月度計劃表內(nèi)容怎么填寫
月度計劃表內(nèi)容怎么填寫篇1
一、布置好寒假作業(yè)
進(jìn)入2月份后,幼兒們就要放假了,所以要先把孩子們的寒假作業(yè)給布置一下,避免孩子們一放假就完全忘記了一學(xué)期來學(xué)的東西。所以會跟其他老師一起把所有課程的作業(yè)一一布置下去,讓幼兒在假期里也能繼續(xù)學(xué)習(xí),把知識好好的鞏固一下。
二、安排好放假事宜
按照幼兒園領(lǐng)導(dǎo)下的放假通知,展開班會,通知孩子們什么時候放假,什么時候歸園,并且在群里告知家長孩子的假期日期,并讓家長注意假期的事項,保證孩子和自己以及家人的安全。在打印出一份假期要注意的安全事項,給孩子帶回家讓家長閱讀并簽字。
三、打掃好教室衛(wèi)生
在正式離園之前,把整個教室進(jìn)行整體的清掃,把教室各處進(jìn)行消毒,重新整理一番幼兒的玩具和水杯,把大家的東西保存好。清掃衛(wèi)生是為了下個學(xué)期開學(xué)時能夠輕松點,也是為了避免一個假期回來,教室變得烏煙瘴氣,影響到大家的生活。搞好教室的衛(wèi)生,把垃圾全部處理了,在這個過程中,把孩子的桌子里的垃圾清理出來,以免一個假期回來里面的東西長霉產(chǎn)生細(xì)菌。
四、把相關(guān)注意事項做好
把教室里的電源關(guān)閉,把各個放置東西的柜子、箱子給鎖起來,保護(hù)孩子的私人財產(chǎn)也保護(hù)公共財產(chǎn)。離開之前,把門窗全部關(guān)緊,并進(jìn)行再次檢查,以免有沒有關(guān)緊的,讓雨飄進(jìn)來了,把教室弄濕了。
五、做好家長工作
二月份,與家長的聯(lián)系也必須保持好,一旦有通知也好及時聯(lián)系到家長,如果家長有問題,也能及時聯(lián)系到我。在這個月里,還要進(jìn)行一次家訪,去到幼兒家里了解孩子的家庭情況和學(xué)習(xí)情況,為開學(xué)做準(zhǔn)備。
月度計劃表內(nèi)容怎么填寫篇2
一、指導(dǎo)思想
以區(qū)教育局《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)<20__年市教育系統(tǒng)安全管理月活動實施方案>的通知》和《教育局安全管理百日督查專項行動方案》文件精神精神為指導(dǎo),堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,以“強意識、查隱患、壓事故、保安全”為主題,唱響“平安校園”主旋律,促進(jìn)我校安全管理水平的提高,防控我校發(fā)生重特大事故,促進(jìn)我校教育教學(xué)工作的順利開展和構(gòu)建平安校園工程的順利實施,。
二、工作目標(biāo)
以預(yù)防重特大事故為重心,以學(xué)校校園為重點,進(jìn)一步深入檢查、摸清學(xué)校各類事故隱患情況,不斷加大對事故隱患的整改力度,采取有效措施,徹底整改學(xué)校各類重大事故隱患,進(jìn)一步加強學(xué)校重點要害部位監(jiān)控工作,堅決杜絕安全事故的發(fā)生。
三、工作重點
1.治理隱患,防范事故,強化監(jiān)管,嚴(yán)格按照區(qū)教育局規(guī)定的“安全工作25條”開展工作。
2.緊緊圍繞“環(huán)境建設(shè)年”安全工作要點,強化學(xué)校安全管理責(zé)任制,全面落實隱患排查治理措施,切實保障學(xué)校師生和學(xué)校財產(chǎn)安全。
四、形式多樣,廣泛宣傳,講究實效。
活動期間,各班主任圍繞“綜合治理,保障平安”為主題,結(jié)合班級實際開展一次安全主題隊會、出一期安全教育板報。安全組制定出具體實施方案、大隊部充分利用黑板報、掛圖、知識競賽進(jìn)行宣傳。后勤組掛好安全生產(chǎn)月的橫幅、收集一批安全教育的展版對學(xué)生進(jìn)行教育。教導(dǎo)處組織全校師生觀看一次安全教育錄象。學(xué)校集中組織師生重點學(xué)習(xí)交通安全、夏季防溺水、火災(zāi)、擁擠踩踏、摔傷、防地震、防雷擊等安全教育。總之要開展形式多樣的教育活動,讓學(xué)生知道安全的重要性,在學(xué)校形成一種安全教育的氛圍,使學(xué)校的安全教育工作落到實處。
五、具體措施
1、健全學(xué)校安全工作責(zé)任制,完善各項安全工作、安全教育制度。
2、召開全體教師會議,傳達(dá)局安全工作會議精神,制訂學(xué)校“安全教育月”活動實施計劃,布置安全教育任務(wù),并認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
3、在廣大師生中開展廣泛的宣傳教育活動,利用黑板報、廣播站、宣傳窗、安全標(biāo)語等形式,營造良好的校園氛圍。
4、加強學(xué)生日常行為規(guī)范教育,規(guī)范課間活動紀(jì)律,引導(dǎo)學(xué)生開展健康、文明、安全的游戲活動。
5、教師嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)常規(guī),樹立“學(xué)生安全第一”的意識,老師不得讓學(xué)生提前到校或滯后放學(xué)時間。特殊情況須與家長聯(lián)系。
6、對校園的各項設(shè)施、學(xué)生自行車進(jìn)行一次集中檢查,在規(guī)定年齡內(nèi)、住址與學(xué)校較遠(yuǎn)、家長同意的前提條件下允許學(xué)生騎車,一般情況下不主張學(xué)生騎車,如發(fā)現(xiàn)問題及時整改,消除安全隱患。
7、密切學(xué)校、社會、家庭聯(lián)系,建立三位一體的多元性安全防護(hù)網(wǎng)絡(luò)。
8、嚴(yán)格門衛(wèi)制度,禁止不明身份的外來人員進(jìn)入學(xué)校,有事電話聯(lián)系或門口接待。
9、特別注重飲食衛(wèi)生安全,教育學(xué)生不食校外無食品經(jīng)營執(zhí)照攤點的食物。教育學(xué)生不吃零食,減少和消除安全隱患。
10、以值周、值日教師為基礎(chǔ)組建安全督查隊,利用課余時間在校園內(nèi)、各樓層巡邏。及時消除有礙學(xué)校周邊環(huán)境秩序和學(xué)生安全的各類隱患,在上學(xué)放學(xué)的重點路段巡護(hù)。
月度計劃表內(nèi)容怎么填寫篇3
20__年新的一年,對剛成立二年多的廣州電氣設(shè)備有限公司上海分公司來說,是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一年,在這二年時間里,由于上級領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶服務(wù)各項工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認(rèn)可,優(yōu)勢于其他廠商,提升公司在客戶心中的服務(wù)形象。
(一)創(chuàng)建“服務(wù)形象”。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴(yán)格注意,
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)
(三)增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識,團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務(wù)時效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量問題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務(wù)于客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(WI-_G-S006),應(yīng)即時反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責(zé)任部門),同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質(zhì)量投訴,制訂糾正預(yù)防措施。每周對客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計分析,以便于更好的統(tǒng)計出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領(lǐng)導(dǎo),并送相關(guān)部門。(此段可納為工作總結(jié))
可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20__年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中光輝形象。
月度計劃表內(nèi)容怎么填寫篇4
一、市場分析
根據(jù)11月市場反饋情況分析,_月學(xué)生面臨期末考試造成學(xué)員緊張,必定會出現(xiàn)病急亂投醫(yī)的做法,因而為考慮到讓我校在補習(xí)市場中搶占市場份額,在保證穩(wěn)定的生源同時,要增加生源。此外市場部認(rèn)為招生宣傳、咨詢答疑、教學(xué)管理、教研教學(xué)是一體的,相輔相承的,每一個環(huán)節(jié)對于學(xué)校的發(fā)展都是非常重要的。為了解決目前的狀況,市場部特制定出12月工作計劃。
二、工作思路
以消費者需求為中心,根據(jù)不同的市場環(huán)境,對市場運作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)。
三、本月主要工作
媒體宣傳工作:通過_月的市場反饋情況看報媒有一定效果本月計劃在春晚、信息報各投放1期,時間為_月最后一周進(jìn)行;由于寒假即將臨近本月計劃_月最后一周及20__年_月前2周,分別向公交車電視廣告、公交車LED投放3周廣告,提升影響力在寒假補習(xí)戰(zhàn)中取得先機。(市場部建議該項工作要及時開展)
地面推廣工作:期末考試臨近,學(xué)員家長比較緊張,以練習(xí)本、考試攻略為主對各個學(xué)校進(jìn)行推廣收集數(shù)據(jù),需咨詢時配合完成(收集回來數(shù)據(jù)得及時跟蹤)主要由全職和兼職配合完成。
合作贊助工作:對社團進(jìn)行付費贊助,并進(jìn)行商談合作相關(guān)事宜;加大對學(xué)校周邊文具店、超市合作,做到各大重點學(xué)校周邊均有我校合作店,并商談出招生代理相關(guān)事宜。
宣傳資料制作:由于_月份市場宣傳外鋪資料已不足,所以必須盡快制定出有沖擊力、有效的宣傳資料,更好的為本月及寒假地推工作,打下堅實基礎(chǔ)。
寒假老師合作:寒假來臨北市區(qū)預(yù)計開設(shè)寒假班,市場部積極配合分校負(fù)責(zé)人與北市區(qū)小學(xué)老師進(jìn)行對接溝通,盡早對寒假班工作進(jìn)行部署和安排。
網(wǎng)站推廣工作:由于_月以來我校網(wǎng)站一直處于休眠狀態(tài),未能很好的利用,本月還將對網(wǎng)站進(jìn)行大力度宣傳和推廣。根據(jù)網(wǎng)推公司報來的計劃來看,市場部建議選擇{搜索推廣+網(wǎng)盟推廣}方式費網(wǎng)站進(jìn)行推廣,必須定人負(fù)責(zé)(總、分校皆有人負(fù)責(zé)網(wǎng)站來訪接待)。如出現(xiàn)在線不咨詢并進(jìn)行責(zé)任人追究制。
四、資源配置
1、宣傳資料50000份;
2、派發(fā)單頁兼職人員45名,(因市場部工作人員不足,有工作需要公司人員可隨時調(diào)動)、全職人員1名;
3、望總校能給以人力物力的支持。
月度計劃表內(nèi)容怎么填寫篇5
提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項工作,確保__X萬元銷售任務(wù)的完成。具體白酒銷售計劃如下:
1、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水品
首先抽時間通過各種渠道去學(xué)習(xí)白酒營銷方面的知識,學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、進(jìn)一步拓展銷售渠道
白酒市場的銷售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進(jìn)行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場調(diào)研工作
對市場個進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來彌補經(jīng)驗和感官認(rèn)識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應(yīng)對各種市場情況,并及時調(diào)整營銷策略。
4、與經(jīng)銷商密切配合,做好銷售工作
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費者群體的同時,充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應(yīng)該發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,一定要認(rèn)真的解釋,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,學(xué)會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
最后,希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中給予更多的批評指正、指導(dǎo)和支持。
一是要進(jìn)一步擴大生產(chǎn)規(guī)模,重點是擴大醬香型白酒生產(chǎn)規(guī)模;
二是要做好市場銷售,首要的工作是全力做好醬香型白酒的銷售工作;
月度計劃表內(nèi)容怎么填寫篇6
進(jìn)入社聯(lián)人力到現(xiàn)在已經(jīng)有一年了,我們也開展了各種各樣的形式豐富的活動,有一開始就接觸的全員培訓(xùn),到后面的三色激流發(fā)展論壇,《鷹翔》計劃精英拓展?fàn)I,社聯(lián)九周年晚會,社團的換屆工作,新會長聘任儀式,培訓(xùn)平臺項目書。大體來說,從開學(xué)到現(xiàn)在,人力資源部給予了我們干事各種各樣的學(xué)習(xí)甚至展現(xiàn)自己能力的機會。更重要的是人力資源部的內(nèi)部比我想象中和諧的多,部長、主管、干事能很好地打成一片,這樣一來,能讓我們的工作能夠更加順利地展開,同時也能讓我們的關(guān)系在每一次的工作中得到加深,鞏固。常言道:和諧的工作環(huán)境能讓工作事半功倍。
因此,在如此的一個氛圍里面,我們的能力很大程度地得到了提到。就如我來說,從一開始連策劃書是什么東西也不懂的小女生,慢慢地學(xué)習(xí),慢慢地經(jīng)歷一次又一次的活動,到現(xiàn)在,已經(jīng)能夠很好地策劃一份方案,可以對別人甚至自己的方案加以大膽的評析,發(fā)表自己的意見,甚至是完善里面的各個方案,每一個執(zhí)行點,同時,我也學(xué)會了如何很好地控制活動中的情況,進(jìn)行突發(fā)性的危機處理。就在這樣一次又一次的訓(xùn)練之中,我們的能力得到了很大的提高,我們的膽量也逐漸的增大。也許你會說,能力只是一個非常廣泛的名詞,也許你會說,你現(xiàn)在學(xué)到的`寫策劃書的能力,你以后在工作中一定能用得到嗎,浪費這么多的時間是為了什么……面對這樣的疑問,我所能夠做的就是非常肯定地告訴你,我的選擇是對的。在社聯(lián)人力里,我不僅僅是得到了文秘工作的能力,我不僅僅是得到如何開展一個活動的能力!我所能夠得到的,是從書本上無從學(xué)到的,是不加入如此的一個組織就無法學(xué)習(xí)到的能力,包括為人、處事。我相信,在這里學(xué)到的,并不一定全部都是日后我工作所能用到的,但是,我能清楚地認(rèn)識到,現(xiàn)在學(xué)到的,一定對我現(xiàn)在,甚至未來有莫大的幫助。
盡管是搬搬凳子,吹吹氣球或者只是單單做一些現(xiàn)場布置的基礎(chǔ)性工作,又如何?基礎(chǔ)性的工作也有值得我們?nèi)ニ伎迹档梦覀內(nèi)ベM勁的方面。在生活上、在工作上,面對不想做的,我們應(yīng)該轉(zhuǎn)變心態(tài),與其忍受面前的工作,不如好好地享受它,那會是別一番的滋味;而面對自己想做的,又有能力去做的,我們就應(yīng)該主動地爭取機會,積極地施展用時間和精力學(xué)習(xí)得來的知識,讓活動有你的加入而更加生輝。
別人都說,大一的任務(wù)是不掛科。但是,在我看來,在不掛科之余,在我能力之內(nèi),我希望我能更好地抓住時間,抓住機會,更好地做好秘書部里面的工作,更好地學(xué)習(xí)前輩、同學(xué)甚至是師弟師妹們教給我們的每一樣知識,在學(xué)會在做事之余好好的思考問題,積累工作經(jīng)驗,而不要當(dāng)了干事就只是會干事情的,因為說實在的,很多事情都是經(jīng)驗之談!到了日后,讓這些知識更好地運用到我們的活動中去,甚至是傳承下去。‘
而對于我,在學(xué)習(xí)上,是做到不掛科,但是這顯然是不足的,從進(jìn)入大學(xué),適應(yīng)大學(xué),加上學(xué)習(xí)和人力的工作,這占據(jù)了我大部分的時間。而且以后的學(xué)習(xí)科目會更加的難,學(xué)習(xí)的任務(wù)加重了,對于如何在秘書部里面更好的學(xué)習(xí)新的知識,展開新的實踐,還有處理好各種人事的關(guān)系,這對于我來說,都是挑戰(zhàn)!都是我應(yīng)該勇敢地去面對的!都是我應(yīng)該全心全意去付出的!
之前的期末考試,我因為專業(yè)的考試時間比較靠前,而失去了參加會長聘任大會工作的機會,算上這一次,整年的會長聘任大會我都缺席了,感覺很對不起大家。老實說,那時候除了會長聘任大會的第二天要考無機化學(xué)以外,我其實很害怕大學(xué)物理會掛的,所以那時候的三色激流的社團承辦通知也是拼命寫出來的,幸好這個通知沒有什么大礙,長吁了一口氣,太好了。也幸好珊珊在后期調(diào)整了一些多余東西,不然這個通知就累贅得見不得人了。三色激流到現(xiàn)在還是沒能出到什么完整的方案,真是慚愧。但是我們從收到的報名表中卻得到了很大的啟發(fā),相信在之后的日子里面,我們接棒了,會把三個激流,鷹翔培訓(xùn)營,理事會等各個工作都做的很好,絕對不會讓大家失望。
我們應(yīng)該積極地面對各個方面的事情,把大一的那一份熱情延續(xù)下去全力以赴,做到最好!
月度計劃表內(nèi)容怎么填寫篇7
第一、培訓(xùn)內(nèi)容
一、保安管理制度
1、保安員紀(jì)律、職責(zé)權(quán)限、職業(yè)道德規(guī)范、禮儀規(guī)定
2、行為規(guī)范
3、對講機使用規(guī)定
4、保安人員獎懲制度
5、各崗位職責(zé)
二、消防知識
1、消防安全知識
2、滅火器及滅火方法
3、義務(wù)消防隊的任務(wù)
4、火警報警程序
5、發(fā)現(xiàn)火警、火災(zāi)應(yīng)急處理程序
三、治安管理知識
1、物業(yè)管理及治安管理的要求
2、正當(dāng)防衛(wèi)
3、保安類各種問題的處理方法
4、保安員交接班管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程
5、停車場管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程
6、易發(fā)生事故的11個部位強化防范措施
四、軍體素質(zhì)
1、單列考核標(biāo)準(zhǔn)
2、擒敵應(yīng)用技術(shù)動作
五、物業(yè)管理專業(yè)知識
1、物業(yè)管理的概念
2、物業(yè)管理的分類
3、物業(yè)管理的主要內(nèi)容
4、物業(yè)管理人員的素質(zhì)要求與職業(yè)道德
5、物業(yè)管理的基本原則
第二、
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示和實際情況。各項目主管對本項目下屬保安員全面負(fù)責(zé)管理和考核。因此這次培訓(xùn)要求全體保安員(除值勤外)和項目主管全部參加,并且在培訓(xùn)過程中實行考核。培訓(xùn)后,根據(jù)實際情況對現(xiàn)有保安人員進(jìn)行篩選和調(diào)整。
一、培訓(xùn)時間
1、全程培訓(xùn)時間為個月。
2、具體時間按排詳見《培訓(xùn)時間表》
3、培訓(xùn)以操練和理論交叉進(jìn)行,時間安排根據(jù)具體情況臨時決定。
二、培訓(xùn)地點
選擇我公司項目較集中的地方。
第三、培訓(xùn)目標(biāo)
一、提高全體保安人員綜合素質(zhì),樹立良好的社會形象。
二、提高全體保安人員工作效率,服務(wù)質(zhì)量,為業(yè)主(使用人)提供高效、周到的服務(wù)。
三、提高全體保安人員自我學(xué)習(xí)、自我約的能力,實現(xiàn)企業(yè)前景。
第四、培訓(xùn)管理規(guī)定
為保證這次全體保安人員的培訓(xùn)工作順利進(jìn)行,達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),現(xiàn)根據(jù)我公司《員工手冊》制定以下幾條紀(jì)律,詳見附則。
月度計劃表內(nèi)容怎么填寫篇8
1.產(chǎn)品驗收標(biāo)準(zhǔn)的建立及相關(guān)表格的完善。
2.所屬人員工作的安排及督導(dǎo),和業(yè)績考核。
3.培訓(xùn)相關(guān)人員。
4.每日品質(zhì)狀況的統(tǒng)計,分析及改良跟蹤。
5.品質(zhì)會議的召開及品質(zhì)分析。
6.重大品質(zhì)異常的改善措施的跟蹤驗證。
7.客戶投訴的處理跟蹤。
8.具有爭議品質(zhì)狀況的仲裁。
9.與相關(guān)部分的溝通與協(xié)調(diào)。
10.不合格品的最終確認(rèn)及處理。
11.管理會議內(nèi)容精神對所屬人員的宣導(dǎo)。
12.主持部門例會。
13.部門資料的歸納整理保存。
14.產(chǎn)品及材料報廢確認(rèn)工作。
月度計劃表內(nèi)容怎么填寫篇9
隨著我公司在上海地區(qū)市場份額的不斷擴大,結(jié)合本月份的銷售情況,考慮到我們面對的客戶群體與季節(jié)要素,本分店根據(jù)總公司的相關(guān)要求和文件精神,做出20__年6月份的如下工作部署:要狠抓銷售與管理工作的質(zhì)與量;剖析并細(xì)分市場;有效利用公司的品牌形象和資源優(yōu)勢,掌握客戶的物質(zhì)和心理需求,從細(xì)節(jié)抓起全力以赴,以銷售工作帶動本區(qū)的品牌運作。
1. _月份工作回顧
根據(jù)_月份的銷售工作總結(jié),市場反映出來的問題如下:
1.1 業(yè)績完成情況
時間:20__年5月1日~20__年5月30日
1.2 市場方面
1.1.1 客戶溝通:
(1) 工作總結(jié):(需要回答:1. 客戶為什么選擇買我們的產(chǎn)品;2. 客戶如何評價我們;3. 口碑工作是如何開展的?做得怎么樣?;4 . 還進(jìn)行了哪些促銷活動) (2) 問題:(需要回答:1.產(chǎn)品與客戶需求匹配方面存在的問題是什么?;2. 客戶服務(wù)方面存存在的問題是什么?;3.與客戶溝通方面還存在哪些問題?) 1.1.2 暢銷商品列表及暢銷原因:
1.1.3 市場動向:(需要回答:1. 商品季節(jié)性需求份額與年均月份額比較; 2. 在上海面包市場的特殊性是什么(消費習(xí)慣/消費心理/我告訴的優(yōu)勢)? 3. 客戶潛在的產(chǎn)品需求有哪些?) 1.1.4 競爭對手: 競爭對手列表:
對手月動態(tài):(需要回答: 1. 本月他們的主打產(chǎn)品及暢銷產(chǎn)品是什么? 2. 本月他們做過哪些促銷活動? 3. 人員調(diào)動情況 4.下一步行動預(yù)測)
優(yōu)勢與不足比較:(需要回答:1.人員技術(shù)水平比較;2. 資源(產(chǎn)品、客戶)比較;4管理制度及水平比較;5、客戶及營業(yè)額比較)
1.1.5 客戶群體分析:(需要回答:1、年齡、職業(yè)、人流高峰段時間(每天的__ 點~__點鐘)、口味、心理特點等)
1.3 管理方面
1.2.1 制度管理(員工出勤、獎懲情況) 1.2.2 單據(jù)和文件管理
1.2.3 進(jìn)出庫商品明細(xì)表(見附表1),特殊產(chǎn)品最低庫存量 1.2.4 規(guī)范化進(jìn)出貨流程,確保商品完成正確交接.
1.2.5 客戶花名冊(見附表2),20__年5月份本店客戶的銷售曲線示意圖(見圖1)
1.4 人員變更
5月招進(jìn)_____人,負(fù)責(zé)_____工作;離職______人,負(fù)責(zé)_____工作。_____人參加培訓(xùn),___人因公出差。
2. 六月份工作重點及目標(biāo)
總目標(biāo)(不排除特殊干擾因素):實現(xiàn)月總營業(yè)額:_____萬元,比上月增加____個百分點。
2.1 市場方面
2.1.1 加大推動公司品牌形象宣傳力度,為本分店營造一個良好的市場文化及競爭氛圍。
2.1.2 加大與老顧客以及固定顧客的交流,積極開展與新顧客的溝通工作。高度重視口碑宣傳效應(yīng)。
2.1.3 進(jìn)一步做好暢銷產(chǎn)品的統(tǒng)計分析,積極向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息。
2.1.4 加大對競爭對手信息的分析掌握,跟進(jìn)對手點,強化自我優(yōu)勢。
2.1.5 動員全體員工,在日常工作中多留意各種客戶群體的口味、心理及意見評價,積極向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息。
2.2 管理方面
2.2.1 嚴(yán)格執(zhí)行總公司的各項管理制度。
2.2.2 認(rèn)真做好單據(jù)和文件管理工作。
2.2.3 嚴(yán)格規(guī)范商品進(jìn)出庫流程,采取每期單人負(fù)責(zé)制。
2.2.4 做好客戶的統(tǒng)計分析。
2.3 業(yè)績完成計劃
時間:20__年6月1日~20__年6月30日
2.4 人員變更情況及相關(guān)應(yīng)對辦法
6月計劃招進(jìn)____人,負(fù)責(zé)_____工作;可能離職______人,負(fù)責(zé)_____工作。
___人請假,由__暫時接替。 ___人因公出差,由__暫時接管。
月度計劃表內(nèi)容怎么填寫篇10
一、要提高認(rèn)識、明確方向
正確認(rèn)識和深刻理解部門培訓(xùn)的內(nèi)涵、實質(zhì)、明確培訓(xùn)的目的、任務(wù)以及建立培訓(xùn)制度的意義,是做好這項工作的重要前提。我們傾向于如下的認(rèn)識:
1、培訓(xùn)工作的內(nèi)涵:按需施教、定崗培訓(xùn)的思想;靈活多樣學(xué)用結(jié)合的培訓(xùn)方式;培訓(xùn)與崗位用人相結(jié)合的方法、制度。只有把培訓(xùn)的指導(dǎo)思想、培訓(xùn)形式和培訓(xùn)制度三者聯(lián)系起來看問題,才能深刻理解培訓(xùn)工作之內(nèi)涵。
2、培訓(xùn)工作的實質(zhì):是提高勞動生產(chǎn)率和工作效率的重要途徑,使職工教育直接為提高企業(yè)的生產(chǎn)效益服務(wù),為兩個文明建設(shè)服務(wù)。
3、培訓(xùn)工作的目的:提高部門全體職工的崗位工作能力,滿足生產(chǎn)和崗位工作的需要,促進(jìn)部門管理工作上水平,企業(yè)上等級。
4、培訓(xùn)工作的任務(wù):幫助職工提高理論、技術(shù)和崗位操作水平;提高工作技巧和工作效率,以獲得適應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展所必需的科技知識和工作技能。
5、崗位培訓(xùn)要制度化、規(guī)范化:培訓(xùn)工作必須逐步走向制度化、規(guī)范化。開展培訓(xùn)工作,是建立部門培訓(xùn)工作制度化的基礎(chǔ),而培訓(xùn)工作制度化又是職工培訓(xùn)規(guī)范化的保證。這兩者既有區(qū)別又有密切的聯(lián)系,前者是開展培訓(xùn)工作的過程,后者則是培訓(xùn)與崗位用人相結(jié)合的制度,是培訓(xùn)工作的生命所在。逐步建立和完善以部門培訓(xùn)為主體的企業(yè)職工教育新體系,是企業(yè)職工培訓(xùn)工作的努力方向。
6、培訓(xùn)是一項系統(tǒng)工作:建立和完善的培訓(xùn)機制,涉及面是相當(dāng)大的,其中有:指導(dǎo)思想的確定,思想觀念的轉(zhuǎn)變;部門與本單位內(nèi)部職教工作的銜接、交叉;部門與本部門內(nèi)部各環(huán)節(jié)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào);部門外部的客觀條件等等,這是一項涉及面廣、工作量大、周期長、內(nèi)容豐富的系統(tǒng)工作,必須要態(tài)度積極、步子穩(wěn)健,先進(jìn)行試驗,取得成功經(jīng)驗后,大膽開展,其中允許有多種多樣的培訓(xùn)形式和方式,同時在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,允許有部門自己的變通方法,敢于創(chuàng)新,重在實用。
由于各部門實際情況不同,因此開展部門工作的具體方法亦應(yīng)有所不同。特別是目前我們處于接機發(fā)電前的生產(chǎn)準(zhǔn)備階段,不可能提供一個統(tǒng)一的培訓(xùn)模式,也沒有必要去追求所謂的最佳方案。只要部門領(lǐng)導(dǎo)和職工認(rèn)識深刻、思想統(tǒng)一、方向明確,并勇于開拓進(jìn)取,就可探索出適合本部門特點而又使用的培訓(xùn)方法來。
二、要有一個長遠(yuǎn)的、總體的構(gòu)想
把部門培訓(xùn)工作作為本部門職工教育的主要工作來抓,這就需要有一個切實可行的構(gòu)想和總體方案,其必須與本企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃緊密結(jié)合,成為企業(yè)總體發(fā)展規(guī)劃的一個有機組成部分,才能使適合推行,并具有較強的操作性和推動型。
我分公司這個總體方案是:從本部門的實際需要出發(fā),把部門培訓(xùn)工作與提高職工素質(zhì)結(jié)合起來,規(guī)劃出一條能納入本公司長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃的具體目標(biāo),調(diào)動本分公司各部門職工的積極性,力爭在年內(nèi)達(dá)到90%的職工具備上崗技能,07年底前達(dá)到70%的職工具備一崗多能的技能,從而出現(xiàn)分公司與部門齊抓共管的有利局面。
由于這個總體方案具有很強的針對性和現(xiàn)實性,目標(biāo)明確,對促進(jìn)部門的生產(chǎn)培訓(xùn)工作將產(chǎn)生強有力的推動作用,是培訓(xùn)工作與崗位技能的提高做到了相輔相成。
1、開展持久的培訓(xùn)工作,為職工提高自身素質(zhì)指明了方向,而培訓(xùn)工作的順利開展亦是向著此方向邁進(jìn)的重要途徑。
2、開展持久的培訓(xùn)工作,是以提高職工的本職工作能力為目的,通過扎實有效的崗位培訓(xùn),使職工具備獨擋一面的工作能力。而崗位基本技能提高的目標(biāo)則更為深遠(yuǎn):既要普遍提高職工的素質(zhì),又要使職工實現(xiàn)高層次的進(jìn)步。當(dāng)然,由于各電站工作內(nèi)容的不同,總體構(gòu)想方案突破口的選擇,不會只是一個模式,但這種構(gòu)想與方案應(yīng)有利于有針對性地提高職工本職工作能力,滿足部門工作之需要;有利于拓寬路子,搞好職工教育,解決工作與學(xué)習(xí)的矛盾和學(xué)習(xí)與實用的矛盾;有利于部門內(nèi)部的分工與協(xié)作及共同實施。
三、要有正確的指導(dǎo)思想,必須加強宣傳工作
部門的培訓(xùn)一靠部門領(lǐng)導(dǎo)有端正的指導(dǎo)思想和做好宣傳鼓動工作,二靠部門領(lǐng)導(dǎo)帶頭實干和持之以恒的決心,三要靠職工的支持和努力,我們把部門的培訓(xùn)工作安排上日程,當(dāng)大事來抓,是一項長期性的工作。從理論的探討到實際的操作步驟,從領(lǐng)導(dǎo)的決心到職工的行動,從增補知識的不足到提高職工的實際工作技能,總宣傳到領(lǐng)導(dǎo)到透視感,都要依靠思想領(lǐng)先和領(lǐng)導(dǎo)的身教,并貫穿于始終。宣傳的干部行動導(dǎo)向的方法要多種多樣,但應(yīng)具有針對性,對不同崗位有不同的側(cè)重。如對班組長來說是深化對三個關(guān)系的認(rèn)識:培訓(xùn)工作與與生產(chǎn)效率的關(guān)系;培訓(xùn)工作與精神文明建設(shè)的關(guān)系;職工隊伍成長與部門整體水平的關(guān)系,從而克服短期行為。對分公司管理者來說,要講政治,重自身思想的改造,重視策略及方法的研究,要加快思想轉(zhuǎn)變,適應(yīng)新的要求。
主要是弄清死個問題:一是部門培訓(xùn)的基本概念和內(nèi)涵實質(zhì)、目的和任務(wù);二是確立部門培訓(xùn)工作努力的方向,不會一蹴而就;三是確立部門培訓(xùn)的方法、步驟和基礎(chǔ)工作的建設(shè),防止搞形式,擺花架子;四是要克服被動情緒,克服把培訓(xùn)工作看成是為完成上級下達(dá)的任務(wù)而為之,這項工作是艱苦的,也是長期的。在部門或是企業(yè)要形成一種氣候,特別是對青工來說要形成一種氣候,從企業(yè)的需要來看,一是實際才能觀,不能單純以學(xué)理論人才,有文憑不等于有工作能力,有工作能力不一定有貢獻(xiàn),只有發(fā)揮只能、做出貢獻(xiàn)才是真正的人才;三是提倡學(xué)用結(jié)合,定向施培。薛涌脫節(jié)是勞而無功的,要把青年職工學(xué)習(xí)的熱情從文化單流引向?qū)W政治、學(xué)技術(shù)、學(xué)基本技能的多流,突出技能的學(xué)習(xí)和提高,直接為提高勞動生產(chǎn)率和工作效益服務(wù)。
四、要加強組織領(lǐng)導(dǎo)工作
培訓(xùn)工作要靠上級的指導(dǎo)和支持;靠自身的`努力和管理;也靠培訓(xùn)工作的方法和質(zhì)量;要切實加強部門與班組的管理;即“三靠一強”,這是我們?nèi)〉贸醪匠晒Φ慕?jīng)驗。培訓(xùn)工作的改革和發(fā)展,關(guān)系的理順,質(zhì)量的提高,要靠進(jìn)一步加強組織領(lǐng)導(dǎo)工作。
由于部門培訓(xùn)工作是一項復(fù)雜且難度較大的系統(tǒng)工作,又有強有力的領(lǐng)導(dǎo)和組織工作是難以有實效的工作。我公司于去年建立了培訓(xùn)崗(即電站培訓(xùn)小組),由分公司主抓生產(chǎn)技術(shù)工作的副主任負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作,制訂了分公司的培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)管理標(biāo)準(zhǔn)。此培訓(xùn)計劃和標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)總公司和我分公司的實際來安排培訓(xùn)工作、提出了培訓(xùn)要求,明確了培訓(xùn)責(zé)任、確定了要達(dá)到的目的,把分公司培訓(xùn)與班組培訓(xùn)相結(jié)合,把工種培訓(xùn)與崗位培訓(xùn)相結(jié)合,把大范圍的理論講課與班組講解討論結(jié)合起來,把參加安裝工作與帶著問題驚醒群眾性的研討結(jié)合起來,以研討解決施工生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題和新職工不懂的問題為重點,并定期進(jìn)行督促、檢查、考核,以保證培訓(xùn)計劃按時和保質(zhì)保量完成,因此具有很強的可操作性,能適應(yīng)我分公司持續(xù)深入的開展培訓(xùn)工作的需要。
五、要加強基礎(chǔ)工作
最重要的基礎(chǔ)工作,一是制定符合當(dāng)今科技發(fā)展要求的崗位規(guī)范;二是制定職工培訓(xùn)工作的進(jìn)度計劃和材料編寫;三是建立必要的考試考核管理制度;四是制定一些適用于本部門管理的“土政策”。這是四個配套的環(huán)節(jié),缺一不可。當(dāng)然,培訓(xùn)所需的教儀、器具也是必不可少的。
1、制定符合我公司生產(chǎn)運行和當(dāng)今科技發(fā)展需要的崗位規(guī)范,這是開展培訓(xùn)工作的前提和基礎(chǔ),也是職工崗位技能逐步科學(xué)化的一項重要內(nèi)容。崗位規(guī)范是對在崗職工的綜合性要求,一般包括政治思想、職業(yè)道德、文化程度、專業(yè)知識、實際技能和工作經(jīng)歷等方面,它是當(dāng)前部門都有的崗位責(zé)任制,有工人技術(shù)等級標(biāo)準(zhǔn),有生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn),這對制定符合現(xiàn)代企業(yè)的崗位規(guī)范提供了有利條件。但在現(xiàn)代企業(yè)制度下制定新的崗位規(guī)范是一項全新的工作,并不是傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)的簡單組合或修訂。其原因,一是崗位培訓(xùn)是在定員定額的基礎(chǔ)上有計劃地進(jìn)行的,科學(xué)化現(xiàn)代化地定員定額標(biāo)準(zhǔn)是開展崗位培訓(xùn)的重要依據(jù),也是一個重要的制約因素,在定員定額未經(jīng)優(yōu)化確定之前崗位規(guī)范就難以制定完善;二是現(xiàn)有的技術(shù)等級標(biāo)準(zhǔn),一般只側(cè)重于工種的共性,線條較粗。雖然按等級分列,也是不夠具體的,與突出崗位規(guī)范的個性有較大的差距;三是崗位規(guī)范就使用人的標(biāo)準(zhǔn),如沒有專門人員的論證和一定時期的實踐沒有勞動人事部門及上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,就會缺乏可操作性,也就容易出現(xiàn)隨意性。
因此,科學(xué)化的崗位規(guī)范的制定,應(yīng)掌握如下原則:一是上下一致,上面點頭,中間牽頭,上下結(jié)合,有步驟、有重點的鋪開;二是不等不靠,成熟幾條先定幾條,每個工種共性的東西先抓住不放,個性的按崗位需要制定;三是與職工隊伍的精簡高效、技術(shù)人員職務(wù)評聘和制定新的勞動定額標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合起來,與定員、定額、定任務(wù)、定職責(zé)的四定成果相結(jié)合起來;四是條件成熟的先試行,在實踐中逐步加以完善。
2、培訓(xùn)教材是個大問題。目前,職工的文化素質(zhì)較前有了較大的提高,但培訓(xùn)教材卻顯得有些陳舊落后,有相當(dāng)一部分在現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)管理方面闡述得很不足,這就給培訓(xùn)工作帶來了一定難度。因此,在教材問題上,部門應(yīng)持積極的態(tài)度,不能一味的依賴上級部門發(fā)給,要發(fā)揮部門自己的優(yōu)勢和主觀能動性,組織專門人員,廣泛收集社會和本行業(yè)教材資料,以整理編寫出適合本部門特點的、實用的科學(xué)化的教材。
3、考核工作的規(guī)范化、制度化也需要進(jìn)行大量的工作,包括相適應(yīng)、相配套的考核方法,考核規(guī)則等。要采用各種形式,進(jìn)行深入扎實的探討工作,要敢于實踐,敢于創(chuàng)新,并從中發(fā)現(xiàn)問題,然后加以改進(jìn),直至建立較完善的考核制度。
考核制度的完善,對培訓(xùn)工作將產(chǎn)生激勵和促進(jìn)作用,我們曾做過多次探討,從考核制度對職工產(chǎn)生的激勵和促進(jìn)效果分析,提出職工培訓(xùn)工作必須把職工需要與企業(yè)需要和諧統(tǒng)一起來的觀點,提出這種和諧的中介是利益相關(guān)和心理平衡的論點。據(jù)這一認(rèn)識,我們又提出了建立完善的以比貢獻(xiàn)為基礎(chǔ)的附加分配建議、以及創(chuàng)造良好環(huán)境的建議使職工追求的方向與整個企業(yè)發(fā)展的方向更趨一致。這些觀點和建議將有力地推動我們的工作更加深入和完善。
六、要加強培訓(xùn)理論的研究
理論是時間的先導(dǎo),在生產(chǎn)一線的職工培訓(xùn)工作雖有一定的優(yōu)越性和可操作性,但一般都沒有很好地進(jìn)行科學(xué)分析和系統(tǒng)的教材整理,理論落后于實踐是一個突出問題。特別是培訓(xùn)工作是帶有方向性、目標(biāo)性的工作,需要研究探討的問題很多,因此加強職工培訓(xùn)理論的研究是展開培訓(xùn)工作的先導(dǎo),同時也是管理人員自身的一種培訓(xùn)方式。職工培訓(xùn)理論研究本身就是一門實踐性和應(yīng)用性較強的工作,要把研究和解決實際問題放在首位,只有這樣才能受到企業(yè)和職工的重視及支持,才能增強培訓(xùn)工作的活力,從而推動職工培訓(xùn)工作的深入開展。所以,現(xiàn)階段工作和研究的和重點應(yīng)首先集中于弄清培訓(xùn)工作的意義、作用、目的等方面,要真正弄清培訓(xùn)工作的方式、內(nèi)容以及應(yīng)該抓好那些基礎(chǔ)工作。再次基礎(chǔ)上再研究本部門如何實施總體規(guī)劃,力求做到思路清晰,步驟分明
