銷售年終述職報告總結
通過編寫和提交報告，可以向上級、同事或其他人展示專業能力和誠信。銷售年終述職報告總結怎么寫，這里給大家分享銷售年終述職報告總結，供大家參考。
銷售年終述職報告總結篇1
一、做為在一個IT公司做銷售，必定要非常地懂得公司和公司做的產品，還有起碼的行業背景，特別是做項目標。畢竟做項目標都是先以產品技巧公關搞定客戶再談商務，而且有時技巧會成為一個項目標制高點，多說無益，多學有用;
二、工作必定要勤懇，勤懇不是做給領導看，是讓自己成長的更加快和更加充實更自信，收獲更加多。一流的銷售是混業績，二流的是混日子，三流的混飯吃，如果我自己定位是一個一流的sales就必需把工作當作是自己的事，認真做，努力做，自動做。其實在IT圈里混，因為壓力是比較大，除了要對工作總結外還要不斷的學習產品知識和專業技巧，就是要想怎么樣去做把銷售業績做上來，怎么樣去把利潤提升，這都是要通過勤懇盡快來完成。我們在工作的時候應該不斷的總結經驗，同時提高自己的素質水平。
三、當你在公司混的時候必定要記得你是在公司，說話和做事必定都要顧及同事的利益和看法，即使是在部門里也是一樣，該說的說，該問的問，同事不是你的朋友，更加不是你的親人這點必定要記住。做為一個銷售如果能把公司當作是自己的家，把工作當做是自己的事業，對于打造一個良好的積極銷售心態就成功了一半，同時也能在這個公司混的不錯，只是時間和細心而已;
四、請為公司創造盡可能多的利潤，如果你不行就辭職吧!這是一種心態問題，一來你為公司創造的多你自己所得的自然也多;二來不要總是以為自己被公司應用了或者為老板創造了多少自己才拿那么一點，因為精確來說能被人應用闡明你還是有價值的，最可悲的是連應用的價值都沒有，也就是說沒有利潤就等于失業。
五、當你在和代理商和用戶溝通時必定要記住你不是去求他們推你們的產品和不是來求用戶買你的產品，因為你是來給他們帶里利潤和為用戶解決問題的，這是一個各有所求的雙贏，主管說這個非常重要，直接影響了你的工作心態，我也感到非常有道理。
如果你去求用戶，他會越感到你什么都不是，如果你能給用戶價值和為他解決問題，用戶也是感到繼續和溝通或者招待你是值得的。另外老大說也說代理商和廠商、經銷商都是在一個天平上，誰厲害就把對方翹到天上去，弱勢的只能跟著混飯池;
六、做銷售必定要自信，一個銷售，沒有了自信就會連說話的力量和打電話的勇氣都沒有，那就更加不要說出門訪問和做什么業績了，自信主導著銷售的內心，有了自信你可以隨機應變地應對客戶和代理商的刁難和挑戰艱難，沒有了自信，在公司同事面前都會感到羞愧。所以做銷售，請一定要自信。
以上就是對于一年來的銷售情況的陳述報告。在新的一年里，我們應該更加努力的工作，爭取把自己的工作做到最好。同時要加強自身的學習，提高自己的業務水平。
銷售年終述職報告總結篇2
尊敬的公司領導：
時間過得真快，轉眼間20_年即將逝去，新的一年又將到來，回顧這一年來的工作，才發現自己的成績雖未拔得頭籌，但也名列前茅，位居三甲。現在想來，能取得這樣的成績，顧然同單位領導的關懷、各位同志的幫助不無干系，但同自己的努力和付出的辛勤也同樣密不可分。現就我個人方面的原因做一下匯報工作：
敬業愛崗，視單位為我家
自從20__年被招入煙草公司至今已過了_年多的時間，作為一名瀕臨破產企業的下崗職工，我深深知道愛崗敬業的重要性和一份工作的來之不易，我對煙草公司招收我是懷著一份深深感激之情的，也許正是這樣，才使我對新的工作充滿熱情。正所謂隔行如隔山，對于從事煙草公司客戶經理一職來說，我以前所學知識和工作經驗完全無用武之地，以前的財務工作是對著表格來做。現在要面對的是一個個活生生的人，這就要求我重新做起，從頭再來。我想盡一切辦法，利用業余時間向一些老同志請教，但是由于這項工作在我縣起步較晚，也算是一種新生事物，實在是沒有太多現成的經驗可學，一切幾乎全得自己摸索，包括怎樣搞好同客戶的關系，怎樣培育新的卷煙品牌，怎樣調劑卷煙品種來滿足不同的消費地域和群體等等。總之，學這學那只有一個目的，那就是盡快掌握新的工作要領，滿足新的工作要求，使之成為我新的人生起點。
在抓緊一切時間學習業務知識，充實頭腦，提高工作技能的同時，我更注重與所里的同事們之間保持一種親密的兄弟關系，作為一個基層單位，一個所就是一個家，所里的同事就是自己的弟兄，而一個人的成績也不僅是靠一個人就能取得的，每個人實際上就是所有的工作鏈條中的一環，哪一個環節出了問題都不可能把工作干好，所以與同事們之間的團結協作也是很重要的，不管是稽查員、送貨員還是司機師傅，都與我的所謂成績密不可分，而我作為集體的一員，單位效益的好壞直接影響到我的既得利益，對此我有切身體會，而單位要想有好的效益，又與每個員工的一點一滴的積累不無關系，所以我在單位就像在自己家里一樣，就像為家里人做事一樣，認真負責、殫精竭慮、不遺余力。這樣我與同事們的關系非常融洽，為我在工作中能取得優異成績奠定了良好的人際關系。
加強溝通，維護客戶利益
作為煙草公司的客戶經理，同我每天接觸最多的就要算是卷煙零售客戶了，沒有他們的支持，我所做的一切全是無用功，通過兩年多的磨合，我同他們之間建立了牢不可破的親情關系。因此我必須把他們的利益放在第一位，設身處地為他們的利益著想，這樣做的目的也正是為了使他們成為我公司忠實的客戶，把我們作為商品的第一供應商，自覺地抵制假冒偽劣卷煙的沖擊，更好地保護好消費者身體健康、維護好消費者利益的同時，無形中也為公司創造了效益，在客戶能獲得最大利益的時候他們也就真正成為了煙草公司的銷售終端，為公司的可持續發展提供了充足的網絡保障。
進入20_年，我同卷煙經營戶的關系也進入一個新階段，我對他們可說是已經非常熟悉了，誰最愛賣什么樣的卷煙，誰最愛老品牌，誰最愛新品牌，誰幾天該補一次貨等，我都了如指掌，對于他們提出的一些問題我也能夠及時處理并提供幫助。對于個性化服務，我更是駕輕就熟，運用自如，我把自己的手機號給每個經銷戶都留了一份，他們誰有問題可以隨時同我聯系，對于該補倉而未補的情況，我也會打電話過去或親自登門去提醒一下，他們對此都非常感謝，把我當成知心人，有什么事全對我說，而我在卷煙品牌的調劑方面盡量做到緊俏煙戶戶有，斷檔卷煙一定會告知他們一個合理的理由。現在廣大農民的收入還較有限，消費水平也較城市低很多，加上外出務工人員較多，所以五類卷煙在農村這塊市場的消費需求比較大，而由于煙廠在生產方面也在提檔增效，因此，五類卷煙的生產量極小，根本無法滿足消費需求。在訪銷過程中，就有很多經銷戶、普通消費者問到這個問題，問為什么沒有五類卷煙，我對他們提出的問題一一答復，不論時間再晚都會解釋清楚每個問題，真到他們滿意為止，這些東西看來是微不足道的小事，實際上并不盡然，雖然多費些口舌，但對于他們來說卻是一種信息的傳達，使他們增加了對我、對煙草公司的信任度，不解釋清楚的話，他會認為是煙草公司故意不給他煙，斷他的財路，他就會轉而向別的地方尋求貨源，對于煙草公司以后的發展造成不穩定因素。
由于我與經銷戶的溝通，他們都非常理解和支持我的工作，這種融洽的關系也使我受益匪淺，他們向我反饋了很多有價值的需求信息，更有經銷戶直接拒絕那些來路不明的私煙，認為通過我給他訂的卷煙才貨真價實。
樂觀自信，養成良好的心態
自信是使看似不可為的事情取得成功的前提，有了自信才有取得成功的可能性，而樂觀卻是一種對于工作的態度，視工作為快樂、享受，必然會得到工作給你帶來的最大回報。
自從進入煙草公司以來，我對于領導及單位交給的各項任務都持自信和樂觀的心態：別人能完成的我也能完成，他們能做好的我也同樣做得出色，我并不比他們差。對于每月的任務指標，由于我對于經銷戶的真情實感及他們的大力支持，我完全有把握很好地完成，事實也果真如此，這樣的工作業績也使我感受到了成功的快樂。正所謂知足者常樂，我的快樂正是來自于低起點的目標定位，這樣的定位使我很快便實現了一個個的目標，而正是一個個目標實現的積累收到了意想不到的結果，也使我從中得到更大的樂趣，使我懂得在工作中一定要有自己實現工作任務的標準，哪怕它與實際目標有一定差距，那也沒什么，先把它實現了吧，然后再做其他的，這樣就是在享受工作了，而不會感到它帶給你的壓力，你就會更加熱愛自己的工作，也會干出更多的成績。因此保持良好的心態以及樂觀自信的工作態度也是我取得成績的保證。
態度決定一切，只要你努力了，你終究會得到回報，成績只代表過去，這點成績的取得有我的辛勤和汗水，更離不開同志們的協助以及經銷戶的大力配合，這是大家共同努力的結果。盡管有了成績，但是和先進同志相比還是有很大差距，還有努力的余地。因此，我會在新的一年里以此為新的起點，去開拓更燦爛輝煌的局面。
此致
敬禮!
述職人：___
20_年_月_日
銷售年終述職報告總結篇3
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好!
時光匆匆過，轉眼又是新的一年。過去的一年里又讓我學會了不少。作為本公司一名銷售中心的現場管理員，我感到自豪與驕傲。對于近期我們銷售中心的現狀，我對自己做了一些反思與總結。
一言以蔽之，三句話：成績是客觀的，問題是存在的，總體上是在向前發展的。
我認為自己主要存在以下問題;
一、沒有與同事之間做到良好的溝通，溝通是一個學習實踐的好方法。因為溝通少，所以自身很多的毛病自己不能及時發現。發貨上的問題也沒有及時的得到解決。以后我會在這發面多多努力。在休息時間與同事之間多多交流，以提高自己的工作效率。
二、道德責任感不夠強烈。每天只是保證完成自己的任務，并沒有想到為公司做服務。眼光格局不夠高，其實公司的發展好壞跟個人密切相關。所以以后再保證完成自己的任務情況下，我會幫助同事完成任務。
三、思想不夠豐富，在現場管理方面不能做到靈活多變。使得自己的工作效率一般。后面我會多多學習，多多反思，爭取在有限的資源條件下為咱銷售中心創造更大的價值!
四、善后工作不及時，每次發貨裝貨完成后，沒有做及時的記錄，以至于到安排貨位時沒有能做到合理的安放。所以以后我會額外隨身攜帶一個筆記本，每次發貨都會記錄。，保證庫區的整潔，布局合理。貨物不積壓。
五、旺季的時候，貨量大，裝卸工人手不足，使得發貨速度慢，尤其晚上時候就容易發生錯誤。因此我以后會在旺季提前做個記錄，保證高效率作業。
六、回家休息時間我會加強學習各種型材的特點，避免發貨時出現錯誤，避免給客戶造成不必要的麻煩。讓每一位客戶能滿意而歸。
這次的總結又讓我對自己有了全新的認識，我決定在新的一年里，努力改正自己的不足，發揮自己的長處，端正自己的心態。把發貨當成數錢一樣，做到高高興興工作，高高興興完成任務指標。與同事之間多交流，與上下級多溝通。做到高效率、高質量、高口碑的發貨!為公司創造更大的價值!
述職人：__
20_年_月_日
銷售年終述職報告總結篇4
尊敬的領導：
今年年初，我由_汽車銷售服務有限公司調到_任管理部經理。在公司領導的關心和支持以及同志們的協助下，管理部完成了各項工作，和領導交辦的各項任務，為公司的發展做出了一定的貢獻。我也做了大量的工作，得到了公司領導的肯定和同志們的信任。現對我的工作進行以下述職報告。
一、加強學習，提高素質
作為管理部經理，要想作好本職工作，首先必須在思想上與集團和公司保持高度的一致。我始終認為，只有認真執行集團公司文件，服從公司領導，才能排除一切干擾，戰勝一切困難，干好管理工作。為此我認真學習了集團文件精神并在實際工作中不斷加以實踐，實事求是，公平公開。在工作中，我堅決貫徹執行集團和公司領導的各項指示、規定。時刻不放松學習，始終使自己的思想跟得上公司的發展。
二、提高管理能力
作為一名管理干部，能做到恪盡職守，認真履行自己的職責，積極協調與集團公司及各部門的關系，作好后勤工作，配合各部門作好工作。去年剛到公司，為了熟悉業務，我經常向公司領導學習，逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法，認真落實集團要求，實行公開、民主管理。在工作中，我積極向領導反映職工的意見和建議，認真維護職工權益，積極為職工在生活方面創造條件，改善職工伙食，安裝太陽能熱水器等，將公司對職工的關心送達到每名職工心中。
三、推進工作的全面進步
在公司領導的帶領下，我帶領本部門同志，完成了各項工作指標和領導交辦的各項任務。未發生重大安全事故。開業初期，根據集團文件結合本公司實際情況，制定、完善了一些公司制度，包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等，在公司領導帶領下，積極拓展外部關系，認真做好接待工作。積極向公司領導提出自己的建議，力爭做到發展要有新思路，工作要有新舉措。春節過后，新建了車棚，方便職工停車，后來開始籌建蔬菜大棚，現已開始種植，很快就可以為集團和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。
四、服從大局，團結協作
我深知，一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績，就必須依靠全體同志，形成合力，才能開創工作的新局面。在工作上，我努力支持其他各部門的工作，為其他同志的工作創造良好的氛圍和環境。互相尊重，互相配合。同時，勇于開展批評和自我批評，對其他同志的缺點和錯誤及時地指出，并督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔責任，并努力糾正。經常和一線職工交流，傾聽他們的心聲，品味他們的辛苦，解決他們的實際困難，這樣，不僅把握了職工們思想的脈絡，也取得了同志們的理解和信任，取得了很好的效果。
五、以身作則，真抓實干
公司的各項制度在不斷完善，但是，如果沒有人去認真執行，各種制度、規定就有停留在紙上的危險。在實際工作中，職工看干部。作為一名中層干部，我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標尺。職工不會看干部說得多么動聽，而會看你實際做得如何。為此，在行動上，我堅持“要求別人做到的，自己首先做到。”嚴格遵守公司內部的各項制度和規定，絕不帶頭違反。
以上是我對來_工作的簡要回顧。通過將近一年的努力，我在工作上取得了一定的成績，我認為大體上是好的，但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如：領導能力有待加強，管理力度不大，工作方法單一等，我會在今后的工作中努力加以改正，也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監督。
此致
敬禮!
述職人：__
2021年_月_日
銷售年終述職報告總結篇5
尊敬的各位領導：
大家好!
我叫___，目前在前期部門任經理職位，自__年起從事房地產行業至今已經_年了，在這_年的工作中，我個人獨自辦理過手續的項目建設面積到目前達__萬平方米。多年的磨練使自身各項素質不斷得到提升，也積累了寶貴的工作經驗。我有能力、有信心干好__的事業。____年即將過去，回顧我在公司前期部這一年來的工作情況首先從下幾個方面向各位領導做如下述職，請予評議。
一、完善前期部各項工作制度
由于__地產也是剛成立不久的新公司，制度上還不是十分完善，從參加_次公司例會，公司領導就提出了相關要求，我積極響應，既借鑒同行業一些大公司的先進管理制度經驗，又結合__地產的實際特點，完成了《前期部工作職責》、《前期部經理職責》、《前期部職工工作職責》、《前期部崗位職責》、《前期部工作流程圖》等，各項前期工作制度，為前期部及時步入正軌做好了制度上準備。
二、部門管理
1、檔案管理上，嚴格管理，及時歸檔。
由于前期部與各個行政審批部門簽訂的手續較多，而且有些是公司重要文件更有些涉及到公司商業機密，所以我在日常工作中嚴格做到了不該說的不說，不該做的不做，及時將重要文件歸檔，逐一登記，隨時查閱隨時能查到，方便工作手續延續辦理。
2、工作日常管理上，做到日清工作制。
公司每月有月計劃、周計劃，而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。因為前期工作性質的不同，早一天辦完相關的手續就能為公司早日創造利潤提供條件，所以，我不僅要求自己，也要求部門員工以日為工作單位做自己的計劃，看看哪項做完了，哪項沒做完，為什么沒做完，剖析原因，盡快解決，爭取做到日清，這樣做下來，避免了工作的盲目性和無計劃性，又使計劃工作及時完成。并多次提前完成前期手續辦理。
3、從工作態度上、思想上進行引導管理。
前期工作主要以辦理各項手續為主，與多個行政審批機關打交道時，有的手續必須一把手說了算，而有的一把手經常到本單位不久就又出去了如果找不到，手續就會多耽誤一天，所以我就依辦事相關部門的時間行事，有時上班前到，有時要等到下班以后進行辦理。再者與這些部門打交道時，針對不同部門、不同具體辦事人員，采取不同的工作方式、方法，引導部門員工做事要勤、細，辦事要有耐心、恒心，多動腦、多動手。
4、培養部門員工盡快進入工作狀態。
在前期部這一年工作中，為了使新員工盡快進入工作狀態，我經常言傳身教，用心來教，用多年來前期工作中總結出來的經驗傳授他們，在他們工作中遇到困難時及時幫助，使他們盡快成長，當他們取得成績時，進行鼓勵，并引導他們大膽獨立的去完成。
5、監督與工作放權同時進行。
前期工作是個與多部門、多科室辦手續的工作，所以任憑一個人再加上兩支手也不能全顧到，所以當自己部門員工達到獨立辦理水平時，堅決放權給他們，放權不等同于放任，因為前期的每項手續都至關項目建設，所以雖放權了，但還要監督檢查，看資料準備全不全，看完成情況，看工作進度完成的手續是否有遺漏等，做到工作有條不紊、全面發展。
6、培養部門員工的責任感
前期手續涉及到項目整個開發過程，樹立部門人員責任感，有助于項目手續萬無一失，避免給公司造成不必要的損失，實行誰辦的手續誰負責，有不足之處勇于承擔責任，尋辦法、尋途徑解決改正，而不是推卸。從另一方面講也有助于個人成長進步。
三、從業務學習、政策掌握上
政府相關審批部門建設項目審批上，有時會有變化，這就需要我們前期工作人員在熟練掌握各項辦事手續、章程規定的基礎上，還要及時掌握新政策、新規定，避免公司項目在設計上規劃上有重大失誤、損失，也為公司在項目制定上、規劃上提供依據，符合公司總體戰略發展要求，所以，我不僅在加強自己部門業務不斷學習的同時，及時洞察政府新政策新導向，為公司項目規劃提出新問題、新建議、新要求。
四、在公司內部團結協作，在公司外部樹立良好形
前期部算是公司對外聯絡的主要聯系部門，不僅公司部門內部之間需加強團結協作，使工作更加順暢;與外界聯系也是一樣十分重要，我們不僅代表自己也代表著公司的形象。因此，在日常內部工作中嚴格要求自己，加強團結、加強協作。工作中與技術部、行政辦、財務部、工程部等均建立了良好的工作關系和工作氛圍;同時也節制了那些工作不務實、光說不做、亂說是非等不良習氣的存在。在對外聯系上，首先提高自己的業務素質，也就是練好“內功”，在外辦事時才能表現出高素質、高水平，同時也為公司增強了榮譽。
述職人：___
20__年__月__日
銷售年終述職報告總結篇6
尊敬的各位領導、同志們：
大家好!
20__年_月，我由__銷售服務有限公司調到__管理部經理。在公司領導的關心和支持以及同志們的協助下，管理部完成了各項工作，和領導交辦的各項任務，為公司的發展做出了一定的貢獻。我也做了大量的工作，得到了公司領導的肯定和同志們的信任。下面，我向大家簡單報告工作情況。
一、加強學習，提高素質
作為管理部經理，要想作好本職工作，首先必須在思想上與集團和公司保持高度的一致。我始終認為，只有認真執行集團公司文件，服從公司領導，才能排除一切干擾，戰勝一切困難，干好管理工作。為此我認真學習了集團文件精神并在實際工作中不斷加以實踐，實事求是，公平公開。 在工作中，我堅決貫徹執行集團和公司領導的各項指示、規定。時刻不放松學習，始終使自己的思想跟得上公司的發展。
二、提高管理能力
作為一名管理干部，能做到恪盡職守，認真履行自己的職責，積極協調與集團公司及各部門的關系，作好后勤工作，配合各部門作好工作。去年剛到公司，為了熟悉業務，我經常向公司領導學習，逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法，認真落實集團要求，實行公開、民主管理。在工作中，我積極向領導反映職工的意見和建議，認真維護職工權益，積極為職工在生活方面創造條件，改善職工伙食，安裝太陽能熱水器等，將公司對職工的關心送達到每名職工心中。
三、推進工作的全面進步
在公司領導的帶領下，我帶領本部門同志，完成了各項工作指標和領導交辦的各項任務。未發生重大安全事故。開業初期，根據集團文件結合本公司實際情況，制定、完善了一些公司制度，包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等，在公司領導帶領下，積極拓展外部關系，認真做好接待工作。積極向公司領導提出自己的建議，力爭做到發展要有新思路，工作要有新舉措。春節過后，新建了車棚，方便職工停車，4月份，開始籌建蔬菜大棚，現已開始種植，很快就可以為集團和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。
四、服從大局，團結協作
我深知，一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績，就必須依靠全體同志，形成合力，才能開創工作的新局面。在工作上，我努力支持其他各部門的工作，為其他同志的工作創造良好的氛圍和環境。互相尊重，互相配合。同時，勇于開展批評和自我批評，對其他同志的缺點和錯誤及時地指出，并督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔責任，并努力糾正。經常和一線職工交流，傾聽他們的心聲，品味他們的辛苦，解決他們的實際困難，這樣，不僅把握了職工們思想的脈絡，也取得了同志們的理解和信任，取得了很好的效果。
五、以身作則，真抓實干
公司的各項制度在不斷完善，但是，如果沒有人去認真執行，各種制度、規定就有停留在紙上的危險。在實際工作中，職工看干部。作為一名中層干部，我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標尺。職工不會看干部說得多么動聽，而會看你實際做得如何。為此，在行動上，我堅持“要求別人做到的，自己首先做到。”嚴格遵守公司內部的各項制度和規定，絕不帶頭違反。
以上是我對來__工作的簡要回顧。通過將近一年的努力，我在工作上取得了一定的成績，我認為大體上是好的，但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如：領導能力有待加強，管理力度不大，工作方法單一等，我會在今后的工作中努力加以改正，也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監督。
謝謝大家。
述職人：__
2020年_月_日
銷售年終述職報告總結篇7
尊敬的領導、親愛的同事們：
大家好!
20_年的歲末即將過去，一年的學習、工作，時間并不算太長，但我得到大家的幫助實在是太多，相比之下自己所付出的實在太少，深感汗顏，現在我就來對這一年的工作情況做一下簡單的述職。
銷售崗位是一個工作非常繁雜、任務比較重的崗位。作為__支公司銷售崗位員工我肩負著領導交給的重任，要兼顧處理好與出單人員、外勤人員的關系，做好內勤服務工作。同時還要處理好與市公司財務部門的工作。銷售崗位每天都要經手許多的現金和支票往來，工作的性質決定了特點，因此我在工作中處理每一筆業務時都慎重考慮，為了能做到獨擋一面，一年來，我牢固樹立了“財務無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。首先是熟悉本職業務，勝任工作。
在工作之余，通過自己能夠找到的一切資料，努力加強保險和財務知識的學習，并順利通過了保險代理人資格證書考試，逐漸增進自己對保險行業的了解，使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。銷售崗位是公司業務發展的橋梁，做好銷售工作，對公司的正常運轉起著重要的作用，為此，無論是什么工作，在工作中，堅持做到“六個不讓”，即：不讓領導布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的往來在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發生，不讓前來發生業務的客戶在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。再次是注意形象。內勤崗位體現了公司的形象是公司的對外服務窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。
在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從部門經理安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的，自工作以來，沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。
一個集體要發展，關鍵的因素就是要有一個團結、融洽、協作具有團隊精神的集體氛圍。發揚團隊精神，加強各崗位間的協調、配合的整體聯動，增強公司員工的協同作戰能力，才能促進業務的全面發展。在港閘支公司工作期間，為了能夠提高工作效率我利用業余時間學會了車險出單。平時我重視與同事之間的心靈溝通，關心他們的真實需求，和公司的同事們相處融洽，培養了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助，彼此學習長處，改正短處。雖然公司人員不多，但大家都很照顧我，支持我的工作。我在他們身上看到了“老保險”人任勞任怨不計名利不求回報的工作作風，學到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績和他們是分不開的。
今后的工作中，我將努力把自己培養成一個愛崗敬業、素質高、適應性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復合型人才。“人生的價值在于奉獻”在未來前進的道路上，我將憑著自己對__保險公司的熱情，聽從總經理工作分配，為我熱愛的保險事業繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。
謝謝大家!
述職人：__
20_年_月_日
銷售年終述職報告總結篇8
尊敬的領導：
您好!
20_年_月_日至今，我進_啤酒有限公司已有兩年多了，時間雖短，但對于我來說，卻是受益匪淺的。這期間，在單位領導的培養和同事們的關心支持下，我逐步對公司有了全新的認識與了解。
我在單位擔任銷售大廳開票的工作，剛開始我認為開票工作比較簡單，不過是填填單據等事務性工作，但是通過前一階段的學習，才知道自己對開票工作的認識和了解太膚淺了，開票工作不僅責任重大，而且有不少的學問和技術性問題，需要反復練習，理解性學習才能掌握。
我的理論和實踐有還有一定的差距，缺乏工作經驗，還好在指導老師的幫助下，我學會了如何開票以及填寫票據，保證自己經手的票據的安全與完整，學會了使用開票軟件，理解了這項業務的程序及來龍去脈。通過三個月的學習與實踐，知道了要做好開票工作絕不可以用“輕松”來形容，工作中一定要謹慎，要認真對待每一張票據。
銷售開票是銷售工作不可缺少的一個部分，它要求我們開票人員要有精湛的業務水平，熟練的業務技能，嚴謹細致的工作作風，作為一個合格的開票人員必須要具備以下的基本要求：
(一)學習、了解和掌握政策法規和公司制度，不斷提高自己的業務水平。銷售開票工作需要很強的操作技巧。作為專職的開票人員，不但要具備處理一般會計事務的財務會計專業基本知識，還要具備較高專業知識水平和較強的數字運用能力。
(二)做好銷售開票工作要有嚴謹細致的工作作風和職業道德，要有較強的安全意識，各種票據，既要有內部的保管分工，各負其責，并相互牽制。也要有對外的保密措施，維護個人安全和公司的利益不受到損失。
(三)開票人員必須具備良好的職業道德修養，要熱愛本職工作，精業、敬業，要竭力為單位的總體利益服務。
目前，我廠剛剛投產運營，作為銷售開票人員的工作量并不大，在前一階段的工作學習當中，我遵守公司的各種規章制度，認真做好自己的本職工作，對領導安排的工作能夠按時完成，但是在工作當中我也發現了自己的不足之處，在某些細節問題上有不夠仔細的地方，因此，我要時時刻刻提醒自己努力改正自身缺點，在今后的工作中，加強業務學習，主要是銷售開票以及財務方面的學習，學習如何分析企業的經營狀況，為今后新業務的開展和經營范圍的拓展，努力提高自身素質，勝任本職工作，提高工作效率。我有信心把工作做好，為公司的發展做出更大的成績!
此致
敬禮!
述職人：_
2021年_月_日
銷售年終述職報告總結篇9
尊敬的各位公司領導、親愛的同仁們：
大家好!
歲月荏苒，時光如梭，舊的一年即將過去，新的一年就要來臨。自20_年_月初項目組成立，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作。在企業不斷改革的推動下，我認識到不被淘汰就要不斷學習，更新理念，提高自我的素質和業務技術水平，以適應新的形勢的需要。現就個人一年來的工作情況做以下述職：
一、工作思想
積極貫徹公司領導關于公司發展的一系列重要指示，忠于公司、忠于股東、誠實守信、愛崗敬業、團結進取，進一步轉變觀念，改革創新，面對競爭日趨激烈的房地產市場，強化核心競爭力，開展多元化經營經過努力和拼搏，使公司持續的發展。全面加強學習，努力提高自身業務素質水平。作為一名宣傳銷售人員肩負著上級領導和同事賦予的重要職責與使命，公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定并實施。因此，我十分注重房產銷售理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作，規范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業心，不斷提高自己的業務能力和管理能力。
二、在開發公司的日常工作
我于年初進入公司以來，在公司開發部工作。在公司領導，主管領導及各位同事及各位同事的幫助下，我對公司各項規章制度和辦事流程有了清楚地了解，也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識，我的工作能力也由此得到很大提高。_月底開始_商住小區的售房工作，在這期間我主要做了以下工作：
1、根據公司各月的會議精神，制定銷售的月銷售計劃。
2、策劃_小區的宣傳工作，制定出宣傳方案，報領導審批后實施。
3、辦理售房合同，負責開發公司的文件文字處理，保管資料的收發登記。
4、進行社會調查，接待客戶，對客戶保持聯系。
三、通過這段時間在公司的工作與學習，我學到了很多。作為公司的售房宣傳人員有以下幾點設想
首先，銷售宣傳人員的工作，銷售人員必須做到對銷售流程的遵守，并控制整個銷售環節。
1、銷售控制表
可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進展情況，并以制度銷售改進策略，做好_，絕不能向客戶透露;
2、來電、來客的登記
填寫客戶資料表。無論成交與否，每接待一組客戶后，立刻填寫客戶資料表。填寫的重點是客戶的聯絡方式和個人資訊。客戶對產品的要求條件，成交或未成交的原因。根據客戶成交的`可能性，將其分類為：A、很有希望B、有希望C、一般D、希望渺茫，以便日后有重點地追蹤詢訪。
3、銷售登記
管理和登記銷售的情況，包括認購資料認購合同，產權資料，付款資料。
4、換、退房管理
在銷售過程中換、退房的原因，理由以及處理辦法和結果。
5、催交欠款
處理銷售過程中的樓款催交處理。
6、成交客戶資料管理
登記已成交客戶詳細資料，方便公司營銷人員有第一手資料，對客戶進行分析，從而最大限度提高對客戶的服務。
7、換戶
需換戶者，在定購房屋欄內，填寫換戶后的戶別、面積、總價，并注明何戶換何戶，收回原定單;應補金額及簽約金若有變化，以換戶后的戶別為主;其他內容同原定單。
8、退戶
遇到退戶情況，應分析退戶原因，明確是否可以退戶，報現場管理人員或更高一級主管確認后，辦理退戶手續，結清相關款項，將作廢合同收回留存備案，有關資金移轉事項，均須由雙方當事人簽名認定;若有爭議無法解決時，可提請仲裁機構調解或人民法院裁決。
9、加大宣傳力度通過以下幾種方式：
1)傳播媒體報紙電視
2)戶外媒體戶外看板(位置：_的主要干道，主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉鎮生意人和在市區工作的人員)網絡、出租車、公交車、公交站臺(可在其車體做噴繪廣告，或車內顯注位置做小張的粘貼廣告，站牌上小型海報宣傳)，內容主要以開盤為主。
3)印刷媒體
四、工作中的不足
第一，售房銷售對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;
第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;
第三，自己的專業知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務。
在今后的工作里，自己決心認真提高業務、工作水平，為公司經濟的發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：加強學習，拓寬知識面;努力學習房產專業知識、物業專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解，加強周圍環境、同行業發展的了解、學習。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人：_
2020年_月_日
銷售年終述職報告總結篇10
尊敬的領導：
您好!
2021年接近尾聲，新的2022年在向我們招手!想當初進入公司時的懵懵懂懂，通過公司對專業知識的培訓與操作，這才讓我找到了方向感，慢慢融入到了這種工作環境與工作模式。雖然付出的勞動有時候沒有得到相同的匯報。但我相信，機會留給有準備的人。在此，感謝領導的信任和同事的熱情幫助，現將本人2021年的網絡銷售工作做以下總結：
一、認真學習，不斷提高業務能力
我大量學習行業的相關知識，及銷售人員的相關知識，才能在時代的不斷發展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應工作需要，唯一的方式就是加強學習。
二、腳踏實地，一步一個腳印
我深知網絡銷售是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作。作為電子商務員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是電子商務不可推卸的職責。要做一名合格的網絡營銷員，首先要熟悉業務知識，進入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個腳印，注意細節問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
三、強化形象，提高自身素質
為做好銷售工作，一直堅持嚴格要求自己，以誠待人。工作最大地規律就是“無規律”。因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業。
四、錘煉業務講提高
經過1年多的學習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，利用淘寶與各大網站傳閱的資訊，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向同行請教，在不斷學習和探索中使自身在銷售領域上有所提高。
在錯誤中總結經驗，在經驗中成長，一年來的銷售工作，我總結了以下的銷售心得：
1、做客戶訴求的傾聽者，不要輕易反駁客戶;
2、向客戶請教，要做到不恥下問;
3、學會“進退戰略”
4、知已知彼，揚長避短;
5、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短;
6、站在客戶的角度提問題，分別有漸進式與問候式。想客戶之所想，急客戶之所急;
7、取得客戶信任，要從朋友做起，學會感情投資;
8、應變能力要強，反映要敏捷;
9、相互信任，銷售產品先要銷售自己，認同產品，先人品后產品;
11、注意儀表儀態，禮貌待人，文明用語;
12、心態平衡，不要急于求成。
做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產品非常熟悉了解，了解自己產品的優點與缺點，適合哪些行業，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產品的專業性，才能迎得客戶的關注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產品的優勢與劣勢，對癥下藥，用我們的優勢戰勝對方的劣勢。總說自己的產品有多好，別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導客戶去分析判斷，建議客戶通過實地考察。
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是：
一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。
二、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規范。
三、思想服務程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，業務上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延伸。
在今后的工作中，我將通過努力學習和不斷摸索，努力完成自己的任務，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。2022年我會加油!
此致
敬禮!
述職人：__
2021年_月_日
銷售年終述職報告總結篇11
來___電器公司入職已有二個多月，通過這段時間對各部門、各分店的深入了解、溝通，對我司的發展創業史、企業文化、管理架構、制度、運營模式等基本上有一定的了解，最重要是對公司以前大型促銷活動方案及賣場管理資料的閱讀，對現階段區域市場內競爭對手的調研，并親身參與一系列促銷活動的策劃、監督及執行，基本上認清我司現階段市場競爭所處的環境及優劣勢。現就本人入職以來的工作進行總結，同時對職內工作提出個人意見和建議：
一、工作回顧
1、繼續閱讀公司的各類文件和操作規程，對公司的企業文化、組織架構、規章制度、運營管理等進行學習及領會;并對本職工作的工作范圍、操作流程等進行深入了解。2、在短時間內溶入本部門團隊中，并成功的參與了本部門各類促銷活動的策劃、監督及執行工作，如：創維以舊換新;家家樂頌師恩、賀中秋活動;賀司慶、慶國慶活動;新塘店新裝啟航;國美重開應對活動等。
3、在活動執行期間，深入各分店了解活動進程及效果，對區域競爭對手進行調查分析，針對對手同期內的促銷策略，及時反饋信息;并參與了湯總為首的營銷部、采購部、分店負責人的應對會議，提出個人建議。
4、整理各分店國慶期間促銷活動的各項數據、圖片及在執行中的亮點與不足等相關資料，對賀司慶、慶國慶活動從籌備執行后段跟進等事項進行全面、具體、形象化的總結，得到相關領導及同事的認可。
5、在促銷活動期間字幕廣告制作上，我建議極大的采用三維動畫效果，生動的體現我司的促銷內容及優勢，給予了觀眾及消費者對家家樂一種新的認知觀;在各項宣傳物資設計上，我也給予不少的創新及建議，使畫面更加美觀、生動，吸人眼球，更好的傳達我司的企業形象及活動內容。
6、通過對公司以前各項廣告制作費用的查看，并對現階段廣告制作市場調查及取證，重新制定宣傳廣告及促銷物資制作價格，極大的控制了宣傳制作成本，在一定程度上為公司節省開支。7、對賣場內外氣氛營造及導購員形象塑造提出相關建議。如：對于日新新的場外舞臺布局進行調整，使其更能搶眼，吸引人流;建議新塘店賣場內五個舊的形象牌進行翻新制作，提高賣場環境，更能傳達新塘店重整裝修后的“全新形象、全新定位、全心服務”的定位。
8、整理我司原有企業專題片(約10分鐘)及30秒形象廣告片題材，結合我司現階段廣告訴求，重新修改調整，在盡可能傳達我司的經營理念及員工精神面貌，強化我司的優質服務、的前提下制定了新的提案，而且在原有價格下降低制作成本。
9、為了進一步更好、更有效、更低成本的宣傳我司企業形象及各項促銷政策，提升我司知名度及商品銷量，優化市場競爭力，通過對區域市場各項宣傳推廣途經調查分析，在湯總的指導下，撰寫了《公交媒體投放提案》，并積極的與公交車公司協調，降低投放成本。
10、積極、認真的參予了公司組織的余世維老師的《職業經理人》、周嶸老師的《面對面顧問式銷售》等課程培訓。并從中學習了不少管理及銷售知識，領悟出不少的道理，更明白企業的競爭力有一大部分來自知識的競爭、團隊協作的競爭。
二、公司現階段市場環境分析
(一)區域外圍環境分析：
外圍的家電連鎖大鱷步步逼近，在不斷的蠶食二、三級市場。國美、蘇寧、永樂在廣州、東莞等地區不斷擴張，幾大巨頭的促銷、降價、打造服務的炒作一浪高過一浪，掀起了一場又一場家電行業惡戰，對我司區域市場造成了很大的沖擊，對我司的運營模式及市場競爭力掀起了新挑戰，迫使我們不斷優化商品結構、調整價格定位和改善服務，在一定的程度上降低我司的毛利率，及分割了我司部分原有的市場份額。
(二)區域市場環境分析：
1、荔城片區好萬家：取代銀精靈后，面對激烈的市場競爭，一開始采取在電視廣告、報紙、單張上投入較大的宣傳力度，雖對我司造成一定的沖擊，搶占了一部分市場份額，但隨著市場競爭的白日化，總體情況也不容樂觀，知名度、商品結構、同類商品價格、促銷策略、地理位置等系列負面原因導致好萬家人流量少，銷量也不見起色，預計未來階段很難打開市場與我司抗衡。金天地：重新進行布局和調整商品結構定位后，提升了店面形象、改善了賣場氣氛，增強了小家電、影音商品等系列優勢，并加大在廣告方面的投放及制作，在一定程度上搶占了華農批附近市場及部分農村市場。
亞偉華帝專賣店：以專營專業廚衛定位，以較豐富、時尚的廚衛商品和較合理、新穎的布局，借助強勢的廚衛品牌和廠家資源，以快捷、完善的售后服務及亞偉燃氣的品牌積蓄打開市場，獲得了部分消費者的認同，搶占了一部分廚衛商品及其他小家電的占有率。其他：人人樂利用超市的人流量及舒適的購物環境搶走了部分客源;新泰新空調則在工程機方面繼續發揮它的優勢。
2、新塘片區國美：十月一日進駐新塘，國美電器開業前期雖投入了大量的電視廣告宣傳，但最終由于裝修進度跟不上，開業傖促，加之期間促銷力度又不大，導致國美又于15日重開，重開業當天在人氣方面取得了較大的突破，也得到了不少廠家的支持，但總體銷售情況也不高;賣場內商品結構與商品價格與我司基本接近，國內連鎖的優勢體現得不很突出。
開業后期，銷售量也是持低，形式也不容樂觀。不管在今后面對面的競爭如何進行，也不管國美的商品結構、商品價格、促銷手法、服務內容是否與我司相同，但是國內連鎖畢竟有強大的廠家資源做后盾，是不容我們忽視的。我們要時時警惕國美，跟進國美，在適當的時候發揮我司本土企業的資源優勢打擊他。永樂：一方面，做為我司新塘店面對面的競爭對手永樂電器，今年來在促銷方面顯得有點有氣無力，疲憊不堪。基本上看不到較大的促銷動作。連國慶促銷黃金期間，也只在場外展示幾套家庭影院產品，沒有進行文藝表演，場內氣氛也與往常沒有什么區別;再由于我司超低價熱賣、文藝表演及其它促銷活動搶了先機，導致永樂人流量極少，爆冷門。
另外一方面，永樂雖然是我司面對面的競爭對手，但由于與我司地理位置接近，便形成了新塘家電業賣場的所在地，容易聚集目標消費，為打擊國美創造了無形優勢。其他：傳統批發商“榮豐、新智華”則憑借在新塘十多年的經營經驗和一定的顧客群及銷售網絡，也搶占了部分市場份額;新客隆則利用超市人流量及舒適的購物環境搶走了部分客源。備注：由于本人沒有接觸河源市場，暫沒有進行調查分析。
三、相關工作開展建議
(一)市場推廣
1、宣傳推廣：如今家電市場競爭越演越烈，我們在宣傳推廣方面也應當以新、奇、好的畫面、聲音(電視、報紙、DM單張、廣告語、廣告畫、海報等一系列宣傳媒介)來吸引消費者眼球，拉近與消費者距離。對于現階段我司的宣傳方面，我建議如下：
a、電視廣告。廣告詞盡量多加錘煉，以煽情、簡潔、明了、順口為原則，字幕廣告以三維動畫形式出現，色彩豐富，視覺沖擊力大，盡量區別于競爭對手的生硬宣傳手法，形成一種家家樂特有的宣傳方式，生動、形象的傳達我司的形象及促銷內容，引起消費者關注及共鳴。
b、平面廣告。平面類如舞臺背景畫、車身廣告、報紙、海報、DM單張、橫幅等宣傳物資的設計及取材，我們應增加了新的元素和創意，使畫面更加美觀、吸人眼球;而DM單張、報紙、現金券等在此基礎上設計相關賣點使消費有保留價值，這樣不但更好形象化了我司活動內容，更而美化我司形象，提升企業的知名度。
c、形象片及專題片。加快我司企業專題片和30秒形象片的拍攝制作工作，盡快在區域內各電視臺投放我司的形象廣告，宣傳我司的經營理念和優質服務等內容，強化我司的大眾認知度、服務形象及美譽度，搶在各大家電賣場前，提前造勢、提前以服務理念奠定客戶的忠誠度。在賣場及其他公眾場播放我司的企業專題片，讓消費者零距離的了解家家樂的創業史、公司實力、企業文化、運營模式、廠家資源等信息，進而關注本土企業的家家樂的成長和發展。d、公交廣告。針對公交車媒體廣告有針對性強、流動性強、視覺沖擊力大、到達率高、覆蓋面廣、直觀性及可信度高等諸多優勢，建議開展公交車媒體投放，進一步更好、有效、低成本的宣傳我司企業形象及各項促銷政策，提升我司知名度及商品銷量，優化市場競爭力。
2、促銷推廣：
a、促銷策略。因為家電業促銷策略基本上都是限量銷售、爭相搶購;購買、創造高潮;贈送牽制、銷量倍增;廣告前置、提前造勢;歌舞互動、拉動高潮等方式，而消費者對此都熟耳能背，產生不了太大的吸引力。我們不如在此前提下，嘗試性開展出位創意、烘托節日氛圍;文化營銷、傳達品牌內涵;互動營銷、增強品牌親和力;差異促銷、激發售賣潛力等方法以一種另類或比較新鮮的手法來贏取消費者的關注。
b、賣場內外氣氛的營造。搞促銷先要聚人氣才會有商機，首先我們要根據活動規模的大小搞好拱門、汽球、舞臺、彩旗、贈品堆頭、特價堆頭等場外氣氛營造，以最搶眼位置、最搶眼的布局來吸起過路人的逗留。賣場內氣氛要靠特價機、熱賣機與贈品等優勢商品的合理展示體現出來，吸引他們的注意力，再以超值、附加值的手法打動消費者的心;場內裝飾也要根據季節或節日的不同有所調整，讓顧客一入店就有節日喜慶的感覺，很快激發他們假日消費欲望、促成消費;賣場人員形象也有待提高，可以加強禮儀及導購能力的培訓力度，提高整體素質。
c、加強執行力。各分店對方案的執行不夠到位，有待加強各分店人員對總部促銷方案的理解能力及自身的促銷策略的技能。的方案，假如執行不到位，那促銷的力度就大打折扣，效果也很難發揮出來。
d、異業聯盟。根據不同的節日，可以聯盟區域內電信、汽車、家居、報社、電視臺等行業伙伴進行整合促銷，借助各行業積累的固有客戶群體和宣傳、場地、企業形象等其他資源開展一系列互動促銷活動，讓利消費者，引起大眾關注。
3、人力資源：加強營銷管理部市場推廣人員技能的提高，有必要招聘一個市場促銷人員下駐新塘，及時了解行業動態，配合新塘店促銷活動的開展;平面設計水平也有待提高，情況允許下，也可以招聘一名有專業水平的設計師，重新對我司平面類廣告進行梳理，制定一套家家樂符合自身需求的設計風格。
(二)服務方面
當今家電業的市場競爭中，商品種類、質量、價格雷同，透明度也越來越大，價格優勢、規模優勢、商品結構優勢也很難體現出來，而服務就是今后競爭中可塑性較強的一把利劍，服務的優劣，最終決定消費者的購買動機。優質的服務和靈活的銷售技巧在一定程度上，還可以彌補商品的不足。而優質服務不止是一個員工，一個分店、一個售后網點可以體現出來的，而是靠企業不斷提高全員素質，不斷的植入服務理念，以優質的售前、售中、售后服務來體現出來，提升企業整體素質，打造團隊的競爭力及美譽度。商品結構、財務管理、人事管理、售后服務等其他方面由于本涉足較淺，暫保留看法。以上拙見是本人的工作的一點感想，由于所站的位置、角度不同，難免有些出入，請領導給批示和指導。
銷售年終述職報告總結篇12
尊敬的各位公司領導、親愛的同仁們：
大家好!
歲月荏苒，時光如梭，舊的一年即將過去，新的一年就要來臨。自20__年__月初項目組成立，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作。在企業不斷改革的推動下，我認識到不被淘汰就要不斷學習，更新理念，提高自我的素質和業務技術水平，以適應新的形勢的需要。現就個人一年來的工作情況做以下述職：
一、工作思想
積極貫徹公司領導關于公司發展的一系列重要指示，忠于公司、忠于股東、誠實守信、愛崗敬業、團結進取，進一步轉變觀念，改革創新，面對競爭日趨激烈的房地產市場，強化核心競爭力，開展多元化經營經過努力和拼搏，使公司持續的發展。全面加強學習，努力提高自身業務素質水平。作為一名宣傳銷售人員肩負著上級領導和同事賦予的重要職責與使命，公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定并實施。因此，我十分注重房產銷售理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作，規范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業心，不斷提高自己的業務能力和管理能力。
二、在開發公司的日常工作
我于年初進入公司以來，在公司開發部工作。在公司領導，主管領導及各位同事及各位同事的幫助下，我對公司各項規章制度和辦事流程有了清楚地了解，也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識，我的工作能力也由此得到很大提高。__月底開始__商住小區的售房工作，在這期間我主要做了以下工作：
1、根據公司各月的會議精神，制定銷售的月銷售計劃。
2、策劃__小區的宣傳工作，制定出宣傳方案，報領導審批后實施。
3、辦理售房合同，負責開發公司的文件文字處理，保管資料的收發登記。
4、進行社會調查，接待客戶，對客戶保持聯系。
三、通過這段時間在公司的工作與學習，我學到了很多。作為公司的售房宣傳人員有以下幾點設想
首先，銷售宣傳人員的工作，銷售人員必須做到對銷售流程的遵守，并控制整個銷售環節。
1、銷售控制表
可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進展情況，并以制度銷售改進策略，做好__，絕不能向客戶透露;
2、來電、來客的登記
填寫客戶資料表。無論成交與否，每接待一組客戶后，立刻填寫客戶資料表。填寫的重點是客戶的聯絡方式和個人資訊。客戶對產品的要求條件，成交或未成交的原因。根據客戶成交的`可能性，將其分類為：A、很有希望B、有希望C、一般D、希望渺茫，以便日后有重點地追蹤詢訪。
3、銷售登記
管理和登記銷售的情況，包括認購資料認購合同，產權資料，付款資料。
4、換、退房管理
在銷售過程中換、退房的原因，理由以及處理辦法和結果。
5、催交欠款
處理銷售過程中的樓款催交處理。
6、成交客戶資料管理
登記已成交客戶詳細資料，方便公司營銷人員有第一手資料，對客戶進行分析，從而最大限度提高對客戶的服務。
7、換戶
需換戶者，在定購房屋欄內，填寫換戶后的戶別、面積、總價，并注明何戶換何戶，收回原定單;應補金額及簽約金若有變化，以換戶后的戶別為主;其他內容同原定單。
8、退戶
遇到退戶情況，應分析退戶原因，明確是否可以退戶，報現場管理人員或更高一級主管確認后，辦理退戶手續，結清相關款項，將作廢合同收回留存備案，有關資金移轉事項，均須由雙方當事人簽名認定;若有爭議無法解決時，可提請仲裁機構調解或人民法院裁決。
9、加大宣傳力度通過以下幾種方式：
1)傳播媒體報紙電視
2)戶外媒體戶外看板(位置：___的主要干道，主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉鎮生意人和在市區工作的人員)網絡、出租車、公交車、公交站臺(可在其車體做噴繪廣告，或車內顯注位置做小張的粘貼廣告，站牌上小型海報宣傳)，內容主要以開盤為主。
3)印刷媒體
四、工作中的不足
第一，售房銷售對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;
第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;
第三，自己的專業知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務。
在今后的工作里，自己決心認真提高業務、工作水平，為公司經濟的發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：加強學習，拓寬知識面;努力學習房產專業知識、物業專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解，加強周圍環境、同行業發展的了解、學習。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
謝謝大家!
述職人：___
2020年__月__日
銷售年終述職報告總結篇13
本人從事工業控制器產品銷售，主要提供為機械設備之配套服務，在銷售過程中，個人感覺是在銷售過程中的問題就是客戶進程(Agenda)的問題，即，簽一個配套總會花費較長的周期，這里存在的問題也是多方面的，通過一次與公司的臺灣方面高層經理拜訪，以及與多年從事銷售的前輩討論，加之一些實踐，總結以為共享，并愿意更多朋友來發現其中問題，能夠予以討論。
分析客戶進程比較慢的原因在于以下幾點:
1、供應商更換動力不足:由于原有的供應商的穩定合作，即便產品有一些小問題，但是，尚不足以讓客戶積極的推動更換供應商的行為，即，在客戶端缺乏動力。
2、信任的建立:更換新的配套設備將會有一個信任度建立的過程，任何新品即便是再好的產品，客戶都會需要一個過程去適應，然后才能講有欲望去實現這個銷售行為。
3、風險的存在，使用任何新品去配套都會有一個中間的不適應期，這個將會帶給客戶一些潛在的風險，因此，客戶的積極性不是很高。
4、自上而下的推動力不足:客戶方的自上而下的推動，即，在尋找合格客戶的過程中對決策者的推動力不足。
5、學習的過程，由于配套產品涉及到應用軟件開發，因此，而我們的產品非如同Siemens，產品一樣的廣泛應用，這就造成客戶端工程師去學習新的開發軟件，盡管我們是源代碼全開放的開發平臺，但是，對于客戶端工程師而言，都是一個需要學習的過程，人的惰性會造成其積極性不高。市場營銷銷售技巧電話銷售更多…
結合這些問題，我們提出銷售解決策略案從以下幾個方面入手：
1、工業品促銷
試用，由客戶自行試用來評測系統的穩定性與可靠性，對功能與性能的評價來自客戶。
此效果相對比較明顯，即，由于，我們的產品在性能的穩定性上具有一定的優勢(當然，客觀的講，我們不能講就一定比Siemens的產品更有優勢，但是，每個產品的定位會有所不同，我們會以價格，貼標，代開發這幾種方式來彌補品牌的缺陷)
2、高階行銷
由于高層經理會有較大的權限和知識面，并且能夠快速的與客戶端高層建立對等的外交關系，贏得客戶的重視等等，這些都是高階行銷的便利，公司的高層經理就曾經跟本人講，你不要認為我是你的上司，你應該認為我是你的銷售員，你告訴我，那個客戶需要我去和他來談，那么，你就告訴我，我來協助你做一部分工作。
3、客戶特殊收益
客戶的特殊收益，就是要去挖掘產品除了本身作為一個控制器而言的技術功能，還要去挖掘其產品技術以外的收益，而這些都是圍繞客戶端的不同人員來展開。
一般來說，客戶端的決策者情況分布為:
總經理
在較小的公司，總經理會有較大的決策權限，一般，我們講從企業的組織結構來講，在小型的公司的組織結構都會比較傾向于直線制，這樣高層經理擁有較大的決策權，而一般公司都會比較集權，畢竟分權的情況在公司里就會比較少一些，因此，為什么在管理學的組織結構討論中只會討論集權的弊端而不討論分權的弊端呢?正是這個原因。
技術經理
在中型或者較大的公司，技術經理會擁有較大的權限，或者，盡管，他們沒有較大的權限，但是，他們的建議基本上屬于那種會比較的。
工程師
對工業品而言，很多時候，工程師由于在其專業領域的性，特別是企業的技術骨干工程師，他們具有對產品的深厚專業功底，因此，他們來決定產品的使用，例如，有些公司的高層經理和技術經理都非電氣專業出身，因此，電氣專業出身的資深工程師就會有較大的決策權或者高度的建議采納度。
采購經理
相對而言，很多公司的采購人員并非專業出身，缺乏對所采購產品的足夠知識，所以，其工作往往僅僅是去實現采購流程，而決策權由前面所提到的三種情況人員來決定，但是對以下情況，采購人員則擁有了較大的權限。
A、標準件，有些產品屬于標準件，例如低壓控制產品，管閥件，所以，可以由采購自己來決定，因為，采購在較小的產品信息范圍內擁有一定的經驗與知識技能。
B、專業采購，即經過訓練的專業采購，他們可能出身于專業領域，具有應用經驗，例如專業的電氣設備采購，專業的機械設備采購師，專業的化工原料采購，服裝面料采購。都是具有較強的專業知識與廣度，能夠進行比較大范圍產品信息的評判能力。
針對不同的情況，會有公關的側重點的不同，一般，我們所遇到的情況大多數是由工程師來完成的，因為，工程師是最終的產品應用者，而且，由于我們的產品具有較強的專業應用技術，需要與客戶端的設備工藝與電氣工程師共同來完成，因此，工程師在即便沒有決策權的情況下也是擁有較高的采購建議采納度。
因此，我們的溝通主要是與客戶端的工程師首先來進行，一般先是從技術塊入手，來確認客戶對產品的應用需求情況。
對于客戶端工程師我們相信除了產品本身的技術收益以外還有一些其它的收益會去讓他們積極主動的促進銷售工作的開展。
1、個人收益，這個我們不去多談，但是，會經常碰到這種情況，也是需要去處理的，但是，對于不同的產品，會有不同的情況，對于有些產品，個人收益的索取者范圍會比較大，整個企業內部流程上的各個環節都需要去做工作，特別是對大型的機電設備如電梯，中央空調，建筑的暖通水電產品，智能與網絡工程師，特別是在工程類銷售，這塊的利益瓜分者相對比較多，因此，公關也會比較復雜，銷售成本非常高，公司需要一定的實力否則的話，就會比較難以切入。
但是，不同類型的客戶又會有差別，對于國有企業，政府，事業單位而言相對會比較復雜，對于中小型私營企業，會比較簡單，對外資企業也會相對簡單，但是，不能不去從客戶的暗示中把握其潛在個人需求，否則的話就會失去機會。
由于這塊會涉及到一些灰色的交易，因此，處理需要慎重，這個地方是需要建立比較深度的信任才會比較合適，否則的話機會不多，因此需要較長線的投入。
2、客戶的成就，對于很多工程師來講，他們的業績就來自于他們能夠開發出更好的產品，而在成本上得到降低，花費更少的時間，這就是他們的工作業績，這一點非常重要。
銷售年終述職報告總結篇14
尊敬的各位公司領導：
大家好！
本人從20__年__月進入公司，轉眼間，我來__店已經一年了，這一年間，我從一個什么都不知道的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業務員，積累了一定的銷售經驗和管理經驗。在公司領導的關心和支持下，以及同事們的協助下，我的銷售業績逐步提升，在為公司做貢獻的同時，我也獲得大量的知識，這一年里，我與公司共同發展，下面，我將從三個方面向大家報告工作情況，請公司領導和同事們給予修正。
一、述職報告之工作匯總
1、自我學習、發展、塑造。
我來到公司的時候，一切從零開始，我一邊學習專業知識，一邊摸索市場，遇到銷售方面和專業方面的難點和問題時，我都及時向領導和同事請教，共同尋找解決問題的方案，共同發展。這一年間，我不僅僅學會了相關的汽車知識，同時也對汽車品牌有了一定的了解，這使我對自己從事的工作更加有興趣，只有對自己的工作崗位有興趣，才能做好本職工作。此外，我還學會了如何和與客戶進行談判、分析客戶的需求，做到盡量滿足客戶的需求。在這里我要感謝前輩們傳授一些實用的銷售經驗給我，使我能迅速上崗，并做出一定的成績。
2、腳踏實地，提高業績。
這一年里，我的銷售業績逐步提升，在第一季度的時候，我的總銷量是__部，其中越野車__部，轎車__部，跑車__部，總利潤__萬。第二季度，我的總銷量是__部，其中小轎車__部，越野車__部，總利潤是__萬。第三季度，我的總銷量是__部，其中小轎車__部，越野車__部，總利潤是__萬，第四季度，我的總銷量是__部，其中小轎車__部，越野車__部，跑車__部，總利潤是__萬。這一年里，我的銷售業績都有提升，歸根到底，是因為我掌握了一定的銷售技巧，保持積極向上的心態，腳踏實地地與客戶交談，并促成一單又一單。接下來的一年，我將繼續努力，以滿血熱情投入到下一年的工作中。
二、述職報告之存在的缺點和不足
經過一年的努力，我在工作上取得了一些的成績，但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足：一是工作紀律不夠嚴格，二是我們工作積極性還能夠進一步完善與加強；三是銷售及售后服務工作需要提高，要盡量做到讓客戶滿意。四是專業知識掌握得還遠遠不夠。
三、述職報告之新一年的工作計劃
（1）深入了解所負責區域的市場現狀，準確掌握市場動態。
（2）不斷的增強專業知識。
以上便是我的述職報告。最后，感謝感謝公司給我一個展示自我能力的平臺，我會嚴格遵守職業操守，朝著優秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司員工團結協作，讓團隊精神戰勝一切。
此致
敬禮！
述職人：__
20__年x月x日
銷售年終述職報告總結篇15
近兩天仔細看了一下黑龍江、吉林兩市場的銷售報表，同時與A市場銷售現狀進行比較分析，我認為黑、吉兩市場近兩年來銷售業績始終上不去的主要原因就是近兩年來沒有跟上公司新品推廣的步伐，新品拓展乏力，難以上量，再加上新品的拓展不力，黑、吉兩個市場已很難跟上公司高速增長的步伐，并由此導致其在產品結構、銷售網絡、銷售人員上出現一系列問題。
一、產品結構不合理
目前，黑、吉兩市場產品結構均不是很合理，老產品銷售占比過大，新產品銷售占比過小(注：新品指的是近年來我司推廣的產品如K產品、S產品、F產品等，其余產品則定義為老產品)。20__年1月至7月，黑龍江新品占比為27%，吉林新品占比為24%，而A市場目前新品占比則為47%，也就是說銷售業績的增長差距主要是由于新品的銷售額差異帶來的。黑、吉兩市場幾大類主銷老產品(水、奶、碳酸)近兩年來一方面由于市場競爭激烈，另一方面由于經銷商、業務員的銷售壓力過大(由于新品不起量，所以只能一味壓老產品完成公司下達的任務)，導致老產品價格越賣越低，各級經銷商單位利潤也越來越薄，經營積極性下降，使銷售額迅速下降，由此引發惡性循環，從而導致市場銷售增長乏力。縱觀我司近兩年來銷售大幅增長的地區，都是由于新品推廣得力，銷售迅速上量帶動老產品銷售增長(至少維持不負增長)，以實現銷售的大幅增長。因此，不改善目前的產品結構，整體銷售上量就是一句空話。
二、銷售網絡比較脆弱
整個銷售網絡的建設必須是以有利潤的產品同時有相當銷量的產品為基礎的。一個市場所有產品銷售，銷量大如果利潤薄或者產品利潤好但銷售量小，都會導致整體利潤偏少，不足以滿足經銷商生存發展的需要。各級經銷商不賺錢或賺錢少都會導致忠誠度下降，對公司的指令執行度下降，整體公司對網絡的控制力大大削弱。在經濟浪潮涌動的今天，沒有足夠利潤的旺銷產品作基礎，任何形式銷售網絡的建設都是徒勞的，即便建起來也是相對脆弱，經不起目前殘酷市場競爭的考驗。
三、各級銷售人員信心不足
由于銷售乏力，產品不上量，整體銷售人員壓力較大，收入較低，存在付出與所得不符的現象，從而導致營銷團隊整體面對自己的落后根本沒有信心趕上去，什么都怕做、什么都懶做，這種工作狀態肯定不會改變目前的銷售局勢。
因此，務必要打開一至兩支新品，使其持續上量，進而減輕銷售壓力，逐步實現老產品價差維護，最終新老產品同時上量，擺脫銷售困境。通過近兩日的銷售報表分析結合A市場新品推廣的實踐經驗，提出以下銷售建議：
一、新品推廣的可行性分析與推廣策略
1、目前新品推廣的不利因素
整體廣告資源不足
由于錯過了最佳推廣上量時期，公司大量的廣告資源沒有共享，目前單靠一省的廣告資源難以實現短期廣告轟炸上量。
各級經銷商、業務人員信心不是太足
由于K產品、S產品在該市場已推廣兩年都沒有上量，同時去年推廣F產品又失敗，導致目前該市場所有人員在新品推廣上存在畏難心理，不敢勇往直前。
2、新品推廣的可行性
有一定的市場品牌基礎
我們的品牌應該說在東北是家喻戶曉，東北人還是比較認可我們的產品的，同時乳制品在兩地的銷量還比較好，應該說有較好的品牌基礎。另外，截至7月，黑龍江新品銷售8772萬，吉林6582萬，相當于A市場20__年底的水平，應該說有一定的市場基礎，整體在市場上還能賣，只是處于一個銷售瓶頸，目前必須突破這個瓶頸，只要方法得當的話，在08年就能快速上量。
整體上新品銷售向上發展的空間比較大
以黑龍江市場為例，哈爾濱(含市區、郊縣)人口有1000萬，經濟狀況也比較好，而新品銷量僅有2842萬，同比A市場某區域的人口僅有650萬，經濟狀況應該還不如哈爾濱，但到7月份新品銷量就達到了11670萬，因此我覺得市場容量還是有的，拓展得力的話，整體新品銷售大幅增長的可能性比較大。另外，根據齊齊哈爾、大慶、黑河、雞西、佳木斯等地的人口與經濟狀況，新品的銷量也不應該僅僅是目前該市場的這個量，有大幅增長的空間。
各地區新品銷量增長不平衡，二級市場、縣級市場有增長空間
從報表中看出，兩地新品銷量基本集中在省會城市，其他地級城市、縣級市場的新品銷量非常小，可以說基本沒怎么推，但從A市場的新品增長來看，農村市場的潛力還是蠻大的，應該進一步把他挖掘出來，做到“小河漲水大河淹”。
3、推廣策略
主抓人口多、經濟基礎好、易上量的地區，促使短期上量，以起到樣板市場帶動的作用。
由于黑龍江相對A市場來說，面積相對較大，人口也相對分散，因此不可能像A市場這樣主推省會，而后通過自然輻射影響到各地級市(由于A市場地區之間距離較近，因此相互之間的影響也較為直接，不少地級市就是由于省會的影響，縣份新品逐步起量的)。同時考慮到主推新品快速上量，因此要選擇已有一定新品基礎，人口較多，經濟狀況較好的地區予以重點突破，就黑龍江市場而言，哈爾濱(含市區、郊縣)、齊齊哈爾、大慶、黑河、雞西、佳木斯等幾個地區初步具有以上條件，可以先在這幾個地區集中優勢資源同時推廣。如果以上幾個地區在春節前能打開市場，對其它市場也是一個榜樣，新品銷量會在短期內上升。
通過渠道優勢，開發縣級鄉鎮市場，擴大新品銷售面，增加銷售品種
縣級鄉鎮市場人口多，有一定的消費力，相對城市市場競爭小，較封閉，且我司渠道優勢在鄉鎮，我們可以通過我們的渠道向鄉鎮市場推廣一些當地能消費的產品，如塑封小瓶裝的K產品、S產品等，增加銷售品種。
縣份市場消費者到了春節期間一向有整箱購買的習慣，如果從10月開始培育，春節的量會非常可觀。
在目前銷售品種上增加適合及市場消費的新品
由于K產品、S產品已推廣兩年，如果各地區推廣不當，已將市場做成夾生飯(如價差體系不合理、由于質量問題或口感，消費者不認可)，就要換產品操作，新品利樂包L產品是一個不錯的選擇。由于以前黑龍江市場奶制品的接受度比較好，只是近年來由于包裝、價差等原因導致銷量下滑，但消費者還是認可的，L產品的內容物和奶制品一樣，所以消費者口感上應該能接受，而且其基本上是整箱銷售，短期內易于起量，如果公司能在春節前加大廣告、拓展以及人員促銷的投入，我相信在銷售上會有一個飛躍。
4、具體操作：
首先、各地區分析一下自己近兩年來推廣新品的得失，新品不上量的主要原因在哪里，自己市場的渠道優勢在什么地方，推廣哪種新品更為合適(一般來說，奶飲料基礎好的地區推廣K產品、S產品更為容易些)，最后確定主推新品。
一般來說，新品上量與否大概有以下兩個方面的因素：
1.消費者是否認可該產品，也就是是否愿意買我們的產品
這里首當其沖的就是終端零售價問題，也就是該產品的性價比如何，消費者能否接受。以S產品北方市場為例，我認為S產品的零售價最好小包裝定位在5元/排左右，大包裝定位在7.0—7.5元左右，要是零售價定位過高，就會影響縣級鄉鎮市場的銷量，人為縮小銷售面，影響新品在鄉鎮市場的上量。
其次，是口感問題，當地消費者適不適應該種產品的口感，這可能通過口味測試與長期拓展活動來驗證，像我司的綠茶口感在河南就不是太適應導致銷量滯漲，紅茶今年在河南得銷量就突飛猛進，直線飚升。
再次，銷售包裝問題，也就是消費者對該產品的購買習慣，比如利樂包是整箱銷售居多，配置奶制品以整排的消費居多，這和以后的拓展促銷有很大關系，是我們以后在通過拓展活動來影響消費者購買習慣的依據之一。
2.誰來賣以及是否主動賣的問題
首先，要有合理的價差體系，保證各級經銷商賺合理的利潤，但也不可過高，過高就會導致最終零售價過高，消費群體受局限。
其次，要有足夠的銷售面
如果銷售面局限，像S產品若只能在城市里銷售，而不能將銷售面擴大到鄉鎮，肯定會影響銷量的上升。另外，市場鋪貨率、占有率不高，也直接會影響到銷售面，最理想的銷售面應當是在整個區域內讓潛在的消費者能隨時隨地買到我們的產品
最后，是能否主動賣的問題
這里涉及到銷售壓力的問題，A市場20__年初的S產品，市場上好多零售商都是幾排或一兩箱的存貨，這樣一導致市場旺銷氛圍不夠，不能激起消費者購買欲望，二是由于存貨少，零售商沒銷售壓力(不擔心賣不掉，過期)，不肯主動推介，這樣也在很大程度上影響了S產品的銷售。后來`，我們在主推市場上進行了8000多家的該產品的整箱陳列(30件以上，
陳列出來，適合有一定基礎的市場)或空箱陳列(適用于市場基礎不好的市場，不能一次性接那么多貨的市場)，整體上加大了市場上終端商戶單點的存貨量，加大了零售商的銷售壓力，由于賣得多了，利潤多了，他們也把該產品當作主銷產品來推介，同時也營造了市場上S產品的旺銷氛圍，20__年春節期間便創造了單月70萬件報站量的戰績，一舉提升了渠道信心，以后每月基本穩定在50萬件左右。一旦銷量上去了，二批商、經銷商利潤也增加了，他們也會把S產品當作主銷產品去維護，也會導致量的提升。
分析過后，第二點就是要各地區根據以上兩個問題進行自我分析，找出問題所在，制定合理的渠道措施與拓展措施，確定可操作性，上報分公司備案執行。
第三，建立一支督察隊，監督到位，保證各地區能按上報方案措施執行。
以上若執行到位的話，新品推廣應該有一定的成效。
二、老產品的維護
在新品的推廣成功提升銷量減輕銷售壓力的基礎上，應逐步注重老產品的維護。近年來，東北市場老品負增長過大，也是影響市場整體增長的一個重要因素。一方面，新品與老品在單件利潤上的差異，導致經銷商、二批商看中新品的銷售，從而使資金、精力流向新產品，從而忽視老產品的銷售，導致其銷售下滑;另一方面，新品打不開，經銷商與業務員銷售壓力過大，為完成任務拼命壓老產品，導致老產品價格越賣越低，各級經銷商價差也越來越薄，經營積極性下降，銷售反而呈下降趨勢。如果新品推廣成功的話，業務人員銷售壓力減輕了，我們也可采取逐步提價促銷的策略來提升各級經銷商的價差，提升其積極性，同時由于不采取單階段大量壓貨以維持銷售任務的完成，產品逐批進貨，批號也會好一些，銷量自然會逐步增長。而且，新品銷量上來后可以對經銷商或二批商有要求，要經營新品必須保證老品的銷售量。同時，由于我們目前產品太多，我們在以后的新品運作中可以另外找經銷商操作，不影響其資金與精力，也會在一定程度上使其注重老品銷售，保持其穩定的銷量，以維持其經營利潤。
三、人員激勵
在內部實行優勝劣肽的考核機制，鼓勵先進，鞭策后進，在市場內部形成競爭態勢，使其主動地向著超額完成任務的目標前進，改變以往信心不足，被動銷售的工作狀態，從而保持銷售人員積極向上的士氣，最終目的是實現銷量的大幅增長。
四、網絡整頓
關于一批商，黑龍江目前有57家，由于我們公司目前有這么多主推品種在運作，
資金、運力、人力估計會有問題，從數量上說肯定偏少，保證金到位率偏低，完成任務靠目前這些經銷商肯定是有難度的。但從目前狀況來看，新品沒上量，老品沒利潤，整體經銷商的利潤已經偏低，此時若再開一部份客戶，劃小區域或分產品都會導致經銷商利潤進一步下降，進而忠誠度下降，對公司的指令執行令降低，短期內對銷售影響較大，因此目前穩定經銷商網絡，提升其經營新品信心，配合我們打新品是目前網絡整頓的重點，肯積極從人力、運力、資金方面大量投入配合我們打新品的我們積極予以扶持，不愿配合的我們則另找新品經銷商，維持其老品經銷商權(前提是不負增長)或進行分產品經營。日后等新品起量后，經銷商整體利潤有了較大提升，我們再根據經營思路、經營范圍、經營品種、資金投入、運營實力、網絡覆蓋情況、與公司配合情況重新對一批網絡進行調整，具體方向是城市市場分區域操作，縣級市場分產品經營(面積大的也可考慮分區域操作)
關于二批建設。
由于目前要穩定一批商網絡，那么彌補一批商資金、運力、人力不足的任務就要落在二批網絡上，我們目前不能盲目的增加或減少二批商的數量，數量不是衡量網絡建設的唯一標準，而是最終要建成能直接輻射至終端的二批網絡，二批負責區域的大小沒有固定要求，而是根據其資金、運力、客情、能控制終端的數量來確定其區域大小，有能力的區域大些，實力差的區域小一些，實在找不到二批的可以采取一批直控補充的形式。具體在運作上，我們可以通過在10月、11月兩次訂貨會上，確定二批所能控制的終端，根據目前二批的控制范圍初步劃分區域，而后再逐步進行調整，二批建設工作要在日常工作中不斷完善，這樣才能配合經銷商打開新品，可以說他和打新品是同步進行的。
關于縣級、鄉鎮二批網絡的建設。由于黑龍江很多地方鄉鎮之間距離較遠，以行政區域劃分，公司及經銷商送貨成本會提高，有些地方還沒法送，因此原則上二批尚的建設在能滿足公司資金、運力、人力配置的情況下以貨物自然流向為劃分區域的標準，最終達到縣級、鄉鎮網絡能覆蓋到黑龍江省47個縣、64個區、464個鎮、480個鄉、9157個村的目標。
以上是我對目前黑吉市場的操作思路和想法，只要逐一把問題解開，我相信并且堅信能突破銷售瓶頸，能迅速扭轉目前該市場的這個局面。
述職人：___
____年__月__日
銷售年終述職報告總結篇16
各位領導，同志們：
大家好!
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為__企業的每一名員工，我們深深感到_企業之蓬勃發展的熱氣，__人之拼搏的精神。
我是銷售部門的一名普通員工，剛到房產時，該同志對房地產方面的知識不是很精通，對于新環境、新事物比較陌生。
在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。
作為企業的門面，企業的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。
此外，還要廣泛了解整個房地產市場的動態，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產市場的起伏動蕩，公司于__年與__公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，我積極配合__公司的員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經營價格的制定，在春節前策劃完成了廣告宣傳，為_月份的銷售高潮奠定了基礎。
最后以_個月完成合同額__萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮，我從中得到了不少專業知識，使自己各方面都所有提高。
下旬公司與__公司合作，這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部，我擔任銷售內業及會計兩種職務。
面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點完成工作。
經過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大，在收款的過程中該同志做到謹慎認真，現已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會，該同志不斷總結自己的工作經驗，及時找出弊端并及早改善。
銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
述職人：___
2020年_月_日