己的看法,我們的一個(gè)微小的動(dòng)作都可能會(huì)使我們成功或者全牌皆輸。
做市場(chǎng)營(yíng)銷一定要吃苦耐勞,一分耕耘、一分收獲真的在這上面有最全面的體現(xiàn),做營(yíng)銷是很辛苦的,是體力和腦力的共同結(jié)合。所有的產(chǎn)品都需要營(yíng)銷者熟悉其相關(guān)的特點(diǎn)和產(chǎn)品與其他產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)。營(yíng)銷者一定要學(xué)會(huì)微笑,對(duì)自己微笑、對(duì)客戶微笑、對(duì)困難微笑。微笑的魔力真的很大,大家在良好的氣氛中交談,
成功率會(huì)大很多。還有在現(xiàn)代通訊非常發(fā)達(dá)的今天,一定要用多種渠道去開(kāi)拓我們的客戶,多給自己爭(zhēng)取一些機(jī)會(huì),營(yíng)銷者才會(huì)在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中擁有自己的一席之地。
通過(guò)實(shí)習(xí)我明白到:工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,在工作的過(guò)程中,如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn):要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng),團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī),我牢記一個(gè)規(guī)則:永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,在團(tuán)隊(duì)工作中,會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,反過(guò)來(lái)看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
總之,這次的實(shí)訓(xùn),把書(shū)面上的知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)際,這樣不僅加深我們對(duì)營(yíng)銷的理解,鞏固了所學(xué)的理論知識(shí),而且增強(qiáng)了我們的營(yíng)銷能力。通過(guò)團(tuán)體合作,我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個(gè)團(tuán)體,這為我們以后面對(duì)社會(huì)打下了基礎(chǔ)。這次的實(shí)踐經(jīng)歷使我們終身受益,給我們積累了經(jīng)驗(yàn),能夠讓我們更好地面對(duì)未來(lái)。并且這次的實(shí)訓(xùn)給予了我不同的學(xué)習(xí)方法和體驗(yàn),讓我深切的認(rèn)識(shí)到實(shí)踐的重要性。
在以后的學(xué)習(xí)過(guò)程中,我會(huì)更加注重自己的操作能力和應(yīng)變能力,多與這個(gè)社會(huì)進(jìn)行接觸,讓自己更早適應(yīng)這個(gè)陌生的環(huán)境,相信在不久的將來(lái),可以打造一片屬于自己的天地。
課程感受和心得篇8
經(jīng)過(guò)三個(gè)星期的實(shí)習(xí),過(guò)程曲折可謂一語(yǔ)難盡。在此期間我也失落過(guò),也曾一度熱情高漲。從開(kāi)始時(shí)滿富盛激情到最后汗水背后的復(fù)雜心情,點(diǎn)點(diǎn)滴滴無(wú)不令我回味無(wú)長(zhǎng)。
生活就是這樣,汗水預(yù)示著結(jié)果也見(jiàn)證著收獲。勞動(dòng)是人類生存生活永恒不變的話題。通過(guò)實(shí)習(xí),我才真正領(lǐng)略到“艱苦奮斗”這一詞的真正含義,我才意識(shí)到老一輩測(cè)繪為我們的社會(huì)付出。我想說(shuō),測(cè)繪確實(shí)有些辛苦,但苦中也有樂(lè),在如今物欲很流的世界,很少有機(jī)會(huì)能與大自然親密接觸,但我們可以,而且測(cè)繪也是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的任務(wù),一起的工作可以讓我們有說(shuō)有笑,相互幫助,配合默契,多少人間歡樂(lè)在這里灑下,大學(xué)里一年的相處還趕不上這十來(lái)天的實(shí)習(xí),我感覺(jué)我和同學(xué)們之間的距離更加近了;我想說(shuō),測(cè)繪確實(shí)很累,但當(dāng)我們所測(cè)的數(shù)據(jù)制成成果時(shí),心中也不免產(chǎn)生興奮; 正所謂“三百六十行,行行出狀元”。我們同樣可以為社會(huì)作出我們應(yīng)該做的一切,這有什么不好?我不斷的反問(wèn)自己。也許有人不喜歡野外的工作,也許有人認(rèn)為測(cè)繪的工作環(huán)境不好,但我認(rèn)為無(wú)論干什么,只要人生活的有意義就可。社會(huì)需要我們,我們也可以為社會(huì)而工作。既然如此,那還有什么必要失落呢?于是我決定沿著自己的測(cè)繪路,執(zhí)著的走下去。
社會(huì)需要我們,我們也可以為社會(huì)而工作。既然如此,那還有什么必要失落呢?于是我決定沿著自己的測(cè)繪路,執(zhí)著的走下去。
同時(shí)我認(rèn)為我們的工作是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作,團(tuán)隊(duì)需要個(gè)人,個(gè)人也離不開(kāi)團(tuán)隊(duì),必須發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。某個(gè)人的離群都可能導(dǎo)致導(dǎo)致整項(xiàng)工作的失敗。實(shí)習(xí)中只有一個(gè)人知道原理是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須讓每個(gè)人都知道,否則一個(gè)人的錯(cuò)誤,就有可能導(dǎo)致整個(gè)工作失敗。團(tuán)結(jié)協(xié)作是我們實(shí)習(xí)成功的一項(xiàng)非常重要的保證。而這次實(shí)習(xí)也正好鍛煉我們這一點(diǎn),這也是非常寶貴的。
對(duì)我而言,知識(shí)上的收獲重要,精神上的豐收更加可喜。挫折是一份財(cái)富,經(jīng)歷是一份擁有。這次實(shí)習(xí)必將成為我人生旅途上一個(gè)非常美好的回憶!
