銀行工作總結(jié)述職報告
銀行工作總結(jié)述職報告篇1
我叫____,這一年來,在單位領導和同志們的幫助下,在各個方面都取得了較好成績。現(xiàn)將今年的工作、學習情況向大家總結(jié)匯報如下。
在這一年里,通過我的不斷努力,我的工作得到了客戶的認可,同時也給我們農(nóng)行創(chuàng)造了較大的經(jīng)濟價值。截止12月26日,我個人營銷保險銷售共計120余萬元,營銷個人網(wǎng)上銀行120戶,營銷短信通達320余戶。
我取得的這些成果是全所干部員工共同辛勤努力換來的。這些也為全所甚至全行,完成年初既定任務目標做出了應有的貢獻。
眾所周知,我們所是一個比較繁忙的網(wǎng)點。因此這樣工作環(huán)境就迫使我自己不斷地提醒自己工作要認真、認真再認真,嚴格按總行支行制定各項規(guī)章制度進行實際操作。
多年來我始終如一地嚴格要求自己,在我的努力下,20____年我個人沒有發(fā)生任何一次責任事故。在做好自己本職工作的同時,我還積極幫助其他同志,同志們有什么樣問題,只要問我,我都會細心予以解答。當我自己有問題時候,也會十分虛心向其他同志請教。
對待業(yè)務技能,我心里有條給自己規(guī)定的要求求:三人行必有師,一定要千方百計德把自己不會的學會。我知道要想在工作中有能力幫助其他人,就使自己業(yè)務素質(zhì)提高。
一年里,我積極參加政治理論學習和業(yè)務知識的學習,能自覺遵守法律法規(guī)以及單位的各項規(guī)章、制度,同時堅持刻苦鉆研業(yè)務知識,不斷提自己工作技能。
回顧這一年的工作,我問心無愧,在工作中,我忠于職守,盡力而為,銀行屬于服務行業(yè),工作性質(zhì)使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細致地解答客戶提出的各種問題,遇到蠻不講理客戶,我也試著去包容他、理解他,并最終也得了客戶的理解尊重。
回顧20____,展望20____。在新的一年里,我一方面還要加強理論學習,進步提高自身素質(zhì)。另一方面我還要轉(zhuǎn)變工作作風,克服自己偶爾的消極情緒,提高工作質(zhì)量和工作效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。
新的年里我會加緊學習,更好地充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),在這里總結(jié)20____,是為了汲取經(jīng)驗和教訓,更好地干好今后的工作。
工作中的不足和有欠缺的地方,請各位領導和同事批評和指正。
銀行工作總結(jié)述職報告篇2
各位領導,各位同事:
大家晚上好!
我叫__,現(xiàn)任__所所長。過去的20__年中,在行黨組和行領導的精心培育和教導之下,在部門領導的直接指導下,同志們的關心幫助下,我通過自己的不斷努力,無論是在思想上、學習上還是工作上,都取得長足的發(fā)展和巨大的收獲。
20__年是__所網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的第一年,也是完成各項任務指標最為艱巨及關鍵的一年。
一、服務手段大膽創(chuàng)新,全面提升我所窗口形象,爭創(chuàng)本地區(qū)一流零售銀行。
網(wǎng)點轉(zhuǎn)型后,無論是在軟件硬件及人員素質(zhì)方面,都發(fā)生質(zhì)的飛躍。這在本地區(qū)金融機構(gòu)中是的。我們一定要牢牢抓住這一有利契機,在優(yōu)質(zhì)文明服務工作上做文章,要求我所員工始終堅持“以客戶為中心”的服務理念,“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務。我們將相繼推出了延時營業(yè),上門服務,大堂致勝,業(yè)務創(chuàng)新等一系列其他金融機構(gòu)所不具備的服務舉措,在為客戶服務的過程中,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,讓老客戶賓至如歸,給新客戶留下了良好的印象,最終贏得客戶,打造本地區(qū)一流零售銀行。
二、大力拓展存款業(yè)務,以此帶動各項業(yè)務的快速發(fā)展,各項指標全面開花。
存款是立行之本,沒有存款,一切都是空談。隨著金融風暴影響的波及,南臺箱包市場十分不景氣。盡管南臺所20__年新增存款4000多萬,但我們有決心一切從零開始,穩(wěn)住老客戶,留住每一位新客戶,每一筆款子,都要靠大家齊心合力從外攬進來,畢竟南臺所周邊已經(jīng)有好幾家經(jīng)營已久的其它商業(yè)銀行,市場占額十分有限。要想克服南臺所以往知名度不高、柜員偏少、客源有限的缺陷,在這樣的處境下求生存、求發(fā)展,就必須采取緊逼戰(zhàn)略,超常規(guī)的干。在工作中,我們要克服種種預想不到的困難,搶抓有利時機,積極協(xié)調(diào)多方關系,牢固樹立“存款興建行”的思想和陣地意識,在增加存款的同時,使各項指標全面均衡的發(fā)展。
三、從嚴管理,切實規(guī)范和強化我所內(nèi)部管理機制,保證全年安全保衛(wèi)無事故。
管理是金融業(yè)的生命,嚴格有效的內(nèi)部管理,是金融業(yè)安全高效穩(wěn)健運行的前提和基礎,是防范和化解金融風險、防止和杜絕案件發(fā)生的重要手段和有效途徑。在大力發(fā)展業(yè)務的同時,我們更要加強內(nèi)部管理工作,按照市分行的要求,細化安全保衛(wèi)責任制,分別制定了主任、綜合、柜員、大堂經(jīng)理等崗位職責,使員工執(zhí)行制度起來不折不扣。堅持每日晨會制度,每月一次預案演練,每季一次員工行為分析,使員工牢固樹立了安全就是效益的思想,增強了員工的法制意識、風險意識及責任意識,形成了以機制強化內(nèi)控,以制度嚴格管理的內(nèi)部管理模式,保證全年安全保衛(wèi)無事故。
在今后的工作中,我將盡心盡責做好本職工作,為保持南臺所業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展的勢頭,積極帶領全所員工解放思想,大膽實施創(chuàng)新經(jīng)營,全身心投入到我行的“一季度旺季營銷活動”中去,爭取繼專柜、西柳后進入全省20名之內(nèi)的強所。勤奮務實,為建行事業(yè)發(fā)展盡責盡職。努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復合型人才。“人生的價值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對建行的激-情和熱情,為我熱愛的建行事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
銀行工作總結(jié)述職報告篇3
20__年,在支行領導和同志們的幫助和指導下,本人能夠認真貫徹支行黨委工作部署,堅持“增存就是增效”經(jīng)營理念,把組織存款、壓降不良貸款放作為中心工作,發(fā)揮自己在本職崗位上應有的作用,和同事們一道較好地完成了支行下達的工作任務,直接創(chuàng)造了近2900萬元的經(jīng)營收入,為全行扭虧為盈做出了貢獻。現(xiàn)將20__年度工作述職如下:
一、思想作風建設情況
(一)思想上能從嚴從高要求自己,自覺加強政策理論和管理知識的學習,努力提高政治理論水平和管理能力。
一年來,我能認真學習重新修訂的--,學習黨的路線、方針、政策和法規(guī),特別是堅持學習十x大報告精神,參加整肅行風行紀活動,思想認識有了較大提高,充實了理論知識、開闊了工作思路,豐富了領導經(jīng)驗,對我們農(nóng)行改革的前景更加充滿了信心。
(二)學習上能不斷充實自己,自覺加強基礎理論和業(yè)務知識的學習,努力提高業(yè)務水平和操作能力。
為更好地為__行奉獻自己的聰明才智,自入行以來,我刻苦學習,掌握了較為全面的理論知識和專業(yè)知識。尤其是7月份組織安排我主持客戶部工作后,為盡快適應新的崗位,進入角色,我不斷完善自身,提高業(yè)務水平,擴大知識面。
一是不管工作有多忙,堅持反復學習《信貸經(jīng)營管理必讀》、《商業(yè)銀行公司業(yè)務實務》等業(yè)務書籍,認真閱讀金融法規(guī)、業(yè)務管理制度和業(yè)務操作辦法,以提高自己的業(yè)務知識和業(yè)務能力。
二是參加總行組織的橡膠倉單質(zhì)押貸款調(diào)研活動,并參與了《__銀行天然橡膠標準倉單質(zhì)押貸款管理辦法》等制度的起草工作。
三是親自組織支行網(wǎng)上銀行、外匯知識、保險業(yè)務培訓班,與全行員工一起學習、探討業(yè)務,共同發(fā)展。一年來,通過自己的努力,本人的業(yè)務水平和工作能力有了進一步的提高。
(三)作風上能嚴格要求自己,不斷增強法制觀念,按章辦事,廉潔自律。
我主持客戶部工作后,作為一個部門的帶頭人,我以優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、客戶經(jīng)理的標準嚴格要求自己,工作走在前頭,講求奉獻,廉潔奉公。對情況復雜,政策性、敏感性強的問題,我能夠加強請示匯報,未出現(xiàn)越權行事的情況;針對客戶部門的工作特點,能切實按要求對部門員工進行依法辦事、廉潔自律的教育,堅持經(jīng)常性的制度學習,平時注意加強部門管理,加強內(nèi)控管理和信貸檔案管理;能夠嚴格執(zhí)行客戶經(jīng)理制度,檢查和督促各項規(guī)章制度的落實、執(zhí)行情況。
如本人利用在部隊積累的管理經(jīng)驗,針對客戶部門存在的問題,從提高思想認識、抓制度落實入手,大膽管理,狠抓部門管理,建立了例會(學習)、《客戶經(jīng)理日志》等制度,使客戶部門的面貌煥然一新,較好地完成了上級領導下達的每一項工作任務,這充分證明我們客戶經(jīng)理是一支有戰(zhàn)斗力的隊伍。
二、履行職責情況
在職業(yè)活動中,我把服務基層、服務客戶放在首位,有了這種心境,與網(wǎng)點、客戶交流就能處于一種和諧的狀態(tài),許多事情便迎刃而解。大家都知道,我們客戶部與機關保障部門相比,多了經(jīng)營的職能,與營業(yè)網(wǎng)點相比,多了管理的職能,我們既要管理、又要經(jīng)營,上對省行所有的業(yè)務部門,下對所有網(wǎng)點,外對重點客戶,對于僅有7名客戶經(jīng)理,要管理近30億存款、5.5億貸款的客戶部門來說,我們的任務是相當繁重的、責任也是相當大的。--年,我和同事們一道主要做了以下三方面工作:
(一)以大戶目標管理為核心,抓好存款組織工作,全年存款凈增50580萬元,創(chuàng)歷年增幅。
針對我行存款連年大幅增長,--年面臨的困難和問題更多、更為嚴峻的形勢。我和同事們牢固樹立“存款就是增效”的經(jīng)營理念。
一是認真做好20__年度工作計劃和考核方案,主筆撰寫了《__支行績效考核管理辦法》、《__支行業(yè)務經(jīng)營綜合考核辦法》等7個辦法。
二是積極落實《__支行目標大戶管理方案》,定期或不定期走訪__、__、__等100多個目標大戶,積極為客戶解決遇到的困難和問題。
三是積極拓展市場,全力以赴做好__、__、__、__、__的公關,發(fā)展了__醫(yī)療基金、__有限公司等一批有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻簟?/p>
四是認真抓好--年__競賽活動,在全省11項考核指標中,我行有6項指標名列前三名。五是抓好“__”管理,在--年度全省“__”考核驗收中,我行有9個網(wǎng)點
被評為“三”以上網(wǎng)點;同時,認真處理客戶抱怨,降低了客戶的投訴率,維護了我行的社會形象。
(二)以清收壓降不良貸款為重點,抓好信貸資產(chǎn)的管理,不良貸款占比較年初下降了8個百分點。
我主持客戶部工作后,針對由于歷史原因,我行不良信貸資產(chǎn)居高不下的現(xiàn)象。
一是定期或不定期組織部門客戶經(jīng)理研究和分析管理信貸企業(yè)的情況,對信貸客戶進行分類排隊。
二是深入__、__、__等信貸企業(yè),了解生產(chǎn)、經(jīng)營、產(chǎn)品銷售和信貸資金使用情況。
三是親自撰寫《關于__支行不良貸款情況的報告》,并制訂了《__支行信貸客戶不良貸款處置方案》。
四是按照支行貸審會決議,新發(fā)放貸款9927萬元,辦理借新還舊貸款6117萬元,展期貸款8645萬元。
五是積極落實__、__等客戶不良貸款清收計劃,收回不良貸款1944萬元。六是累計收回貸款15405萬元,累計收回貸款利息2900萬元,占全行收入的54%。
(三)以網(wǎng)上銀行為突破口,以代理業(yè)務為重點,積極推動全行中間業(yè)務的發(fā)展。
一是以網(wǎng)上銀行為突破口,為期貨公司、橡膠企業(yè)安裝網(wǎng)上銀行,同時做好__、__企業(yè)銀行的維護,促進了我行電子銀行業(yè)務的發(fā)展,全年我行電子銀行業(yè)務結(jié)算量達267億元;發(fā)展網(wǎng)上銀行客戶128個,結(jié)算量達64.3億元,占全省結(jié)算量的90%。
二是積極推動保險、基金、國債、匯利豐等金融產(chǎn)品的營銷,全年本人銷售基金170多萬元。
三、存在的問題和今后努力的方向
本人經(jīng)過總結(jié)回顧,認為自己一年來的工作是稱職的,但仍然存在以下不足:工作經(jīng)驗有待豐富,工作系統(tǒng)性不夠強;今后本人將一步加強學習,虛心求教,克服不足,將工作做得更好。
(一)放下思想包袱,扎扎實實做好本職工作,當一名合格的客戶部經(jīng)理。
作為客戶部負責人,不同于其他保障部門和營業(yè)網(wǎng)點,承擔管理和經(jīng)營的雙重職能,工作擔子是很重的,需要具備把握宏觀全局、處理微觀事物的能力,今后本人一定會放下思想包袱,放開手腳,積極主動協(xié)助主管行長抓好工作,當好助手,按照“三個規(guī)范”要求管理業(yè)務,發(fā)展業(yè)務。
(二)刻苦學習,努力提高業(yè)務素質(zhì)和管理能力,為全行業(yè)務發(fā)展貢獻聰明才智。
今后,我要進一步加強學習,努力提高業(yè)務水平和管理能力,要經(jīng)常深入網(wǎng)點,走訪客戶,抓好大戶目標管理,做好客戶維護,加大產(chǎn)品營銷力度,積極拓展優(yōu)良客戶,抓好不良貸款清收,切實提高我行信貸資產(chǎn)質(zhì)量,提高我行的綜合實力。
(三)嚴格要求,廉潔自律,做一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和客戶經(jīng)理。
目前全黨正在常深入開展“保先教育”,作為信貸業(yè)務的負責人,我一定要保持清醒頭腦,以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,廉潔自律,絕不干有損于國家集體和人民的事情,清清白白做人,堂堂正正辦事,繼續(xù)保持一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和客戶經(jīng)理的本色。
銀行工作總結(jié)述職報告篇4
回顧一年來學習、工作時間并不算太長上半年我在支行營業(yè)室任聯(lián)行經(jīng)辦、事后監(jiān)督等工作在工作中我一絲不茍謹慎處理好手中每一筆業(yè)務,既講求速度又保證準確力求作到盡善盡美得到了領導同志們信任和一致好評。
7月14日我接受支行任命擔任__分理處坐班主任一職在支行領導信任和同事們關心、幫助下我很快適應了新工作崗位在任分理處坐班主任工作中我認真履行職責較好完成了支行下達各項任務保證了20__年會計工作任務順利完成。
在任職期間我具體做了以下幾個方面工作:
第一、針對具體情況結(jié)合人員素質(zhì)合理安排會計工作。
1、根據(jù)系統(tǒng)實施細則對現(xiàn)有人員具體分工進行明確劃分嚴格劃分前臺柜員和后臺柜員職責范圍界定了柜員和主管職責為明確責任、加強內(nèi)控制度管理提供了保障。
2、根據(jù)實際情況對柜員簽到、簽退管理等做了統(tǒng)一規(guī)定并強調(diào)了柜員輪班交接短期離職程序和要求做到簽到、簽退及時交接、監(jiān)交有紀錄。
3、突出主管審核和授權管理規(guī)定,確保對部分重要柜臺業(yè)務必須實時復核其余業(yè)務,可以分批復核當日帳務日終必須復核完畢。
4、建立了《坐班主任工作日志》等12種登記薄,明確了使用范圍記載內(nèi)容和保管要求,并監(jiān)督各種登記薄內(nèi)容真實和完整性。
5、強調(diào)柜員密碼管理要求,按旬定期更換密碼并進行登記管理。
6、對日常業(yè)務中帳務差錯、掛帳、抹帳、沖帳、掛失等特殊業(yè)務進行了詳細記載和監(jiān)督,對會計憑證簽章、整訂、歸檔情況進行每日監(jiān)督。
7、對現(xiàn)金業(yè)務帳務核對,雙人核對現(xiàn)金實物雙人加鎖入庫保管工作監(jiān)督執(zhí)行,堅持每旬定期查庫工作。
8、規(guī)范了自助設備操作流程,詳細進行記載及時處理突發(fā)事件。
第二、在處理日常會計工作,同時積極學習新業(yè)務,拓展業(yè)務經(jīng)營范圍。
1、根據(jù)支行統(tǒng)一安排組織人員認真學習,確保了安全認證卡和跨中心匯兌業(yè)務順利進行。
2、拓展新業(yè)務領域,對__網(wǎng)上銀行業(yè)務上線和開通后業(yè)務處理,進行了具體安排和規(guī)范,確保了大批量網(wǎng)上銀行業(yè)務順利開展。
第三、堅持業(yè)務學習,積極推行綜合柜員制,提高員工整體素質(zhì)。
1、堅持業(yè)務學習。利用例會時間及時學習和傳達上級行有關業(yè)務文件、業(yè)務理論知識,使柜員熟練掌握必不可少理論知識和操作技能,做到既能熟練辦理業(yè)務,又能圓滿解答客戶業(yè)務詢問。
2、積極推行綜合柜員制實行。為使綜合柜員制能順利開展,我傾自己之所知,不厭其煩,努力將每一位柜員都培養(yǎng)成為能夠全面掌握各項業(yè)務綜合柜員。在短短半年時間里,我分理處柜員業(yè)務知識得到了很大提高,前臺柜員均掌握了各項業(yè)務基礎知識。
3、組織員工認真學習各項規(guī)章制度。讓辦理各種業(yè)務程序和規(guī)章制度緊密結(jié)合起來,警鐘長鳴,防患于未燃,防止經(jīng)濟案件發(fā)生。
總之,在任職期間,我盡自己所能,認認真真完成各項業(yè)務,取得了一些成果,但還存在許多不足。成績屬于過去,未來屬于自己,作為一名年輕人,我知道我工作才剛剛開始,我唯有勇于進取、不斷努力才能取得更大成績。
銀行工作總結(jié)述職報告篇5
銀行信貸崗位是一個充滿艱辛的崗位,是一個責任重大的崗位,也是一個挑戰(zhàn)能力和理想的崗位。所以自參加工作以來,我始終牢固樹立求真務實,勤奮工作的作風,努力克服一切困難,大力開展銀行的各項業(yè)務。
一、重視思想政治學習,提高自身綜合素質(zhì)
(一)加強政治理論學習,平時我關心國家大事,注重對政治思想理論的研究,端正思想,亞于律己,牢固樹立愛崗敬業(yè)、勤政廉潔,剛正不阿的職業(yè)道德風尚,積極進取。
(二)加強業(yè)務理論學習,平時我非常注重對金融行業(yè)有關法律、法規(guī)制度和辦法的學習,把理論和實踐相結(jié)合,不斷提高自身的業(yè)務技術水平,對單位下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
二、認真履行工作職責,踏踏實實做好本職工作
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真地對待每一項工作任務,在工作中能夠積極主動,認真遵守各項規(guī)章制度,能夠及時完成領導交給的工作任務。
(一)嚴格遵守規(guī)章制度,把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一關口,作為一名信貸員,我深感自己肩上擔子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風險,因此,我不斷提醒自己,不斷增強責任心。同時,為了更好把好關口,我掌握了證件真?zhèn)伪鎰e能力,從而把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關口。
(二)堅持信貸原則,做好貸款的調(diào)查工作。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關本行的經(jīng)營發(fā)展,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,我堅持貸款的“三查”制度和我行制定的信貸管理制度,對每一筆貸款都一絲不茍地認真調(diào)查,從借款人主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產(chǎn)負債情況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風險度的測定,直至提成貸與不貸的理由,每一個環(huán)節(jié)都仔細審查,沒有絲毫懈怠。在貸前做到“三個必須”,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字,并且做到生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。
(三)提高工作質(zhì)量,及時準確做好信貸基礎資料的管理。搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理是信貸員重要工作之一,這項工作即繁瑣又重要,我堅持做好當天賬務當天處理完畢,各項賬務全部核對從不過夜。
三、提高經(jīng)營效益
這一年來,我與同事能搞好團結(jié),服從領導的安排,積極主動的做好各項工作,為全行經(jīng)營目標的'順利完成而同心同德,盡心盡力。
(一)千方百計拉存款,我經(jīng)常利用業(yè)余時間走親串朋動員他們到我行存款,為壯大我行實力不遺余力,全年吸存日均余額800余萬,較好的完成了我行下達的任務。
(二)積極主動營銷貸款,我不斷強化貸款營銷意識,破除“懼貸”的思想,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動做好貸戶的市場調(diào)查,對于那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支持,全年累放貸款9000余萬。
(三)勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務,除做好本職工作外,我還按照領導的安排做好其他工作。如上門服務做好借款合同的簽訂,收集好貸款檔案資料的收集等,能夠與大家一起協(xié)調(diào)好,共同完成任務。
過去一年是我行在新的起跑線,搶抓機遇、奮發(fā)進取、審慎經(jīng)營和穩(wěn)健發(fā)展的重要一年。一年來,信貸科堅持服務“三農(nóng)”辦行宗旨和方向,牢固樹立支農(nóng)保穩(wěn)定促發(fā)展的思想,突出風險防范、強化監(jiān)督、力促管理,不斷提高支農(nóng)服務水平。
回顧一年的工作,自己仍有不少不足之處。一是業(yè)務素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務知識學習不夠、不透。二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強。三是只是滿足自身任務完成,工作開拓不夠大膽等。在接下來的日子里,我將努力克服自身的不足,在我行信貸科和領導的指導下,認真學習,努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責,服從領導。當好參謀助手,與全體職工一起,團結(jié)一致,為我社經(jīng)營效益的提高,為完成x年的各項任務目標做出自己應有的貢獻。
我想說既然我已經(jīng)成為我行的一名信貸員,那么我就應該做好,凡事認認真真,也許我會在信貸員崗位上工作一輩子,不論以后發(fā)展如何,我會放平自己的心態(tài),努力工作,為我行發(fā)展做出自己貢獻。
銀行工作總結(jié)述職報告篇6
20__年已經(jīng)過去,回顧一年來的學習、工作時間并不算太長,上半年我在支行營業(yè)室任聯(lián)行經(jīng)辦、事后監(jiān)督等工作,在工作中我一絲不茍,謹慎的處理好手中的每一筆業(yè)務,既講求速度又保證準確,力求作到盡善盡美,得到了領導同志們的信任和一致好評。
x月x日我接受支行的任命擔任__分理處的坐班主任一職,在支行領導的信任和同事們的關心、幫助下我很快的適應了新的工作崗位,在任分理處坐班主任的工作中,我認真履行職責,較好的完成了支行下達的各項任務,保證了20__年會計工作任務的順利完成。
在任職期間我具體做了以下幾個方面的工作:
第一、針對具體情況,結(jié)合人員素質(zhì),合理安排會計工作。
1、根據(jù)ABIS系統(tǒng)實施細則,對現(xiàn)有人員具體分工進行明確劃分,嚴格劃分前臺柜員和后臺柜員的職責范圍,界定了柜員和主管職責,為明確責任、加強內(nèi)控制度管理提供了保障。
2、根據(jù)實際情況,對柜員簽到、簽退管理等做了統(tǒng)一規(guī)定,并強調(diào)了柜員輪班交接短期離職的程序和要求,做到簽到、簽退及時交接、監(jiān)交有紀錄。
3、突出主管審核和授權管理的規(guī)定,確保對部分重要柜臺業(yè)務必須實時復核,其余業(yè)務可以分批復核,當日帳務日終必須復核完畢。
4、建立了《坐班主任工作日志》等12種登記薄,明確了使用范圍,記載內(nèi)容和保管要求,并監(jiān)督各種登記薄內(nèi)容的真實和完整性。
5、強調(diào)柜員密碼管理,要求按旬定期更換密碼,并進行登記管理。
6、對日常業(yè)務中帳務差錯、掛帳、抹帳、沖帳、掛失等特殊業(yè)務進行了詳細的記載和監(jiān)督。對會計憑證的簽章、整訂、歸檔情況進行每日監(jiān)督。
7、對現(xiàn)金業(yè)務的帳務核對,雙人核對現(xiàn)金實物,雙人加鎖入庫保管的工作監(jiān)督執(zhí)行。堅持每旬定期查庫工作。
8、規(guī)范了自助設備的操作流程,詳細進行記載,及時處理突發(fā)事件。
第二、在處理日常會計工作的同時,積極學習新的業(yè)務,拓展業(yè)務經(jīng)營范圍。
1、根據(jù)支行統(tǒng)一安排,組織人員認真學習,確保了安全認證卡和跨中心匯兌業(yè)務的順利進行。
2、拓展新的業(yè)務領域,對__網(wǎng)上銀行業(yè)務的上線和開通后的業(yè)務處理,進行了具體的安排和規(guī)范,確保了大批量網(wǎng)上銀行業(yè)務的順利開展。
第三、堅持業(yè)務學習,積極推行綜合柜員制,提高員工整體素質(zhì)。
1、堅持業(yè)務學習,利用例會時間及時學習和傳達上級行有關業(yè)務文件、業(yè)務理論知識,使柜員熟練掌握必不可少的理論知識和操作技能,做到既能熟練的辦理業(yè)務又能圓滿解答客戶的業(yè)務詢問。
2、積極推行綜合柜員制的實行,為使綜合柜員制能順利開展,我傾自己之所知,不厭其煩,努力將每一位柜員都培養(yǎng)成為能夠全面掌握各項業(yè)務的綜合柜員,在短短半年時間里,我分理處的柜員業(yè)務知識得到了很大提高,前臺柜員均掌握了各項業(yè)務的基礎知識。
3、組織員工認真學習各項規(guī)章制度,讓辦理各種業(yè)務的程序和規(guī)章制度緊密結(jié)合起來,警鐘長鳴,防患于未燃,防止經(jīng)濟案件的發(fā)生。
總之,在任職期間,我盡自己所能認認真真的完成各項業(yè)務,取得了一些成果,但還存在許多不足,成績屬于過去,未來屬于自己,作為一名年輕人,我知道我的工作才剛剛開始,我唯有勇于進娶不斷努力,才能取得更大的成績。
銀行工作總結(jié)述職報告篇7
匆匆忙忙中,一年的時間很快過去了。在這一年里,本人在領導的帶領和同事的幫助下,認真履行職責,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項任務,把金融政策及精神靈活的運用在工作中,工作中能夠采取積極主動認真遵守規(guī)章制度,及時完成領導交辦的各項工作任務。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
1、提高工作質(zhì)量。
及時準確的做好信貸基礎資料的管理,搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理,是信貸內(nèi)勤重要的工作之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點來完成。
2、嚴格規(guī)章制度。
我作為一名信貸內(nèi)勤,本人深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就導致可能出現(xiàn)信貸風險。因此,我不斷提醒自己,要增強責任心。對--年新放的每筆貸款我都做到了先查、再放,更好的堵絕了向不良客戶發(fā)放貸款及一戶多貸,把借冒名貸款消滅在萌芽狀態(tài)之中。
3、堅持信貸原則、做好貸款的審查。
我自己深知,信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關信用社經(jīng)營發(fā)展大計,責任重于泰山絲毫馬虎不得。所以一年來,我本人堅持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對每筆貸款都一絲不茍地認真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)驗項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力到保證人的資格、保證人的能力、抵押物的合法有效性,每一個環(huán)節(jié)我都仔細審查,沒有一絲一毫的松懈。在貸前審查時,我做到了“三個必須”
(1)貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法的原件;
(2)貸款人與保證人必須到場簽字;
(3)并且做到了生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)合法。
4、精誠團結(jié),為提高經(jīng)營效益盡心盡力。
回首全年,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實。自己感到仍有不少不足之處:
一是業(yè)務素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務知識學的還不夠、不透;
二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強;
三是只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽;
四是有時脾氣急躁,時不時的發(fā)點脾氣。
五是處理問題時工作方法需要改進。
新的一年里,我將努力克服自身的不足,認真學習,努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責,服從領導,當好參謀助手,與全體同事一起團結(jié)一致,為我部經(jīng)驗效益的提高,做出自己應有的貢獻。
以上述職,請各位審議,有不妥之處,請批評指證。
