行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：

1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位;

2、在工作計劃中，每月都突出_個“重點”工作。做到工作有重點有創新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣;

3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，適應公司發展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。

二、加強學習，形成良好的學習氛圍

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容，切實加強了理論、業務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。

三、認真履行職責

1、狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作：

嚴格按照公司要求，在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。

2、培訓工作：

為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了__等。20__年里除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面的工作，這也是20__年度薪資政策;

3、人事行政經驗的學習、積累;

4、按規定時間審驗公司證照;

5、根據公司的狀況隨時接受公司安排的工作內容。

四、行政工作

1、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年;

2、在確保客戶接待效果的提前下，將盡可能地節省接待費用，以降低公司的整體經營成本，提高公司利潤水平;

3、繼續做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準確掌握項目進程，努力配合商務部門和辦事處促成項目業務;

4、調整部門人員崗位，招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業務量的不斷擴大，來訪客戶也日漸增多，市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業務發展的需要，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

5、負責總務管理。沒有后勤的保障，就保證不了生產穩定正常的進行。首先要制定相關制度，加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產、衛生、環境、車輛的管理。

6、安全保衛。加強對人員進出、公務訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災、職業安全防護等的管理，同時對員工進行安全教育，貫徹“安全第一”“預防為主”的指導思想，創造一個安寧祥和的工作、生活環境，保證公司員工的生命財產安全。

7、強調企業精神，創建公司的企業文化。企業文化不但能反映出企業生產經營活動中的戰略目標，群體意識價值觀念和道德規范，還能凝集企業員工的歸屬感、積極性和創造性，引導企業員工為企業和社會的發展而努力，同時企業文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無形的，就是活躍企業的文化生活，良好的生活環境和業余文化生活。

人事行政個人計劃精選篇2

1、負責建立、建全公司人力資源管理系統，確保人力資源工作按照公司發展目標日趨科學化，規范化。

2、負責公司勞動人事管理制度的建立、實施和修訂，根據公司的發展戰略和經營計劃制定人力資源計劃。

3、每年度根據公司的經營目標及分公司人員需求計劃審核分公司的人員編制，對分公司增減人員進行歸口管理。

4、定期收集公司內外人力資源資訊，建立公司人才庫，保證人才儲備。

5、負責辦理總部員工招聘、內部選拔、聘用及解聘手續。參與分公司高級人才的招聘。

6、負責總部員工薪酬方案的制定、實施和修訂，并對各分公司薪酬情況進行監控。

7、負責總部員工的職稱評定工作，對各分公司職稱評定工作進行監督檢查。

8、負責制定公司年度培訓計劃，全面負責公司管理層的培訓與能力開發工作。并對各分公司培訓工作進行監督。

9、根據公司發展規劃，組織公司人力資源部門進行職務分析，編制總部各職務的職務說明書。

10、負責辦理分公司之間員工異動手續;負責協調分公司之間人力資源管理工作有關事項。

11、建立員工溝通渠道，定期收集信息，擬訂并不斷評估公司激勵機制、福利保障制度和勞動安全保護措施。

12、負責總部員工聘用勞動合同的簽訂、人事檔案及勞工關系的管理，負責辦理總部員工各項社會保險手續。

13、負責總部員工日常勞動紀律、考勤、考評工作，并協助辦理員工晉升、獎懲等人事手續，對各公司中層以上干部的年度考評進行統計、評估。

14、逐步建立、完善員工職業生涯管理系統。

15、負責公司與外部各級組織、機構的業務聯系，負責對內、對外勞資統計工作。

16、完成領導交辦的其他工作。

人事行政個人計劃精選篇3

一、人事部分

1、進一步完善公司的組織架構，確定和區分每個職能部門的權責，爭取做到組織架構科學適用，三年內不做大的調整，保證公司在科學的組織架構中高速運行;

2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;

3、完成日常人力資源招聘與配置;

4、推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實行科學公平的薪酬制度;

5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，培養員工主人翁精神，增強企業凝聚力;

6、在現有績效考核制度基礎上，參考先進企業的績效考評辦法，實現績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性;

7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發力度;

8、弘揚優秀的企業文化和企業傳統，用優秀的文化感染人;

9、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業內部關系。集思廣益，為企業發展服務;

10、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益又維護公司的.形象和根本利益。

人力資源工作對一個不斷成長和發展的公司而言，是非常重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是人力資源工作成敗的關鍵。所以人力資源部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。

二、行政部分

1、負責貫徹公司領導指示。做好上下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況、反饋信息;搞好各部門間相互配合、綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。

2、根據領導意圖和公司發展戰略，負責起草年度工作計劃和其他重要文稿。

3、負責全公司日常行政事務管理，協助總經理處理日常工作。

4、組織安排公司辦公會議，或會同有關部門籌備公司其他會議及有關重要活動，做好會議記錄和整理會議紀要，根據需要按會議決定發文。

5、負責公司來往信函的收發、登記、傳閱、批示，做好公文的擬訂、審核、傳遞、催辦和檢查。負責公司保密的工作和法律事務以及重要文書檔案資料的保管工作。

6、妥善保管和正確使用公司印章(公司行政章)和介紹信。

7、負責前臺接待、客人來訪迎送等招待工作。

8、負責公司辦公設施的管理。包括公司辦公用品采購、發放、使用登記、保管、維護工作。

9、協助信息部門做好信息系統總體開發工作，提高行政辦公效率。

10、負責公司總務工作，做好后勤保障。主要是員膳食、衛生保潔、電話總機服務、宿舍管理工作。

11、為豐富員工文化生活，組織安排各種文體活動和旅游活動。

12、完成總經理交辦的其他任務。

人事行政個人計劃精選篇4

一、重整自身，回歸狀態

在這一年里，我對待工作的確有點沒認真的意思，一切都是以完成公司的工作任務為前提而工作的，沒有任何自己的工作目標，這樣的工作狀態怎么可能為公司找到青年才俊，萬里挑一的人才，我在公司的人事行政部主管的崗位上工作了三年，現在的我遠沒有了當年的那種工作熱情以及嚴格態度。因為的遲遲得不到領導的賞識，工資崗位三年都未曾改變，我就開始散漫了事，所以在20__的我工作的成績才會那么的差，被我招聘進來的人，不是工作能力差點意思，就是心理素質差，又或者是脾氣大的很。所以我要是想做出改變，制定工作計劃，我最先要改變的就是讓自己回歸工作狀態。

二、嚴格招聘人才，正確對待崗位

1、首先我給我部門的員工們分發工作任務，讓他們開始去到各大招聘網站以及招聘app上頒布我們公司的招聘信息，讓更多的人才看到我們，可以讓他們先在網上跟他們先進行初步的交流，達成意向，當然是進行篩選過后的應聘人員，會有很多不自量力的人投遞就職意向，我們不可能一一去了解，所以首先得通過系統的篩選。

2、親自去各大院校取得合作意向，為他們成為公司的后備隱藏資源，這將是我們最值得重視的一批人才，所以我得親自去校方達成共識，一方面可以直接解決畢業生的就業問題，一方面又為公司儲備了人才，雙贏的合作。

3、對面來公司面試的人，一定會保持慎之又慎的態度去進行提問，保證自己的眼光不會錯，我再也不想出現去年那樣尷尬的事情了，我希望我招聘進來的每一個人都能在公司實現自己的崗位上個人價值，然后為公司做出回報，為公司的長遠發展提供良好的保障。一個經常進行員工大換血的公司是注定不會強大的。

4、對新晉員工進行常規的培訓，達到目的增加職員對公司的辦公理念以及公司文化的深刻認識，能夠更好的投入到工作當中去，其次達到新晉員工們的互相認識，讓他們直接跳過磨合期，能夠在工作中更好的配合。

人事行政個人計劃精選篇5

一、健全完善公司各項制度和工作標準。

1、根據公司發展需求，及時修改和優化公司管理制度，使公司制度更加合理規范，為公司法治打下基礎。

2、根據各部門實際運營狀況，制定和完善公司運營流程，使各部門溝通更加順暢，程序更加規范。

3、根據原崗位職責，結合公司各部門實際情況，重新修改各部門崗位職責。明確職責，明確責任。

二、深入挖掘招聘渠道，滿足人才需求，深入鉆研。

1、根據公司崗位編制和崗位編制需求，制定公司年度招聘需求。根據招聘需求，確定招聘渠道，執行招聘政策和招聘程序，為公司招聘合適的人力和人才。

2、根據20__年度招聘經驗，業務員招聘堅持廣場現場招聘形式，輔助海報宣傳貼紙和廣場外招聘橫幅懸掛，每周五個工作日在廣場外現場招聘。

3、自己的員工招聘穩定，編輯少，網站招聘進一步優化，保留__。

4、做好20__年度招聘費用預算，降低日常招聘宣傳費用和網站招聘費用。

5、與營運部門溝通，搭建離職員工面談平臺，切實了解員工離職原因，分析并加以改進，降低員工流失率，穩定營業員隊伍。

三、加強培訓管理工作，構建培訓體系。

1、如未能招聘到適合的培訓專員，20__年培訓工作由崔主管負責兼任培訓專員，實施20__年度培訓計劃。

2、根據公司實際情況和公司發展戰略需要，制定20__年度培訓計劃，組織實施。

3、與外部研修機構取得聯系，預定20__年度將公司管理者送到專業機構和大型知名百貨公司參加研修，主要課程包括商務禮儀、銷售技能和服務理念三個部分，提高管理者的綜合素質。

4、內部訓練工作主要由訓練專家開展，輔助各部門主管。繼續開展視頻訓練學習，20__年度各部門根據實際工作情況，每周安排2小時課程。學習課程，寫訓練心，考試。全年持續學習，努力建立學習型組織、成長性團隊。

5、對每月新員工進行進公司培訓，實現及時有效性，最快讓新員工熟悉公司流程制度，了解公司企業文化，熟悉自己的工作責任。

四、加強績效管理，構建合理的激勵機制。

1、根據公司年度經營目標，制訂公司20__年度績效考核體系。

2、根據20__年度業績評價體系，實施業績管理?？冃Э己私M需全程監控，使績效考核公平、公正、透明，真正發揮績效考核的激勵作用。使多勞者多的，少勞者少的，不勞者不得。能者給予上升通道，庸者給予教育機會。

3、根據考核結果，進行有效面談，倡導先進，教育后進不，給后進者提高教育進步的機會，鼓勵。

4、根據評價結果，不斷改善評價體系，使評價體系更加完善，發揮激勵的作用。

五、控制人力成本、完善薪資結構。

1、根據公司的發展需求，重新審視各部門的編制，確保人員的適應。簡化富馀人員，降低人力管理成本，適當調整現任員工的工資待遇。

2、根據現有工資標準和崗位情況，設計詳細的工資等級制度和崗位等級制度，結合業績評價結果，給員工更好、更科學、更廣泛的晉升空間，提高員工的歸屬感。