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醫院下半年工作計劃

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無論是單位還是個人,無論辦什么事情,事先都應有個打算和安排,也就是計劃。醫院下半年工作計劃怎么寫才規范?下面給大家分享醫院下半年工作計劃,希望對大家有所幫助。

醫院下半年工作計劃篇1

我們都知道手術室作為病人進行治療的特殊場所,需要一定掌握的事情特別多。__年的到來,我們將對以往的日常工作進行系統化的’總結,改正不足之處,全面實施ISO9001-2000質量管理標準,不斷加強護理日常工作的科學化、標準化管理,促進護理質量全面提高。

實現“為手術病人提供優質安全的護理、精益求精地配合手術”這一服務目標,根據護理部有關精神,結合我科實際情況,制定手術室護理日常工作計劃如下:

一、更新護理管理和服務理念,提高護理質量。做到以人為本,注重人性化服務,深入開展好“病人滿意在科室”的活動。嚴格執行保護性醫療制度,隨時為病人著想,對病人的病情、手術效果、手術并發癥等,術中不予議論。

切實轉變服務理念和日常工作模式,保證以護理日常工作狀態為病人服務,滿足病人一切合理的需求,為病人創造溫馨舒適的手術環境,達到病人對護理日常工作滿意度≥95%。日常工作中注重加強與醫生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不斷提高內部服務質量,以便更好的配合手術,達到臨床醫生對手術室護理日常工作滿意度≥98%。

二、加強護理質量安全管理,保證年事故發生率為零。制定嚴格的科室規章制度,定期組織差錯事故討論分析,針對反復出現的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發生。利用晨會、護理業務學習等多種形式增強護士的服務意識,做到主動服務,熱情接待,細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺到親人般的溫暖。

三、嚴格遵守《醫院感染管理規范》,認真執行《消毒隔離制度》。進一步完善各班日常工作制度,嚴格控制人員流動。嚴格執行無菌操作技術,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內感染,做到一人一針一管執行率100%,無菌切口感染率≤0.5%,常規器械消毒滅菌合格率100%。

四、做好急救藥械的管理日常工作,保證急救藥械完好率100%。每班交接時認真核對,做到完好備用,帳物相符。加強護理人員急救知識、搶救日常工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓,達到人人熟練掌握和應用。接到急救病人通知,能在最短的時間內迅速開始手術搶救,并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救日常工作。

五、根據《山東省醫療護理文書書寫規范》的要求,加強護理文書的書寫管理,做到書寫認真、及時、規范,與實際護理過程相符,護理文書書寫合格率≥95%。

六、加強護理人員的在職培訓力度,不斷提高業務技術水平。護理人員三基水平平均≥75分;護理技術操作合格率≥95%;支持護理人員參加繼續教育學習和培訓,繼續教育學分每人每年≥25分。鼓勵護理人員參加自學、函授及各種學習班、研討會。

使護理人員及時掌握護理日常工作發展的新動態和護理相關的新理論、新技術,不斷提高護理人員的業務水平,更好的配合手術科室開展新業務、新技術。鼓勵廣大護理人員積極撰寫論文,爭取全科在市級以上刊物發表或交流論文≥4篇。按照培訓方面___年護理日常工作計劃安排人員外出進修學習,提高專科護理水平,以此帶動全科人員的技術水平。

七、嚴格按照收費標準收費,做到應收則收,應收不漏。遇有疑問及糾紛及時核查處理。定期對科室醫療和辦公用品進行清點領取,減少浪費及損耗。專人負責醫療設備的保養,做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數,保證臨床正常運轉。

八、建立完善的護理質量監控體系,科室質控小組加大自查力度,發現問題及時改進;定期查找護理隱患并進行分析反饋,使各項日常工作程序化、規范化。通過統計手術臺次、滿意度調查、有無差錯疏忽及投訴、檢查衛生區等指標,完善和促進護理日常工作,不斷提高手術室護理質量。

九、加強臨床教學管理,做好帶教日常工作。根據實習大綱要求制定帶教計劃并安排專人帶教,根據臨床帶教經驗不斷改進帶教方法,加強帶教老師教學能力的培養和提高,認真落實好“360工程”,圓滿完成帶教日常工作。

十、做好病房樓搬遷的準備日常工作。認真貫徹實施ISO質量管理標準,加強本科護理質量控制,進一步規范護理日常工作流程,按時進行量化考核與質量分析,各項質控指標達到ISO質量目標要求。組織學習層流潔凈手術室的相關知識,為病房樓搬遷做好一切準備日常工作。

十一、我科全體護理人員日常工作計劃都已制定,接下來將在醫院和護理部的領導下,與臨床醫生密切配合,保障醫療安全,改善服務態度,提高護理質量,保障各項質控指標達到ISO質量目標要求,創造良好的社會效益和經濟效益。

醫院下半年工作計劃篇2

1、以科室為單位抓好每周兩小時政治學習,開展以“八榮八恥”為主要內容的社會主義榮辱觀教育和治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作,結合醫院和科室工作實際進行學習,理論聯系實際,學以致用。各黨支部認真落實“三會一課”制度,不斷提高黨員干部的整體素質。

2、加強組織建設,壯大黨員隊伍。

3、繼續抓好“星級服務”活動的開展,樹立一醫良好的社會形象。全院職工要做到三個一切,即一切為了病人,為了病人的一切,為了一切病人,繼續開展并完善“病人選擇醫生”制度,醫療工作要做到“四滿意”:患者滿意、家屬滿意、社會滿意、醫院滿意。

4、開展多種形式的評先活動。每月組織一次優質服務評比活動,年終開展先進工作者和五個“十佳”評選活動,促進醫院精神文明建設。

5、繼續開展“健康進萬家”活動。該活動由市基層辦、市局聯合舉辦,我院全力提供醫療技術支持,擬向全市逐步推廣。

6、做好下半年“醫院年”工作。

醫院下半年工作計劃篇3

加強本院信息化建設以促進醫療質量管理,進一步加快數字化醫院建設,為臨床、患者提供高質量的服務。結合我院實際和國家衛健委工作要求,推進以電子病歷為核心的醫院信息化建設是我院現階段的當務之急,根據國家衛生健康委電子病歷系統應用水平分級評價標準為指導拓建我院的信息化系統。在此對年信息科的工作進行了規劃:

一、把醫院信息安全、網絡安全放在第一位。

1、年上半年完成信息系統安全等級保護測評工作。

2、擇期開展年全院信息系統安全演練工作。

二、提高醫院信息化管理水平,進一步加快數字化醫院建設。

1、加強思想教育,端正工作作風,樹立服務一線的思想,及時解決工作中出現的問題,確保科室工作順利進行。健全各項管理制度。為保障數據安全,明確權限劃分,設立監督機制及管理辦法。

2、加強我院專業技術人員計算機操作技能培訓。主要培訓方案:督促人員自學電腦操作技能,在平時的工作中加強對醫務人員的電腦操作指導。

3、做好醫療信息統計、上報工作,及時收集匯總醫療、業務信息,為醫院領導的決策提供數據支持。

4、繼續推進智慧醫院服務號、體檢系統建設,做好各子系統與弘揚HIS信息系統的接口改造,完善醫院主要業務系統。

5、根據龍巖市醫療保障局要求加快推進定點醫療機構多點結算、根據市衛健委要求推進定點醫療機構多碼融合改造升級工作。

6、年上半年完成電子票據管理系統、PACS醫學影像管理系統的拓新上線、EMR結構化電子病歷系統的更新換代工作,下半年建立門診全預約管理系統。

7、根據上級信息化建設部署和我院自身短板,三年內逐步完善我院信息系統,補缺補漏。如:合理用藥監測管理系統、臨床藥學、物資二級庫管理系統、手術麻醉管理系統、麻醉質控管理系統、移動護理管理系統、CA電子簽名系統、遠程會診、院感軟件、防災備份等系統。

8、做好全院信息系統的軟硬件維護工作,保障臨床各科業務全年24小時的正常開展。

信息科工作人員將不斷加強理論和業務知識學習,提高自身綜合素質水平,盡職盡責把工作做到更好。領導交辦的每一項任務,分輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。為婦幼事業奉獻自己的青春!

信息科將進一步調動全體科室人員的積性,以“提高臨床工作效率、保障醫療安全、提升醫院管理水平”為目標,推動醫院的信息化建設。居安思危,未雨綢繆,才能有備無患。相信在院領導的帶領下,在全院工作人員的努力下,一定會開創婦幼保健院醫療事業發展新局面,創造更美好的明天!

醫院下半年工作計劃篇4

20__年全縣醫院內部審計工作深入貫徹落實發展觀,緊緊圍繞衛生中心工作,以創新的工作思路、科學的工作方法、務求實效的工作態度,切實履行監督職責,充分發揮醫院內部審計作用,促進我縣衛生事業又好又快發展。今年重點做好以下幾項工作:

一、突出財務收支和項目資金審計,切實發揮審計監督職能

全年計劃對4個鄉鎮衛生院實施常規審計,對財務收支、項目資金管理、政府采購、國有資產管理及票據、物價等就地開展績效審計。從會計基礎工作規范和項目資金規范管理方面入手,檢查工作中不規范的做法和存在的問題,提出建議和整改措施,建立長效管理機制,規范管理,增強領導干部的財經法規意識和經濟責任意識。

二、運用審計成果,加強對審計發現問題的督促整改

科學分析和梳理審計結果,有效發揮監督與服務職能,立足發展,著眼整改,充分運用好審計結果。加大審計后續跟蹤力度,及時了解被審計單位對審計中所查出問題的整改情況,在整改過程中,注重加強內控制度建設,不斷完善財務管理制度,確保內部管理規范有序。同時督促未被審計的單位對照其它被審計單位暴露出的問題,組織自查整改。

三、推動內部審計交流,提升內部審計效率

加大對本系統內審工作的力度,深入進行調查研究,總結交流經驗,促進內審工作的深入開展和審計工作水平的提高。加強單位之間相互學習和交流,不斷提高本系統內部審計的能力。

加強與審計機關之間的溝通與交流,創新審計思路,改進審計方法,努力提高衛生系統內部審計工作效率。今年計劃請審計部門對公立醫院進行內部審計工作。

四、強化內審隊伍建設,加大業務培訓力度,提高審計人員政治素質和業務水平

加強審計人員政治思想教育,提高審計人員的綜合素質和業務水平。組織審計人員認真學習,不斷提高業務能力;提高審計人員職業道德,樹立強烈的事業心和責任感,積極而公正地履行審計職責。

醫院下半年工作計劃篇5

一、加強培訓,落實ICU各項規章制度

已完善ICU各項規章制度,包括崗位職責、工作制度、操作流程、護理常規、應急預案等。201x年將繼續加強對這些規章制度的學習,通過考試、不定期抽查的方式,督促檢查執行情況,每月進行考核一次,并有獎勵措施。

二、開展“優質護理服務”,從細微處做起,將人性化護理落實到護理工作的各個環節。

1、優化排班,在現有條件下,合理進行人力資源配置。根據護理部下發的相關文件組織護士進行優質化護理相關內容的培訓。

2、注重細節,ICU收治的病人均是急危重癥病人,對護理工作的要求極高,治療、護理缺一不可,由于封閉的環境和疾病的痛苦生活護理、心理護理顯得尤為重要,小到為病人修剪指甲、外出檢查為病人做好眼部遮蓋、一句溫暖的問候等,在細節中體現優質護理服務的質量。

三、成立質控監管梯隊,努力提高臨床護理質量實行護士長--質控小組長--質控護士監管梯隊

1、加大護理質量監管力度,分級進行檢查,充分發揮質控護士,各組長監管作用,提高臨床護理質量。

2、專人檢查護理文書書寫質量。由各組組長負責當班護理文書書寫質量的檢查工作,責令書寫不規范的護士及時更改,護士長不定期抽查。

四、采取多渠道提高護理隊伍的整體素質

1、加強護士在職教育。鼓勵科內護士參加各種學歷教育,積極參加護理部組織的業務學習,護理培訓。科室認真落實護理查房,業務學習。組織護士學習新理論、新技術及實用性知識。

2、落實護士分層培訓計劃積極落實護士分層培訓計劃,對工作2年以下的新護士主要進行護理基礎知識、基礎技能的培訓;對工作2-3年的低年資護士主要進行專科知識、專科技能的培訓;對工作4年以上的護士進行護理管理知識、突發事件的應對及處理、危重病和疑難病癥護理等方面的培訓。由高年資護士“一對一”帶教低年資護士,在臨床實踐中教學。

3、加強新進及輪轉護士的管理。加強護理文件書寫、搶救儀器的使用等培訓,根據科室的培訓計劃認真執行,幫助盡快勝任ICU的護理工作,確保醫療護理安全。

4、科室開展ICU在職護理人員專科培訓計劃由護士長及去省級進修的骨干護士對ICU所有護理人員進行專科培訓及考核。

5、鼓勵護士積極參加院護理部組織的各項活動,如參加護理部組織的“5.12”護士節相關活動等。

五、強化護理安全意識,加強全員安全教育。

1、強化ICU護士的“慎獨”精神,強調用藥安全,注意冷藏藥物的使用及“三查七對”,試行護士長不定時進行跟班,利用跟班時間及時督查違規行為,并予以嚴懲,每月組織學習和考核常見藥或新藥用藥知識一次。

2、嚴防計劃外拔管,對有引流管、氣管插管的患者加強看護,必要時在征得病人家屬簽字同意后使用約束帶進行約束,及時懸掛各種警示標示(如防管路滑脫、防壓瘡、防滲出等),避免不良事件發生,提高全員護理安全防范意識。

3、各種搶救器材保持清潔、性能良好;急救藥品符合規定,用后及時補充‘無菌物品標識清晰,保存符合要求,確保在有效期內。

4、對于所發生的護理差錯及不良事件,按情節輕重對當事人給予批評、罰款,科室及時組織討論,提出處理意見、必要的防范整改措施,并上報護理部。每月質控小組會分析點評當月全院及科內的護理安全隱患,提出防范措施。

5、繼續加強護理文書的書寫、培訓、檢查工作,進一步完善護理記錄單的內容,確保護士及時、準確、客觀、真實、完整地完成護理記錄,保證醫療護理安全。

六、積極響應護理部號召,學習制定科室常見病的中醫護理計劃,提高中醫護理操作能力,積極在護理實踐中應用。

按病種制定科室常見病的危重病人護理計劃,體現中醫護理內容。科室新進護理人員繼續參加護理部組織的中醫護理業務學習,其他人員按科內制定的中醫護理業務學習計劃參加執行。對于科內制定的兩項中醫操作做到人人熟練掌握,常見病的中醫護理內容人人熟記并能在日常護理工作中得到應用。

七、加強院感與消毒隔離工作

按照醫院ICU感染控制標準,做好科室的醫院感染防護及管理工作,規范呼吸機相關性肺炎、留置導尿管相關尿路感染、中心靜脈導管相關感染的預防及控制措施。指定專人進行負責,每周在護理質控小組會議上將科室存在的問題進行反饋,并監督消毒隔離的執行情況。每季度組織全科護士進行院感知識學習,所有人員嚴格執行消毒隔離制度和無菌技術原則,一次性醫用品按規定定時更換,醫療廢物按院感要求分類放置,嚴防各種醫療廢物外流。對保潔人員進行一般消毒工作的培訓,控制院內感染的發生。

八、以病人為中心,工作中方便病人,提高護士工作積極性。

1、針對ICU無陪護、探視時間短等特點,要求護士每日主動與家屬聯系,必要時替家屬取藥,盡力解決家屬的實際困難。

2、繼續開展選評ICU護士形象大使活動,根據平時的理論操作得分、值班醫生和護士的綜合評價、護士長考評及日常病人家屬滿意度的調查,評出1名護士形象大使,給予獎勵和表彰,提高護士工作積極性。

醫院下半年工作計劃篇6

一、工作目標

患者滿意度達到96%;特護、一級護理合格率達到95%(95分合格);優質護理合格率達到95%(95分合格);病區健康教育覆蓋率100%;出院患者隨訪大于出院總數的20%。

二、具體措施

1、實行責任制整體護理,APN排班與彈性排班相結合,責任護士全面負責分管病人,實行能級對應,每名責任護士負責一定數量的患者,為患者提供全面、全程、連續的護理服務。

2、繼續開展適合各專科特色的護理服務:在總結、分析20__年存在問題的基礎上,各科在年初制定專科護理特色服務項目,細化專科特色服務方案、措施,并認真落實,體現“一科一特色”。護理部對各科特色服務開展情況采取定期與隨機督查,現場指導,提高優質護理服務質量。

3、各科優質護理服務病區,結合專科特點,對患者開展個性化的健康教育,促進患者康復。

4、繼續開展護理品管圈活動,對申報的第三批品管圈進行集中培訓,指導和督查品管活動情況,科學解決臨床護理問題,提升護理管理水平,推動優質護理的深入開展。

5、靜脈輸液治療小組按計劃組織活動,定期進行靜脈輸液質量檢查與指導,保證靜脈輸液規范及護理安全。

6、進一步完善護理管理信息,利用信息化管理平臺,完成各種高危上報、護理不良事件上報分析、護理工作量匯總、護理質控及護理電子病歷等,提高護理工作效率。

7、選派護理骨干參加安徽省專科護士、中華護理學會專科護士培訓,并再次進行安徽省專科護士培訓基地申報;選派6-10人次護士長、護理骨干參加各級護理管理培訓,提高護理管理能力。

8、成立門診護理中心,設立傷口造口、糖尿病及picc專科門診,拓展護理專科服務領域。

9、在原有“護士”評選的基礎上,通過在全院范圍內開展5S服務優秀護理團隊評選活動,護理部將制定嚴格的考評標準及考評辦法,評選優秀的護理團隊:“病人最滿意的團隊”、“技術最精湛的團隊”等通過此項活動來激發護理人員對職業的自豪和追求,同時也激發了她們的工作熱情。

10、開展第二屆護士創新技能大賽,激發護士的創新意識,提高護士創新能力。

11、定期對優質護理示范病房進行滿意度測評,將存在的問題及時反饋、改進,不斷提高患者、護理人員的總體滿意度。

12、繼續落實對出院患者的隨訪,將常規隨訪、專科隨訪相結合,關注患者身心健康,做好心理支持、溝通和健康指導等。

13、實行護理部垂直管理,完善績效考核方案和激勵機制。做到多勞多得,優勞優酬,充分調動護士積極性。

14、繼續落實支持保障措施。關心護士的身心健康,改善護士的工作條件,建立健全支持保障系統,減少病房護士從事非護理工作,形成全院各部門服務于臨床的格局,提高護理工作效率。

15、繼續加強探視制度的落實,采取探視,醫院電子門禁系統,控制陪護數量,創造溫馨、安靜、安全、舒適的就醫環境。

醫院下半年工作計劃篇7

根據上級部門部署,圍繞醫院中心醫療工作,充分發揮中醫藥特色,貫徹落實醫保和新農合政策,以病人為中心進一步完善質量管理體系、提高綜合服務能力,下半年計劃如下:

一、結合“八項禁令”、黨的群眾路線及縣衛生系統開展吃喝風、回扣風、“紅包”風專項整治活動,進一步加大宣傳教育、自查自糾力度,樹立依法盡職、廉潔奉獻新風尚;

二、以績效考核為手段,進一步規范醫療行為,持續改進綜合服務能力,有效控制藥占比、新農合指標、抗菌藥物合理應用指標,提高中醫非藥物治療、中藥飲片使用、醫療有效收入;

三、進一步保障人才培養和專科建設計劃落實;加大中醫藥項目爭取和建設;

四、加強醫療質量持續改進和單病種管理,推廣中醫藥適宜技術、中醫臨床路徑、中醫優勢病種診療方案,加強醫療質量、傳染病等網絡直報管理;

五、進一步落實優質護理質量管理,加強護理質量持續改進和中醫護理技能培訓,推進中醫特色護理和專科護理;

六、進一步加強醫院藥事管理和質量持續改進,加大臨床合理用藥宣教和督查,加強藥械不良反應管理;

七、進一步加強院感質控和持續改進,加強“手衛生”宣教和管理,督導院感三級網絡質控落實和醫療廢棄物管理;

八、進一步落實中醫藥文化宣傳,發揮中醫藥“治未病”優勢,推廣“冬病夏治”、中醫體質辨識、慢性病中醫藥治療和保健常識等。

醫院下半年工作計劃篇8

一、加強產房隊伍建設,打造一支技術過硬、服務一流的專業技術隊伍。

人才是實現科學管理,確保各項工作順利實施的有力保證,__醫院要打造成一流的婦產醫院,產房作為一個非常重要的科室,肩負著至關重要的責任。但是,產房長期以來面對的是人才短缺、技術力量薄弱、硬件設施不夠等等亟待解決的問題。要打造一支技術過硬、服務一流的專業技術隊伍,除了產房全體員工的不懈努力,還需要醫院領導的高度重視和大力支持。

1、在現有人員的基礎上,增加助產人員3—4名進行專業訓練,大約需要一年時間頂崗。因產房現有人員處于不穩定狀態,一人屬醫療人員在產房進修,月底離開產房;一人面臨生育,隨時可能休假。人員嚴重短缺和不足。加上產房工作具有不可預見性、集中性、突發性、緊急性等特點,要保質保量完成各項工作和服務,人手不夠是萬萬做不到的。

2、產房全體員工積極參加醫院組織的各項業務學習和專業技能培訓,學習時間及學分與獎金掛鉤,做好獎懲考核工作。

3、嚴格制定和落實學習、考核、考試計劃,根據學習計劃進行提問、考核和考試:每月業務學習講座一次(輪流主講),每周提問考核一次,每季度專業知識閉卷考試一次,每半年技術比武一次。考試成績與獎金、工資掛鉤,考試成績不合格者扣除當月獎金(按規定數目),成績優異者年當月獎勵(按規定數目),年度漲工資時作為參考。

4、積極開展比、學、趕、幫活動,高年資的幫助低年資的,技術好的幫助技術差的。要比誰的專業技術水平高,比誰的服務態度好;要向積極進、技術業務棒的同事學習,趕超先進,爭做先進。使專業技術達到一流水平,使服務質量更上一個臺階。

5、根據產房的工作任務和助產士的具體情況,優化護理力量的組合,進行科學合理的排班,嚴格各班崗位職責。

二、積極開展新技術、新業務

1、無痛分娩開展三年以來,取得了很好的經濟效益和社會效益。在新的一年,無痛分娩在產科工作中仍然是一個工作重點,要積極宣傳和推廣無痛分娩,認真掌握無痛分娩的時機,尤其中期妊娠引產的病人,在無禁忌癥的情況下,確保每人實行硬膜外鎮痛術。

2、vip套餐是過去一年工作的重中之重,新的一年要把開發vip套餐服務作為產房工作的工作重點,對入院待產產婦及親朋好友大力宣傳推廣,盡努力挖掘vip尊容客戶。

三、認真學習和落實各項規章制度和操作規程,確保醫療質量和醫療安全。

質量和安全是醫院的生命線,時刻把醫療質量和安全放在第一位,每月學習和考核十三項核心制度、各項制度職責流程;嚴格執行無菌操作原則,杜絕院內感染的發生;認真執行三查七對制度及各項操作規程,杜絕醫療差錯和事故的發生。

醫院下半年工作計劃篇9

1、質量安全“講究規范、注重細節”

心胸外根據病種細化規范交_內容(給氧、胸腔閉式引流的病人必須測量血氧飽和度;心臟病人必須聽診心率、心律等);注射室加強門診注射用藥管理,每月學習新藥知識,貫徹注射用藥安全操作及使用規程,實施科內制定的藥物不良反應處理流程;神經內科建立醫院護士安全檔案,實行月安全積分與年安全積分的管理,進行一月一匯總一排名,安全積分與年度評先、評優掛鉤。

骨二科制定并完善骨科專科應急預案,創傷性失血性休克、頸椎骨折頸髓損傷、骨筋膜室綜合征、人工關節脫位、肺栓塞、脂肪栓塞等,通過情景模擬的形式進行培訓與考核,提高醫院護士的應急能力和處理突發事件的能力。婦科科內每半年評選一次最佳質控員及最佳質量個人,給予表彰。手術室術前訪視重質量、術中護理重服務、術后隨訪重反潰

此外,一些科室總結、提煉、歸納了臨床護理工作中好的做法,請各科室認真組織學習,全院推廣。

消化內科、內分泌科重視靜脈輸液管理,提出了較簡練的管理方法。要求做到兩及時,兩不準,一保證。兩及時:及時主動更換液體,不出現流空現象,減少呼叫鈴聲;及時發現并處置輸液故障及輸液反應。兩不準:不準工勤人員或陪護人員更換液體和拔針;不準將未輸的液體或空瓶放于病人床頭柜上。一保證:確保輸液病人“三送”到位(送飯,送水,送便器),讓病人滿意,病人放心。注意輸液反應的預防,抓好三個環節的質控。

(1)藥品檢查環節:三查:加藥前查,輸液前查,更換液體前查。四看:看液體與藥品的有效期;看玻璃瓶有無裂紋;看瓶蓋有無松動;看液體有無雜質、變色、渾濁、沉淀。二熟悉:熟悉藥物的配伍禁忌、熟悉給藥途徑與方法。五掌握:掌握藥物的性能、掌握藥物的主要作用、掌握藥物常用劑量、掌握藥品的毒副作用及其預防、掌握輸液反應的臨床表現與處置方法。

(2)加藥環節:做到一合理,兩不宜。一合理:合理安排各類藥物、液體的輸入順序。兩不宜:加藥時間不宜過早,每次限配一瓶液體,不超過2小時,抗生素應現用現配;一瓶液體內同時加入的藥品種類不宜過多,嚴格按配伍禁忌要求組合。

(3)操作環節:掌握一個“嚴”字,即嚴格按無菌技術操作要求洗手、著裝、消毒;無菌注射器,輸液管包裝與有效期等符合要求。出現輸液反應按5個程序處理:停止該組輸液,對癥處理,檢查、報告,并按要求認真填寫輸液反應記錄。

腫瘤科、兒二基礎護理“五看、五做、五說”。五看:看患者、看病床、看床頭柜、看床下、看四周;五做:做生活護理、整理床鋪、整理床頭柜和床下、整理設備帶、開窗通風、調節室溫;五說:問候患者、解釋基礎護理的意義、衛生宣教、詢問需求、征求意見。甲兒外科、骨二科提出:藥物過敏陽性標識做到病歷右上角、臨時醫囑、白板、床頭、長期治療本有標志,做到五統一。

這些舉措將更好的保障護理質量和患者安全。

2、教學培訓“立足專業、結合臨床”呼吸內護理人員

培養目標清楚、計劃具體;兒一科就“患者最滿意什么樣的醫院護士”、“患者最反感的語言和行為”、“最令患者感動的語言和行為”、“患者最不能容忍的易引發糾紛的語言和行為”開展全科討論,解讀患者需求;注重人文知識學習、提高醫院護士情商;兒二科開展醫院護士命題論文寫作訓練,鼓勵醫院護士工作中勤思考,提高論文寫作能力;肝膽外科鼓勵3年內年輕醫院護士書寫“工作反思日記”,記錄參與危重病人搶救護理的次數、工作中的不順利或護理操作失敗的次數、原因分析、體會以及對護理工作、對人生、對事物的觀點與感悟,月會議上,帶教老師指點,幫助和督促她們養成回顧、檢查、總結和自我評價的好習慣;泌尿外科床邊交_時注意引導年輕醫院護士了解病人病情觀察及護理的重點。

引導全科醫院護士關注和重視患者的主訴和感受,及時發現病情變化,給予正確評估和提供有效干預措施,產科加強專科特殊服務技術如_按摩、新生兒沐寓撫觸、被動操、產后課堂的培訓工作;婦科制定了骨干考核指標;血液內科簽訂“責任醫院護士責任狀”,使責任醫院護士主動擔當病房管理的責任,積極參與病房管理并對病房滿意度和質量負責;消化內培訓計劃翔實,專科特點突出;急診室選派兩至三名綜合素質強的主管護師成立低年資醫院護士培訓小組,運用“典型病例回顧分析、情景模擬、專題講座定期考核和隨機抽查”等多種形式,從制度職責、專科理論和技能有計劃的對低年資資醫院護士進行培訓考核。

3、護理服務“追求病人滿意”手術室

繼續開展“星級醫院護士”的評選;注射室擬增設便民貯物柜,方便病人存藥物與物品;婦科開展“優質護理服務先進個人”競賽,每半年評選表彰一次,繼續實行專業醫院護士競爭上崗等活動,開展2次病人返科評議活動,了解社會對快樂團隊的認可度;胃腸外科實行出院病人投票評選當月“醫院護士之星”,充分挖掘和調動醫院護士的工作積極性。婦科繼續堅持對每一位出院病人發放滿意度調查表,每月進行匯總分析。

眼口科貼心服務:如科室備放大鏡、墨鏡、一次性口杯,為口腔科術后病人準備寫字板,為玻切術后俯臥位患者提供舒適墊枕等。手術室合理調節手術室內溫濕度,準備保溫毯加強病人保暖,添置液體加溫箱,充分保證當日所有手術病人術中有溫鹽水沖洗,防止病人術中低體溫。添置果凍凝膠體位墊,利于危、重癥病人術中皮膚保護;新生兒提供自做軟枕、耳墊等,保證患兒頭型美、耳廓不變形,使護理服務更人性化。

醫院下半年工作計劃篇10

促進醫療安全與醫療質量的提高,認真貫徹醫院管理制度及診療規范,重點加強醫療基礎質量、環節質量和終末質量管理,確保醫療安全,全面落實醫院“患者安全年”活動。加強科學管理提供安全服務,做好下半年醫療管理工作。

(一)加強醫療質量管理

1.醫療技術管理,根據法律法規及診療規范認真開展醫療技術服務,做好統一審批,嚴格執行各種規范的診療常規,各科室認真學習醫院規章制度及診療規范,做到依法執業。有完整的管理資料,保證技術安全有效。

2.醫療文件書寫,加大對運行病歷、輸血病歷指征、輸血過程及輸血后評估、歸檔病歷、處方、申請單、報告單的監督力度,強化院科二級負責制,加強聯動,做到科內監督及院內監督并重,切實抓好基礎質量。

3.實行全程質量監控,加強基礎質量,環節質量和終末質量管理,加強三級醫師查房制度、會診制度、疑難病例討論制度,特別是對急救、生命支持系統藥物、儀器設備進行監管,始終保持良好的待用狀態,狠抓醫療質量的關鍵環節、重點科室、重要崗位的管理,輔助科室的管理,深入臨床科室,通過檢查,分析、評價、反饋等措施,進行持續改進醫療質量,做到思想不能疲,勁頭不能松,措施不能軟,注重解決實際問題,將各種目標細化、量化、然后按照步驟加以實施,總結

經驗,做到實事求是的歸納和評價,把成功經驗不斷總結認識再提高,措施再完善,工作再推進的過程,上下協力,責任到人,完善制度落實,為患者提供優質安全的服務。

4.合理用藥,加大對抗菌藥的監管及新特藥及麻醉藥品管理力度,做好手術Ⅰ類切口(手術時間≤2小時)抗菌藥使用比例≤30%,住院患者抗菌藥使用率≤60%,門診患者抗菌藥使用率≤20%,加強治療性應用抗菌藥做細菌培養,防止多重耐藥菌發生。掌握抗菌藥應用指征以及聯合用藥指證,根據藥敏試驗合理選用抗生素,注意適應癥、禁忌癥以及不良反應。新特藥應用根據病情,認真解讀用藥說明書應用。

5.加強臨床路徑管理,根據臨床路徑的實施方案,進一步優化,統計分析,總結及改進措施,使臨床路徑不斷持續改進。根據制定的相關獎勵

措施,認真考核,真正體現(理法方藥)在臨床中得以應用,注重療效,病程中記錄用藥后療效評估等內容。

6.加強臨床輸血的管理,根據《臨床輸血技術規范》等有關法律法規,加強醫務人員輸血知識的培訓,重點臨床用血指征,輸血過程及輸血后療效評價的管理,嚴格掌握輸血適應癥,做到安全、有效、科學用血。

(二)、醫療安全管理

1.繼續開展“患者安全年”活動,鞏固強化醫療核心制度及法律法規學習,加強核心制度落實,下半年擬組織全體醫務人員進行核心醫療制度考試一次,真槍真刀,要求每人必須掌握,閉卷考核,將制度落實到位。

2.掌握各級各類處理流程,重點科室的急救藥品及器械處于應急狀態,建立多部門協調機制,做好應急訓練,保證醫療救治的安全性。

3.防范醫療差錯,加強醫患溝通,主動報告醫療安全不良事件和工作流程,核心制度落實到位,加強學習基礎知識,強化實踐技能訓練。

4.新技術新項目的開展,鼓勵新技術、新項目的開展。做好審核,對新技術新項目進行全程追蹤管理與隨訪評價。

(三)臨床科室建設,穩步推進等級醫院建設,繼續鞏固三級醫院創建成果,認真按照評審細則要求和內容分解到各相關科室,明確責任人,將工作落到實處,狠抓質量安全,認真排找差距和不足,制定整改方案,求真務實做好三級醫院創建工作。

(四)繼續抓好醫保、新農合管理工作,狠抓醫保、新農合工作制度的落實。加強考核,杜絕違規行為的發生。根據修訂的《醫保、新農合費用控制考核方案》及《臨床合理用藥的暫行規定》,嚴格考核,嚴格控制醫保、新農合費用的不斷增長、努力做好單病種收費工作。組織一次全員醫保、新農合知識培訓及考核。

總之在醫院的各項規章制度完善的同時,須加強制度的執行力,特別是科主任的貫徹力,落實到位,要從最基本的制度和規程抓起,注重細節,防范各類醫療事件的發生;把醫療核心制度,融入到日常質量檢查中,量化到科室和個人的質量考評中,用嚴格的管理來規范執行層的質量行為,醫務科的許多工作離不開各科室的支持與幫助,希望在今后的工作中共同努力使醫院明天更美好。

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