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有關(guān)精神科護士述職報告

時間: 新華 護士述職報告

報告的語言必須簡潔、清晰、明了,易于理解和閱讀。什么才算好的有關(guān)精神科護士述職報告?接下來給大家分享一些有關(guān)精神科護士述職報告,供大家參考。

有關(guān)精神科護士述職報告篇1

光陰似箭,日月如梭。20____年很快過去了,在過去的一年里,在院領(lǐng)導、護士長及科主任的正確領(lǐng)導下,我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想,深入學習黨的____精神。堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓,踏踏實實做好護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導、護士長的認可,較好的完成了20____年度的工作任務(wù)。現(xiàn)將本年度具體情況總結(jié)如下:

在思想道德、政治品質(zhì)方面:能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論。遵紀守法,認真學習法律知識。愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識。工作態(tài)度端正,認真負責。以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務(wù)。在醫(yī)療護理實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。

在專業(yè)知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫護理記錄,。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。

在業(yè)務(wù)學習、提高素質(zhì)方面。加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,落實到每一個護理崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,加強愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了整體護理素質(zhì)及應急能力。

護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)做出自己的貢獻。

有關(guān)精神科護士述職報告篇2

尊敬醫(yī)院領(lǐng)導、親愛同事們:

你們好!

我來到__衛(wèi)生院護理工作已有4年了,在過去一年里,我能夠踏實護理工作,銳意進取,認真鉆研護理工作方法,總結(jié)護理工作經(jīng)驗,立足本職崗位,同時也充分認識到了自身不足。說句實話,護士長這一職位帶給我壓力還是比較大。

首先是因為我感覺作為一項護理工作帶頭人,務(wù)必擁有過硬本領(lǐng),才能服眾;

第二是因為我感到自己在如何帶領(lǐng)所有護理人員建強建好科室方法點子還不夠多。有句話說好“路是人走出來”,在院領(lǐng)導幫忙下,我化壓力為動力,一心投入到護理工作當中去,以高度敬業(yè)精神回報組織對我信任。

下面,我就將本人今年以來履職狀況做如下表述,懇請大家對我護理工作提出寶貴意見和推薦。

在科室密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷精神,踏踏實實做好醫(yī)療護理護理工作,認認真真完成護理工作任務(wù),用心主動地學習專業(yè)知識。在這些年護理護理工作中,我體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理護理工作重要性。在人一生當中有誰會不需要護士細致關(guān)心和悉心照顧呢“護理護理工作是一門精細藝術(shù)”。“護士要有一顆同情心,要有一雙愿意護理工作手。”護士就應是會用她們愛心,耐心,細心和職責心解除病人病痛,用無私奉獻支撐起無力生命,重新?lián)P起生活風帆,讓痛苦臉上重綻笑容,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。在以后護理工作中我會盡自己努力,讓更多患者早日走出疾病困擾。

當然在護理工作中仍有不足之處,如:專業(yè)素質(zhì)還不高、整體護理水平還不高、護理書寫方面有差距、病房管理方面有待完善,個別病房有時存在秩序不規(guī)范、衛(wèi)生不到位等現(xiàn)象。在今后護理工作中我必須努力提高自己護理水平,把每一位病人都當成自己朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人難處,端正護理工作態(tài)度,我期望透過自己努力獲得患者和家屬廣泛好評同時,也得到各級領(lǐng)導認可。

雖然護理護理工作是平凡而辛勞,但可喜是我們努力得到了患者及其家屬稱贊,得到了領(lǐng)導和同事認可。我明白這只是一個起步,以后路還很長,“路遙知馬力”,我堅信只要透過不斷努力,把滿腔激情奉獻給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者心里,我就必須會把護理工作開展更好。

有關(guān)精神科護士述職報告篇3

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:

大家好!

我叫__,我今年__歲,20__年獲得護士執(zhí)照,20__年獲得護師資格。畢業(yè)后一直工作在一線護理崗位。

在工作任職期間,我嚴格遵守科室的紀律,認真工作。

一、加強護理質(zhì)控,嚴格落實核心制度

通過每周一次不定期檢查,對科室出現(xiàn)的缺點、護理缺陷,認真總結(jié)、分析,查找工作中的隱患,防患于未然,強化護士的護理安全意識。

二、加強病房管理

做到護理單元的整潔,努力創(chuàng)造一個安靜、整齊、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。

三、加強基礎(chǔ)護理,提高病人滿意度

通過開展了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房,積極發(fā)揮責任護士主觀能動性,提供人性化護理,并增加基護班,努力做好病人生活護理和健康教育,通過滿意度調(diào)查,每月評選護士,并與績效考核掛鉤,以提高護士工作積極性。

四、加強護理表格書寫質(zhì)量,對年輕護士認真?zhèn)鳌汀μ岣咦o理病歷質(zhì)量。

五、努力提高護士業(yè)務(wù)素質(zhì)

每月組織業(yè)務(wù)學習并進行技術(shù)操作考核并加強專科護理培訓,在5.12護士節(jié)理論知識競賽中榮獲一等獎,對新上崗護士進行規(guī)章制度、核心制度、理論操作培訓及考核,合格者予以上崗。

六、努力提高護士應及能力和急救能力

組織護士學習新生兒窒息急救、燒傷病人急救等。

七、急救藥械做到專人管理,做到“四定”,并做好檢查登記,使其處于應急狀態(tài)。

八、努力做好院感管理工作

嚴格消毒滅菌隔離措施,加強醫(yī)療垃圾的分類處理及一次性物品毀形、消毒,對各種消毒劑濃度定期監(jiān)測。

新的一年里,如果我還能在康復科繼續(xù)工作,我的重點將放在一下幾個方面:

一、做好病區(qū)病房管理,使病房管理有序化、正規(guī)化,不拖護理部病房管理的后腿;

二、做好人員管理,減少護士流失;

三、加強護理人員基礎(chǔ)知識培訓,規(guī)范培訓計劃,按計劃不折不扣執(zhí)行,切實提高護士專業(yè)素質(zhì)提升。

四、加強院感管理,按院感辦要求,做好科室感控工作,一月一次的感控知識培訓,要讓大家切實掌握實用的醫(yī)院感染管理知識。

五、加強科室質(zhì)控工作,重點是護理文書、病房管理、病房巡視和三查七對工作;

六、開展患者健康教育工作,將疾病的防治常識講給患者,切實做好腦卒中篩查工作。

以上是我的個人年度述職,請領(lǐng)導指正。

有關(guān)精神科護士述職報告篇4

尊敬的各位領(lǐng)導親愛的同事們大家好:

時光飛逝日月如梭,去年的今天我們曾經(jīng)豪言壯語要把我們精神科的工作做到百密一疏,服務(wù)質(zhì)量能夠更上一層樓,今年我們擁有了六病區(qū),證明我們的工作得到了肯定,六病區(qū)是我們醫(yī)院九月份新成立的病區(qū),在各位領(lǐng)導的關(guān)心支持下,在大家共同的努力下,我科全體護理人員以“創(chuàng)一流服務(wù),建二乙醫(yī)院”為宗旨,開展各項護理工作,落實了年初制訂的護理目標和計劃。現(xiàn)就上半年來工作做如下總結(jié):

一.工作成果總結(jié):

1、上半年四病區(qū)共收住病人75人,出院病人10人,圓滿完成工作任務(wù),為成立六病區(qū)打下了堅實的基礎(chǔ)并做足了充分的準備。五病區(qū)上半年共收住病人187人,出院病人155人。

2、成功的成立了六病區(qū),精神科六病區(qū)于x月x號成立。其中以無名氏患者居多,在上半年我們共收住病人71人,出院病人12人,為無名氏患者共報銷生活用品費共175元,并無安全事故的發(fā)生,為今年的護理工作畫上了圓滿的句號,做為精神科六病區(qū)的護士我為我們?nèi)w護理人員做出的成績感到欣喜,為能在我們醫(yī)院工作為特殊人群服務(wù)而感到自豪。

3五病區(qū)一月份出現(xiàn)一起心源性猝死病例,因搶救無效死亡,x月份x月份相繼出現(xiàn)兩起病人骨折事件,因在操場活動

時不慎跌倒,造成不同程度的腰椎及股骨骨折,一人好轉(zhuǎn)

出院,另一患者至今仍絕對臥床,這不但增加了護理的工

作量也增加了護理的難度,由于精神科的特殊性,目前由

護士護工分工協(xié)作對其進行24小時專人看護。

二.管理工作總結(jié):

1、為了提高每位護士的職業(yè)素質(zhì),我們科室三月份全體護士參加了醫(yī)院組織的技能導尿操作考試,我科喻小娥護士在考試中獲得了優(yōu)異的成績,在業(yè)余生活中我們相互交流相互學習提升每個人的綜合素質(zhì)。

2、認真落實各項規(guī)章制度,提高護理質(zhì)量,進一步規(guī)范各班職責,杜絕了“你等我靠”

現(xiàn)象的發(fā)生,在護理中做到了責任到人,切實提高了每個人的工作責任心,減少了差錯事故發(fā)生。

3、嚴格執(zhí)行“三查七對”制度,堅持由辦治和白班負責上一班的醫(yī)囑查對,在周一、周四大對醫(yī)囑,明顯降低了因執(zhí)行醫(yī)囑錯誤導致的嚴重差錯事故的發(fā)生。工作護理操作查對制度,每次操作前進行核對,杜絕了給病人用錯藥、打錯針等現(xiàn)象的發(fā)生。

4、認真落實了床頭交接班制度,特別是對精神科特級護理一級護理、新入病人、以及有特殊治療的病人進行床頭重點

交接,提高了危重病人及特殊病人的護理質(zhì)量,及時消除了潛在的不安全隱患。

5、進一步加強對精神病人的安全管理,對病人進行安全評估,必要時使用了保護衣、約束帶等保護性措施,有效的對病人的安全進行了防范,在病人出院時對其家屬進行了健康宣教,讓患者按時服藥,定期復查,讓病人及其家屬提高安全防范意識,有效的消除了病人及其他人的安全隱患。

6、急救藥品的管理:對急救藥品的標記應明顯方便取用,配備專職保管人員,每周定時進行清點檢查,保證無過期、無混放的現(xiàn)象發(fā)生,確保了用藥安全。

7、每周大檢查采用護長提問、臨時抽查、經(jīng)濟獎懲等方式,對各崗位護士進行考核。有效的提高了大家的學習積極性。

8、病區(qū)及病人管理:對病人的管理落實督促并協(xié)助病人每周進行洗澡更衣,修剪指甲及理發(fā)。保證了病人個人衛(wèi)生及增加了患者對生活的積極性,對病區(qū)的管理嚴格按照規(guī)章制度執(zhí)行,對有傳染性的病人進行了監(jiān)護隔離,嚴格執(zhí)行了無菌操作制度、一次性用品的毀形、消毒、回收制度,醫(yī)用垃圾、生活垃圾分類處置制度等,保持病區(qū)環(huán)境清潔,做到了全年無院內(nèi)感染事故發(fā)生。

為了進一步使精神病人有更好的治療效果,我院堅持開展:工娛治療、護理觀察量表、音樂治療等治理項目都取得了良好的成效,我們將從不同的渠道發(fā)掘出更多有效的治療方法為我們的病人服好務(wù)。

三、存在的不足總結(jié):

1.少部分護士心思懶散責任心不強,基礎(chǔ)護理工作落實不到位,分級護理落實不到位,巡視病房沒有時間觀念。

2.安全意識較弱,不能及時發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患。

3.操作不規(guī)范,存在操作時不戴口罩,職業(yè)暴露及自我安全防護意識淡薄。

5.學習風氣不夠濃厚,在工作或者業(yè)余時間很少有相互交流學習取長補短提升自身素質(zhì)。

6.后勤對硬件設(shè)施的改造及維修不到位,影響了工作的開展,增加了工作的負擔。

有關(guān)精神科護士述職報告篇5

精神科女區(qū)在院領(lǐng)導、護理部、科主任的帶領(lǐng)下,緊密圍繞護理部制定的護理計劃,以創(chuàng)建“三級甲等中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院”為契機,狠抓護士的內(nèi)涵建設(shè),全面提高護理質(zhì)量和服務(wù)水平,開展各項護理工作,落實了年初制訂的護理目標和計劃。現(xiàn)就一年來工作總結(jié)如下:

一.目標任務(wù):

全體醫(yī)護人員在院領(lǐng)導及科主任的領(lǐng)導下,圓滿的完成了年初制訂的工作任務(wù),精神科女區(qū)1—12月份共收住病人821人,出院病人779人,完成業(yè)務(wù)收入3069708元,中醫(yī)特色技術(shù)次,無重大差錯事故的發(fā)生。

二、認真落實核心制度,確保醫(yī)療安全

1、認真落實各項規(guī)章制度,提高護理質(zhì)量,進一步規(guī)范各班職責,杜絕了“你等我靠”現(xiàn)象的發(fā)生,在護理中做到了責任到人,切實提高了每個人的工作責任心,做到了全年無差錯事故發(fā)生。

2、嚴格執(zhí)行“三查七對”制度,堅持醫(yī)囑雙人查對,明顯降低了因執(zhí)行遺囑錯誤導致的嚴重差錯事故的發(fā)生。加強護理操作查對制度,每次操作前進行核對,杜絕了給病人用錯藥、打錯針現(xiàn)象的發(fā)生。

3、認真落實了床頭交接班制度,特別是對危重病人、新入病人、有特殊治療的病人進行重點交接,提高了危重病人及特殊病人的護理質(zhì)量,將潛在的不安全隱患及時消除。

三、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險。

1、進一步加強了對精神病人的安全管理,對其進行安全評估,切實加強安全防范措施,使用了防護欄、約束帶等有效措施。并且及時向病人及其家屬進行了疾病健康宣教,安全防范措施講解,有效的消除了病人及其他人的安全隱患

2、加強急救藥品的管理,標記明顯,設(shè)專人保管,每周進行清點檢查,保證無過期、無混放、確保用藥安全。

3、嚴格執(zhí)行無菌操作制度,執(zhí)行一次性用品的毀形、消毒、回收制度,醫(yī)用垃圾、生活垃圾分類處置制度。

4、規(guī)范病區(qū)管理,保持病區(qū)環(huán)境清潔。認真落實晨晚間護理和基礎(chǔ)護理

四、加強三基訓練,提高滿意度

1、為了提高每位護士的職業(yè)素質(zhì),為了進一步提高病人的滿意度,在護理部組織的5.12護士禮儀與溝通大賽和十項技能操作比賽中,取得了優(yōu)異的成績。科室繼續(xù)實施滾動士交班,護士對所管病人的基本情況掌握清楚,科室完成了672份病人的健康檔案,對出院病人做到了每月回訪一次,更好的掌握了病人出院后的情況,病人的回頭率大大提高。

2、為了進一步使精神病人有更好的治療效果,我科開展工娛治療、護理觀察量表、音樂治療等常規(guī)治療外,增加了中醫(yī)特色治療,如耳穴埋豆、中藥足浴、穴位按摩等,取得了較好的治療效果。

3、每天利用晨會時間進行業(yè)務(wù)學習,利用護士長提問、臨時抽查等方式,有效的提高了護士的學習積極性。

五、實習帶教

全年完成醫(yī)藥學院見習工作800余人次,實習代教300余人次,大大提高了護理人員的帶教能力。

六、存在的問題

1、個別護士責任心不強,基礎(chǔ)護理落實不到位。

2、分級護理落實不到位,巡視病人不夠及時。

3、護士的安全意識較弱。

4、人別護士操作不規(guī)范,存在操作時不戴口罩,職業(yè)暴露及自我安全防護意識淡薄。

5、主動學習風氣不濃厚。

有關(guān)精神科護士述職報告篇6

時間匆匆在我們忙碌的腳步中個溜走,轉(zhuǎn)眼間,20__年也已經(jīng)走到了我們的身后。作為__科室的一名護士,回顧自己這一年來在工作中的點點滴滴,我感到自己收獲了許多。不僅在工作中累積了許多經(jīng)驗,也在交流中學習了許多其他同事的經(jīng)驗和技巧。這對我而言是十分充實的一年。以下,是我對自己這一年工作情況的自我總結(jié):

一、個人思想方面

作為的一名護士,我經(jīng)常在空閑的時間進行思想的學習和鍛煉。除了通過網(wǎng)絡(luò)了解國家的大小事以外,我還一直關(guān)注著各項政策的發(fā)展進步。此外,作為一名護士,我時刻牢記自己的工作職責。在思想上加強自己的服務(wù)意識和工作態(tài)度。讓自己能在護理服務(wù)上保持著較好的熱心、愛心以及責任心,并不斷提高自己。在我的服務(wù)工作中經(jīng)常受到病人和家屬們的認可。

二、崗位的工作情況

在這一年來,我負責過__和__方面的工作,工作上我認真仔細,嚴格遵守護理的規(guī)定要求,遵守醫(yī)囑并耐心聽取病人和家屬的要求,在工作中準確、耐心、細致的完成好自己的工作職責。在工作中不抱怨,不嫌累。雖然有時候需要和家屬們耐心的解釋一些工作情況,但大部分情況下都能得到家屬們的理解和認可,取得家屬和病人信任,將醫(yī)患關(guān)系處理妥當,讓工作順利進行。

三、學習和進步

盡管已經(jīng)開始了實際的護理工作,但我始終也沒有忘記在學習中提高自我。一年里,我經(jīng)常鉆研一些專業(yè)方面的書籍和資料,并虛心向身邊的同事請教工作,這不僅更加提高了我的業(yè)務(wù)知識,也讓我累積了許多實用的經(jīng)驗,讓我在工作中也變得更加充實,更加圓滿。

回顧自己這一年來的工作情況,我感到還不是很滿意。作為一名護士,我還有一些不夠熟練的技術(shù)。在工作中雖不至于導致出錯,但卻遠比不上一些同事優(yōu)秀。我感到,既然要成為一名大家信賴的護士的,那么我必須在自己的工作中將自己的職責和能力至少做到出色的程度。這也將是我在下一階段的目標,是我將要進一步克服的個人問題。

轉(zhuǎn)眼一年又過去,雖然護士的工作辛苦,但我卻為這一年來從自己照顧下康復的病人們自豪。我會將自己的這份熱情堅持下去,努力成為一名更出色的護理人員!

有關(guān)精神科護士述職報告篇7

尊敬的院領(lǐng)導,各位同仁:

大家好!

時光荏苒,轉(zhuǎn)眼,一年的時間又過去了我來到醫(yī)院工作已有20__年多了,在護士長及科主任的正確領(lǐng)導下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好護理工作,認真地完成了本年的工作任務(wù),并且在個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進步。

一、政治思想方面

堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念適應新的護理模式,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務(wù)。

二、在業(yè)務(wù)方面

在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,服從科室領(lǐng)導的各項安排,認真履行自己的崗位職責,完成各項護理操作,學會認真對待每一件事情,在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴格要求自己,三查七對,牢記三基。

三、增強法律意識

認真學習《護士條例》及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院X。意識到法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。

“護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”我會用我的愛心耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導、護士長的認可。

我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。

有關(guān)精神科護士述職報告篇8

這一年來,在導診部在院領(lǐng)導和護理部的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞以病人為中心,堅持與人為本,推動導診工作上了一個新臺階。現(xiàn)將導診工作述職如下:

導診的工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、協(xié)助搶救危重患者、提供開水、發(fā)放一次性水杯、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車、發(fā)放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介;導診臺還備有針線、剪刀等便民服務(wù)措施,這些事都很不起眼,但是做好了就能為患者提供極大的方便,使患者感到愉悅和欣慰,進而增加對醫(yī)院的好感和信任,做不好就會影響到患者對醫(yī)院的評價,進而破壞醫(yī)院的的整體服務(wù)形象。

工作時間長了,有人就會對導診工作不屑一顧,認為這個工作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟效益,又瑣碎又辛苦沒出息,如果沒有強烈的事業(yè)心和責任感,導診人員的激情很容易被消磨在日復一日的平凡小事中,而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì),服務(wù)失去了激情就像人類失去了靈魂。

一、樹立新觀念,提高了導診人員的職業(yè)責任感

1、要為患者服好務(wù)就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸,導診人員就是患者的一張“綠卡”,患者來就診,我們是接待員;患者來咨詢,我們是咨詢員;患者行動不便,我們是陪診員;患者對其他科室服務(wù)不滿,我們是協(xié)調(diào)員,我們的最終目標就是千方百計滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者心門,贏得患者信任。

2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來,滿意而歸,是對導診人員知識智慧,溝通交流能力的考驗,不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量,還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點。甚至還要了解其他醫(yī)院的醫(yī)療特色,當我們在非常短時間內(nèi),通過自己得體的言談,廣博的知識,滿足患者的需求,贏得患者信任和認可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。

二、通過各種培訓,提高了導診人員的整體素質(zhì)

提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,其實在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高,但絕非一朝一夕之功,特別是我們現(xiàn)在面臨的是新招聘的導診員,對醫(yī)院一無所知,讓她對環(huán)境從陌生到熟悉,掌握一定的理論知識和專業(yè)技能,通過制定相關(guān)職責、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓、禮儀培訓等,提高導診人員的素質(zhì),使導診人員具備高度的敬業(yè)精神。導診工作是與其他護理工作一樣不可輕視的,是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口,只有從這一高度去認識,才能主動熱情幫助前來就診的患者。

三、執(zhí)行新標準,提高了導診人員的工作質(zhì)量和工作效率

因為導診工作缺乏明確的目標,服務(wù)質(zhì)量難以用數(shù)據(jù)來考核,不易量化,到目前為止,沒有一個培訓導診人員的專門機構(gòu)或課程,而導診培訓又與醫(yī)療護理知識培訓有一定的區(qū)別,為了提高導診人員的工作質(zhì)量和工作效率,院領(lǐng)導請來了立信公司的老師指導工作,對導診護士職責、制度、工作流程、培訓計劃、考核標準等方面制定了計劃。為了提高導診人員的工作激情,打破干多干少、干好干壞一個樣狀態(tài)、在完善崗位職責、服務(wù)流程等基礎(chǔ)上制定了崗位激勵方案、與薪資掛鉤。

四、對門診區(qū)域進行科學的管理,創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境

門診病人就醫(yī)心切,常造成不必要的擁擠和爭吵,若處理不當,可導致秩序混亂。導診護士要富有同情心,把病人當成自己的朋友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱,及時掌握病人的心態(tài)和各種需求,耐心地解答他們的問題,同時還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁情緒,正確做好疏導工作,按序就醫(yī),維護門診秩序。另外,導診護士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責,比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時,能大膽而有禮貌地給予指正,讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度,共同創(chuàng)造出一個安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。

總之“導診”看似是一件比較輕松的工作,但要成為一名優(yōu)秀的導診員并不容易,不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒,懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學知識,更重要的是擁有一顆高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通過每日晨會時間對所有導診人員進行培訓,好的表揚,錯的批評,針對工作的不足持續(xù)改進,力求把導診工作作到精益求精,這樣才能真正為病人解決實際困難,同時也能對醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益起到積極的推動作用。

有關(guān)精神科護士述職報告篇9

尊敬的領(lǐng)導:

您好!

一、思想政治方面

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會、報紙、網(wǎng)絡(luò)積極學習政治理論,遵紀守法,愛崗敬業(yè),積極擁護醫(yī)院以及供應室的各項方針政策和規(guī)章制度,一切以無菌標準要求為中心,嚴格以一名優(yōu)秀的供應室護士的標準要求自己,堅持以消毒滅菌質(zhì)量標準為核心,保證手術(shù)器械等消毒滅菌質(zhì)量,牢固樹立團隊合作精神。

二、工作態(tài)度方面

作為一名供應室護士,我能做到在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持消毒無菌觀念,嚴格按照消毒技術(shù)規(guī)范操作,做好供應室無菌物品的監(jiān)測及消毒滅菌工作,樹立強烈的集體責任感和榮譽感,團結(jié)同事,以工作為中心,做到絕對服從組織安排,全力做好保障,保證消毒供應工作的順利進行。

三、培訓學習方面

過去的一年里,我參加了醫(yī)院的很多方面的培訓學習,整形美容技術(shù)相關(guān)知識,職業(yè)化團隊的管理溝通相關(guān)知識,還有醫(yī)院相關(guān)產(chǎn)品的營銷買點及營銷技巧,還有院長在微信平臺上分享的心得體會等,讓我在學習專業(yè)知識以外學習到了更多為人處世的道理及方法。

四、20__年度展望

20__年,我將參加全國護士職稱考試,我會利用業(yè)余時間認真復習,爭取一次通過。在立足拓展現(xiàn)有知識層面的基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù)、新知識,做到在思想上、見識上不落人后。

回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但也認識到自己的不足之處。但是人總是在不斷的成大,如果說昨天的我還有些浮躁,那么今天的我則多了份成熟,對供應室的工作也有了更深的理解,更加明白自己的責任,也能更好更用心的做好工作中的每一個細節(jié)。感謝我的領(lǐng)導,給了我前進的方向;感謝我的同事,我們共同戰(zhàn)斗在一線,度過了無數(shù)個開心的工作日。其實不僅是感謝,還要感恩,因為你們的包容善待,才有我的成長和進步。希望明年,我們?nèi)匀粩y手并進,為達到我們心中的目標共同努力。

此致

敬禮!

述職人:__

20__年x月x日

有關(guān)精神科護士述職報告篇10

尊敬的領(lǐng)導、各位同事:

大家好!

轉(zhuǎn)眼之間,來到__衛(wèi)生院已有一年了。回顧這一年,在主任及護士長的領(lǐng)導下,在各位老師的幫助及同事的關(guān)心下,自己各方面都有了很大的進步。在這里我感謝心內(nèi)科這個集體,在學習工作中為我提供了展示自己的平臺,感謝護士長及各位老師,是你們給了我信任和支持,使我有了更堅定的信心把護理這項工作做好!

在工作中,我嚴格遵守職業(yè)道德,遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度,嚴格無菌觀念及慎獨精神,積極參加醫(yī)院及科室的各項活動,團結(jié)協(xié)助,同科室各位老師一起努力完成各項工作任務(wù),做到慎言守密,保持良好的人際關(guān)系;在學習上。

我深知自己不僅要有扎實的理論知識,還要有較強的臨床操作技能,所以我要不斷學習,自我充電,注重把理論和臨床充分結(jié)合,以過硬的本領(lǐng),熟練的操作能力贏得患者的信任和合作。不管是基礎(chǔ)護理,還是各項專科操作技能,從陌生到熟悉,從熟悉到掌握,我成長的每一步都蘊含了各位老師及同事們辛勤的汗水,在我悉心努力之下各項護理工作均能獨立完成。

此外,護理部每月舉行的新護士正規(guī)操作培訓,不僅提高了我們的動手能力,還強化了我們的各項操作技能,切實保證了護理工作的安全性;在思想上,我本著“一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為前提的服務(wù)理念,端正工作態(tài)度,勤奮工作,積極進取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,通過自己的努力,獲得了家屬及病員的一致好評,這是對我工作的肯定。

我知道,自己要做的工作還有很多,要學習的東西也有很多。我從來沒有任務(wù)自己的目標已經(jīng)實現(xiàn),我們永遠在路上,永遠要前進。我以自己的工作為傲,我也會秉承一個護士該有的道德品質(zhì)及素質(zhì),努力做好自己的本質(zhì)工作。

以上便是我簡短的個人述職報告,如果有什么寶貴意見希望大家能夠提出。

謝謝大家!

有關(guān)精神科護士述職報告篇11

1、對各級護理人員按一科一專培訓計劃進行規(guī)范化培訓,強化各級護士的培訓,月考評、季度考評均達到質(zhì)量要求。

2、每周早交班進行提問,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、院內(nèi)感染知識和專科知識,以促進大家共同學習和進步。

3、進一步完善并反復強化學習護理文書和壓瘡評估,并運用于實際工作中,對每一個存在壓瘡風險的病人進行評估,總結(jié)經(jīng)驗教訓,使全科護士的臨床護理能力有了明顯提高。

4、每周組織全科護士開會學習醫(yī)院的護理核心制度,參加醫(yī)院組織的多項文化藝術(shù)活動,同時加強護理相關(guān)法律法規(guī)的學習。

5、有積極參加院里組織活動的,在排班上也給予了方便考慮,為科里贏得了多項榮譽。

6、強化了急救技術(shù)的訓練,每個護士都能熟練掌握心肺腦復蘇技術(shù),并重點對吸痰、吸氧等常用的技術(shù)操作進行了培訓,專科急救技術(shù)有了明顯的提高。

7、加強護理人才的培養(yǎng),為護理人才的成長創(chuàng)造有利條件,送本科護士到天壇這樣專科性強的醫(yī)院進行學習,把別的醫(yī)院新的護理技術(shù)、新的管理理念帶回來,有力的促進了科室各項工作的開展。

8、各級護理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、院感知識考試、技術(shù)操作考核,參加率100%,考核合格率100%

一、以病人為中心,加強護患溝通,改善服務(wù)流程,服務(wù)質(zhì)量明顯提高

1、對一般輕癥、擇期手術(shù)的病人責任護士能熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,

并了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。

2、對急癥、危重病人能迅速組織搶救,減輕病人痛苦,同時安慰病人及家屬,減輕其恐懼心理。

3、在生活上為病人提供了各種便利條件,并廣泛聽取病人及陪護對護理服務(wù)的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施并及時進行整改。

二、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程,加強護理風險管理,護理安全得到保證

1、列舉神經(jīng)外科護理風險有特點的幾個病例及相應的防護措施,組織全科護士進行了分析討論學習。

2、每周護士會進行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)小組長監(jiān)督作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況。

三、.護理文書書寫,力求做到準確、客觀及連續(xù)

護理文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),書寫過程中要認真斟酌,能客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,護理文書組組長定期帶頭查病例,護士長定期和不定期檢查護理文書、臨時醫(yī)囑的書寫及簽字情況,及時審查出院病歷,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進行護理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控。

有關(guān)精神科護士述職報告篇12

尊敬的領(lǐng)導:

您好!

在本年度的工作當中,在護士長和科主任的正確領(lǐng)導下,認真學習精神,工作中立足本職崗位,堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,認真做好各項醫(yī)療護理工作,較好的完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將本年度個人工作情況述職匯報如下:

一、思想政治方面

能夠認真貫徹基本路線方針政策,通過早會、報紙、網(wǎng)絡(luò)積極學習政治理論,遵紀守法,愛崗敬業(yè),積極擁護醫(yī)院以及手術(shù)室的各項方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己,堅持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊合作精神。

二、強化理論和業(yè)務(wù)學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)

加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動精神.我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應急能力。

三、努力工作,按時完成工作任務(wù)

我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教科室老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

以上就是本年度個人工作情況述職報告,不當之處還請上級領(lǐng)導批評指正。

此致

敬禮!

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